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培養(yǎng)自主品牌 走雙品牌思路

——專訪匯安泰雷總
2009-11-30 10:28:12 中國安防展覽網(wǎng) 作者:編輯部 點(diǎn)擊量:16570
  【中國安防展覽網(wǎng) 訪談】匯安泰前身是以小型家電產(chǎn)品的貿(mào)易發(fā)展起來的。在1999年,匯安泰開始切入到閉路視頻監(jiān)控產(chǎn)品的市場領(lǐng)域。和很多同行不同的是,匯安泰由于具備多年家電外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn),客戶遍及東南亞、中東及歐美等地區(qū),在通過對(duì)安防市場的成熟現(xiàn)狀以及對(duì)國內(nèi)安防市場廣闊市場前景的理性判斷基礎(chǔ)上,而堅(jiān)定地步入這個(gè)行業(yè)。所以,在很多行業(yè)伙伴還在專注于國內(nèi)市場擴(kuò)展的同時(shí),匯安泰“視康(secam)”品牌的閉路視頻監(jiān)控產(chǎn)品已通過自己的國外客戶渠道走向了部分的市場。雷總看到,國內(nèi)市場的廣闊空間所帶來的發(fā)展機(jī)會(huì),始終是匯安泰取得更大發(fā)展的基石。因此,在近年的市場拓展方向上,更為專注地投入和付出在本土市場。
  
  匯安泰在發(fā)展定位的選擇上,明確自身的重點(diǎn)是運(yùn)用優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行渠道分銷,在建立下游客戶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí),向上游生產(chǎn)領(lǐng)域滲透。在匯安泰的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,有兩條重要的主線。一條是堅(jiān)定地培養(yǎng)自主品牌,一條是合作到到行業(yè)的進(jìn)行片區(qū)代理。在自有品牌中,匯安泰走的是雙品牌思路。“視康(secam)”品牌的閉路監(jiān)控產(chǎn)品著重針對(duì)發(fā)展以經(jīng)銷體制為中心的區(qū)域代理商,“發(fā)現(xiàn)者(AMOPM)”品牌的閉路監(jiān)控產(chǎn)品則針對(duì)以弱電工程系統(tǒng)建設(shè)為主體的專業(yè)渠道的工程商和甲方。這兩個(gè)品牌的推廣思路上各有所長,面對(duì)的客戶群體又各有不同,形成對(duì)視頻監(jiān)控產(chǎn)品的橫面市場覆蓋。而在選擇業(yè)界合作時(shí),則是看重該產(chǎn)品在自有品牌產(chǎn)品線上的重要補(bǔ)充。這種以自有品牌建設(shè)為核心,涉及業(yè)界品牌的產(chǎn)品組合模式,使匯安泰的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分完善,從視頻監(jiān)控產(chǎn)品線的前、中、后端產(chǎn)品的齊備,并延伸到防盜報(bào)警、樓宇智能化、公共廣播等安防弱電系統(tǒng)工程的關(guān)連產(chǎn)品。匯安泰目標(biāo)是要為客戶帶來大的產(chǎn)品采購便利,成為“一站式采購的安防超市”,這個(gè)角色定位通過多年的市場運(yùn)作,已被證明是成功和符合匯安泰實(shí)際現(xiàn)狀的發(fā)展之路。而隨著安防市場的不斷發(fā)展,更多的新技術(shù)和新產(chǎn)品的運(yùn)用,將會(huì)更加地豐富匯安泰的產(chǎn)品資源。
  
  匯安泰還以參股的形式涉及到閉路監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)領(lǐng)域。這一點(diǎn)使公司得以通過和一批的公司進(jìn)行技術(shù)合作,從而能夠敏銳地把握到新技術(shù)的發(fā)展趨勢。同時(shí),因?yàn)樽陨硖幵谇把氐目蛻羰袌觯茌^快把握到客戶對(duì)新產(chǎn)品的應(yīng)用需求,使得這種需求能快地通過技術(shù)研發(fā)而轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品投放到市場,這對(duì)自有品牌的開發(fā),具有很大的推動(dòng)作用。這種產(chǎn)銷互動(dòng)的方式,使匯安泰一直具有靈敏的市場觸覺并獲得的發(fā)展機(jī)會(huì)。
  
