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智慧城市網 企業關注】2024年12月11日，首屆政務大廳高質量發展交流研討會暨第五屆政務服務軟實力經驗交流會在浙江衢州召開，會上宣布政務服務“燈塔”大廳標準與認證體系建設工作正式啟動。
政務服務“燈塔”大廳標準與認證體系建設工作旨在依托科學、公正的認證方法，選拔出一批在政務服務改革中引領變革、開拓新局、領航未來的政務大廳，充分發揮其“燈塔效應”，積極在全國政務服務大廳改革領域樹典型、立標桿、創模范。
此次會議上，首屆政務服務“燈塔”大廳標準與認證體系專家委員會正式成立，共有11位來自天津、貴州、江蘇、山西、河南、海南、黑龍江、四川等多地政務服務(數據管理)部門、行業權威機構的專家代表擔任委員會委員。中國信息通信研究院(簡稱“中國信通院”)副總工程師何偉為委員們頒發了聘任證書。
中國信通院泰爾終端實驗室數字技術治理研究部主任楊正軍詳細闡釋了“燈塔”大廳認證工作的背景、原則、評價指標及評價流程。該項認證屬于自愿性認證，范圍涵蓋燈塔大廳場所建設、人員隊伍建設、事項清單建設以及信息化系統建設等多個方面，后續將由中國信通院泰爾認證中心組織實施。
政務服務“燈塔”大廳標準與認證體系建設工作的正式啟動，標志著我國政務服務大廳向標準化、規范化、便利化、數字化和智能化建設邁進了重要一步。未來，政務服務“燈塔”大廳標準與認證體系委員會將嚴格落實職責分工，密切協作配合，優化完善評價標準，扎實做好“燈塔”大廳認證工作，推動全國范圍內更多標桿政務大廳脫穎而出，充分發揮“燈塔”的領航效應，推動構建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系。
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