綏陽縣政務服務中心大樓共5層，總面積12000平方米，大廳進駐縣級職能部門24家，駐綏垂直管理單位7家，公共服務單位3家，進駐事項399項。為了打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式，大限度減少企業群眾的跑腿次數，讓辦事更順暢、更便捷、更高效，以“一門”辦理為契機， 2018年11月，武漢星際互動攜手合作伙伴，為該政務服務中心部署了政務窗口智能導視信息發布系統，全力打造“三美”新綏陽一張靚麗的“窗口”名片。
綏陽縣政務大廳注重“用戶體驗”，以群眾獲得感和滿意度為標尺，在便捷方便的辦事環境上，更注重人性化服務，為辦事企業群眾營造一個溫馨的環境。星際互動根據項目需求，量身為該政務中心設計了一套政務窗口智能導視信息發布系統解決方案，在中心辦事窗口安裝了數臺媒體播放設備，配上液晶顯示終端，實時顯示排隊叫號信息，窗口類型職能等，
通過液晶顯示屏配上星際互動政務窗口智能導視系統，集中顯示當前工作人員基本信息，窗口類型職能，以及當前辦理人員的號碼和等待狀態，方便中心各項業務的展開和便民服務的開展，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流，為辦事人員營造一個良好安靜的辦公環境。
另在大廳中心其他重要位置部署多臺智能取號機，辦事人員等待過程相對簡單，市民在等待過程中可以完成查詢辦件流程、核對所帶材料是否齊全、填表等事項，提高窗口辦件的效率。
武漢星際互動政務窗口智能導視信息發布系統是公司在*“企業－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結合多年行業理解和成功實施經驗，根據需求研發的新一代政務窗口智能導視信息發布系統。系統已在江蘇鹽城市大豐區*、洪山區政務中心、荊門東寶區政務中心、安徽馬鞍山*、武漢市民之家、遼陽市公共*、永修縣* 、婺源政務服務中心、遼寧省營口市*，孝感市民之家等眾多政務窗口中廣泛應用。
