星際互動智能排隊叫號評價評價系統主要由排隊取號、叫號、語音、顯示、以及客戶評價幾部分組成。

• 排隊取號：

排隊取號是本系統的主控核心部分，是其它各個部分進行協調與控制中心。安裝于服務大廳入口處，前來辦理業務的人員進入大廳后即可取號排隊。 

取號機產品特點： 

■ 全新外觀，人體工學設計，表面采用金屬烤漆亞光磨砂處理，凸顯高貴。

■ 紅外或聲波觸摸屏，高清晰度，持久耐用，性能穩定，智能識別。

■ *嵌入式打印機，塑料出紙導件，出紙順暢，決不卡紙。

■ 工業級嵌入式無風扇設計主板，可靠性高，安全性好。

■ 內置功放音箱，100平方米以內聲音清晰，不用外接音箱，省時省力。

■ 可支持內置VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡導件，刷卡順暢，不會傷卡。

■ 支持多達16個無線信道，附近營業網點之間排隊機不會相互干擾。

■ 智能系統自動開關機功能，開關時間可以自由設定。

• 叫號部分：

業務員通過叫號器將呼叫信息發送到數據庫中，數據經過處理后，叫號器能夠顯示當前等候人數及當前呼叫號碼等功能。叫號器又可以分為物理叫號器和虛擬叫號器（安裝在電腦系統中，直接使用電腦鍵盤進行操作）。

物理叫號器產品特點：

■ 采用外形小巧美觀流行曲線外觀設計。

■ 支持窗口登錄模式，叫號器上電后就可以直接叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作量。

■ 支持工號登錄模式，叫號器上電后輸入工號和密碼才能叫號，用于考核工作人員業績。

■ 內置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發出“嘀”的響聲，提醒工作人員有顧客取票。

■ 十九個按鍵采用表面噴油工藝，持久耐用，手感好。

■ 支持順呼、重呼等相關叫號功能。