  匯安泰的發(fā)展之路,始終是和下游客戶渠道的是市場建設(shè)是分不開的,“渠道致勝”的營銷理念在很大程度受到匯安泰的重視和發(fā)展。從代理商、工程商到甲方用戶,匯安泰關(guān)注每一個(gè)渠道成員對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,這使得公司在六年多的發(fā)展中,完成了銷售渠道的合理布局,從沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份向內(nèi)地省份的逐步推進(jìn)。應(yīng)該說,這個(gè)銷售平臺(tái)成為匯安泰的許多同行的扎實(shí)基礎(chǔ)。
  
  國內(nèi)安防產(chǎn)業(yè)龐大的市場空間,吸引到很多的企業(yè)涉足到這個(gè)行業(yè),行業(yè)內(nèi)企業(yè)的水平和實(shí)力良秀不齊,競爭日趨激烈,競爭手段也各有不同。雷總認(rèn)為,未來要在競爭中得到發(fā)展,不僅只是依靠單一的競爭優(yōu)勢,無論是產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)等,而應(yīng)是一個(gè)綜合體現(xiàn)的整體。在2006年,匯安泰重新整合的自身的資源,強(qiáng)調(diào)以技術(shù)創(chuàng)新和銷售服務(wù)為雙箭頭,帶動(dòng)產(chǎn)品面對(duì)市場。這個(gè)轉(zhuǎn)變,使匯安泰逐步挖掘出產(chǎn)品銷售帶給客戶的附加價(jià)值,避免低層次的直接價(jià)格競爭。匯安泰提出“一切為了客戶!”的*的“一站式服務(wù)”理念,強(qiáng)調(diào)“快捷、便利、全面、專業(yè)”的服務(wù)目標(biāo),四位一體的服務(wù)模式(包括:售前方案設(shè)計(jì),售中咨詢導(dǎo)購,售后維護(hù)服務(wù),客戶跟蹤回訪)。雷總說,思路的調(diào)整,將使匯安泰的發(fā)展再上一個(gè)臺(tái)階。積極地推廣企業(yè)形象成為匯安泰壯大的重要舉措,在過往數(shù)年間,匯安泰參與了諸多的行業(yè)展會(huì)和技術(shù)論壇,并密切了和政府職能部門及媒體的溝通協(xié)調(diào)。通過多年耕耘積累的成果,使匯安泰成為華南地區(qū)“平安城市社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工程”的參與者,這在很大程度上表明了公司正獲得更多的市場認(rèn)可及廣闊的發(fā)展空間。
  
  “讓你鼓舞的合作伙伴!”是貫穿匯安泰發(fā)展歷程中核心的發(fā)展理念,體現(xiàn)了企業(yè)文化的精髓。在匯安泰的發(fā)展歷程中,賦予了對(duì)這一理念有三個(gè)層面充分理解。首先,做作為一家以產(chǎn)品分銷為重要經(jīng)營方向的企業(yè),匯安泰極為重視和上游供應(yīng)商的合作關(guān)系,通過對(duì)上游合作企業(yè)的遴選,匯安泰在業(yè)界內(nèi)擁有一批成熟且具發(fā)展前景的合作伙伴。一方面,合作企業(yè)通過匯安泰向下游客戶提供了技術(shù)、品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,過硬的產(chǎn)品保證使匯安泰在市場拓展過程中獲得了較好的口碑。另一方面,通過這些可靠的產(chǎn)品表現(xiàn),使得匯安泰在發(fā)展下部市場時(shí)能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也就實(shí)現(xiàn)為上游企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值回報(bào)。形成合作伙伴間雖然發(fā)展定位不同,卻能共同發(fā)展的合作格局。
  
  其次,匯安泰在多年的市場耕耘過程中,著重發(fā)展具有共同的價(jià)值觀的合作伙伴。在匯安泰的眼里,客戶的經(jīng)營理念的求同有時(shí)比客戶自身的經(jīng)營實(shí)力來得更為重要。所以,在這種合作基調(diào)下,匯安泰的客情關(guān)系的表現(xiàn)往往更為牢固,而牢固的合作關(guān)系是合作雙方共同進(jìn)步的基礎(chǔ)。通過和伙伴企業(yè)的差異互補(bǔ),匯安泰使得一批合作伙伴獲得了足夠的經(jīng)營積累而壯大,自身也不斷地審視自己的發(fā)展定位而發(fā)掘到更多的合作層面和機(jī)會(huì)。追求互利雙贏,持續(xù)深化的客戶合作理念,成為匯安泰壯大的關(guān)鍵。
  
  在匯安泰的團(tuán)隊(duì)中,每一分子都視自身、視對(duì)方為一個(gè)可靠的合作伙伴。在公司文化里,對(duì)服務(wù)意識(shí)的理解層面上,服務(wù)的對(duì)象不只是指對(duì)外部的客戶對(duì)象,還包括對(duì)內(nèi)部人員間的服務(wù)意識(shí)是否到位。這一點(diǎn),極大地避免了隨著公司發(fā)展組織規(guī)模擴(kuò)大而造成的效率低下的問題。在匯安泰進(jìn)行的“數(shù)字化物流管理系統(tǒng)”的建設(shè)中,特別強(qiáng)調(diào)“盡可能不落下一個(gè)人”的人員應(yīng)用宗旨,可以看到,匯安泰重視團(tuán)隊(duì)成員中每一分子的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),無論能力的高低或個(gè)性的差異,個(gè)人每天能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)每天就能跨進(jìn)一小步。建設(shè)一支講求團(tuán)隊(duì)合作、具備學(xué)習(xí)氛圍、銳意進(jìn)取的人才隊(duì)伍,始終是匯安泰內(nèi)部工作的重中只重。一方面,公司積極吸納新的人才加入進(jìn)來,一方面又系統(tǒng)地引入內(nèi)部和外部的培訓(xùn)力量,讓員工感受到進(jìn)步的動(dòng)力。
  
  讓合作伙伴得到鼓舞,就要要求自身不斷地為伙伴創(chuàng)造出超出預(yù)期的價(jià)值,把伙伴對(duì)我們的每一個(gè)期待都變成現(xiàn)實(shí),這也成為匯安泰不斷前進(jìn)的心理動(dòng)力。
  
  從2003年起,匯安泰連續(xù)被政府評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”,自有的銷售門店被消委會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者滿意商店”。在未來的5年規(guī)劃中,匯安泰將深化“立足華南,面向全國,走向”的發(fā)展步驟。在這個(gè)規(guī)劃階段中,匯安泰有許多目標(biāo)構(gòu)想:塑造一個(gè)自有品牌為業(yè)界認(rèn)可的品牌,通過企業(yè)體制改革,將現(xiàn)有的私營企業(yè)制度改為股份企業(yè),以吸引更多的人才和合作企業(yè)加入,這個(gè)改制將壯大匯安泰方方面面的實(shí)力,從技術(shù)引進(jìn)到員工素質(zhì),從管理水平到市面覆蓋都將會(huì)有較大的提升。未來5年,匯安泰將更為深入切入到上游生產(chǎn)企業(yè),積極把握未來技術(shù)動(dòng)向的趨勢,也將通過不斷整合競爭資源來建立更為廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷地優(yōu)化營銷手段,為規(guī)范良秀不齊的安防市場做出一個(gè)正面的表率,在大幅提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的同時(shí),為合作伙伴和匯安泰員工創(chuàng)造更多的價(jià)值。匯安泰和它的全體員工時(shí)刻緊記,要做一個(gè)“讓您鼓舞的合作伙伴!”

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