一、項(xiàng)目概述
　　
　　本項(xiàng)目為一連鎖店的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在全國(guó)有著六十多家連鎖分店，并且隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分店的數(shù)量還在進(jìn)一步增加。為了便于對(duì)這些分店進(jìn)行統(tǒng)一管理，需要安裝一套網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺(tái)系統(tǒng)，在總部或其他地方，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可以看到各個(gè)分店的運(yùn)營(yíng)情況，包括員工的操作流程和客流量情況等，便于領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式等。
　　
　　二、需求分析
　　
　　一般連鎖店的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要是從以下兩個(gè)方面考慮：一個(gè)是安全防范方面，一個(gè)是管理方面。
　　
　　2.1、安全防范：
　　
　　主要是保證各個(gè)分店基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的安全，做到防火、防盜等。在各連鎖店的營(yíng)業(yè)區(qū)域、出入口、周界等適當(dāng)位置安裝攝像機(jī)和紅外探測(cè)器等，當(dāng)晚上有人非法入侵，或者發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，可以直接報(bào)到總部監(jiān)控中心，由總部中心值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；另外在各分店也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守存儲(chǔ)工作，降低勞動(dòng)強(qiáng)度和運(yùn)營(yíng)成本。
　　
　　2.2、加強(qiáng)管理：
　　
　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)，可以全面了解企業(yè)各連鎖分店銷(xiāo)售情況、店內(nèi)員工工作情況，通過(guò)視頻及時(shí)了解店內(nèi)突發(fā)事件的前因后果，便于全面了解情況后，作出正確的處理。
　　
　　具體有以下幾方面：
　　
　　對(duì)各個(gè)連鎖店的營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面監(jiān)管，靈活調(diào)看店內(nèi)營(yíng)業(yè)秩序，員工工作面貌，包括著裝形象、熱情度、銷(xiāo)售流程等是否達(dá)到總公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化和統(tǒng)一化，以便及時(shí)進(jìn)行各期職業(yè)培訓(xùn)，保證公司整體銷(xiāo)售水平和服務(wù)水平的不斷進(jìn)步。
　　
　　做到有效的監(jiān)管機(jī)制，可以避免誘導(dǎo)員工犯錯(cuò)；從而杜絕出現(xiàn)銷(xiāo)售和采購(gòu)數(shù)量對(duì)不上造成財(cái)務(wù)損失的情況、杜絕分店以次充好銷(xiāo)售低端產(chǎn)品謀取高額利潤(rùn)的事件發(fā)生。
　　
　　通過(guò)各店的視頻圖像，了解和統(tǒng)計(jì)客戶(hù)流量及各種銷(xiāo)售信息，從而為各店制定各季度銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售任務(wù)提供依據(jù)，同時(shí)也為新的*計(jì)劃提供可靠資料。
　　
　　通過(guò)同步視頻監(jiān)看，對(duì)各種突發(fā)事件可采取更為快速、有效的反應(yīng)措施；同時(shí)通過(guò)錄像資料，便于事后查證，澄清事實(shí)，zui大限度減少各類(lèi)損失，并且有效避免同類(lèi)事件的發(fā)生。
　　
　　可通過(guò)該監(jiān)控系統(tǒng)，開(kāi)展公司內(nèi)部各店間的銷(xiāo)售觀摩，交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，提高員工互動(dòng)性和進(jìn)取心，從而增強(qiáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)不斷創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。
　　
　　建立現(xiàn)代化的科學(xué)管理體制，利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)總部和分店間的信息通道。在zui短的時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各種任務(wù)、決定同步下達(dá)到分店，并且各分店可根據(jù)各自實(shí)際情況立即進(jìn)行信息反饋，大大提高了管理效率，節(jié)省了管理成本。
　　
　　三、設(shè)計(jì)方案
　　
　　本套在線實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，共分為三個(gè)部分：視頻采集發(fā)送部分、平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)部分、客戶(hù)端接收部分。
　　
　　3.1、視頻采集發(fā)送部分
　　
　　視頻采集發(fā)送部分是指各個(gè)店面的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或攝像機(jī)配視頻服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸?shù)牟糠帧８鶕?jù)該連鎖店60多個(gè)分店的整體特征，設(shè)計(jì)每個(gè)店面安裝4個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，分別監(jiān)看店面的出入口和營(yíng)業(yè)區(qū)，設(shè)計(jì)全部選用光迅達(dá)的紅外高清半球攝像機(jī)，650線高清，自帶15米紅外燈，白天為彩色，晚上自動(dòng)轉(zhuǎn)為黑白，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。吸頂安裝，美觀大方，隱蔽性也好。通過(guò)視頻線纜將視頻信號(hào)接入到光迅達(dá)的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，將視頻服務(wù)器接入網(wǎng)絡(luò)，便可以實(shí)現(xiàn)本店面視頻的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送功能。視頻服務(wù)器自帶硬盤(pán)，可以實(shí)現(xiàn)視頻圖像的本地存儲(chǔ)。
　　
　　3.2、平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)部分
　　
　　平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)部分是指各個(gè)店面的視頻圖像主動(dòng)發(fā)送到光迅達(dá)的網(wǎng)絡(luò)視頻轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)再轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)用戶(hù)。光迅達(dá)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)為整套系統(tǒng)的核心部分，在全國(guó)各地都部署有服務(wù)器，可以提供*的網(wǎng)絡(luò)接入，無(wú)需用戶(hù)自行建設(shè)服務(wù)器和投入維護(hù)人員，工程實(shí)施的成本也大大降低，卻擁有很高的系統(tǒng)穩(wěn)定性。
　　
　　另外，光迅達(dá)的平臺(tái)還具有很高的安全性，高度重視用戶(hù)隱私的保護(hù)，有嚴(yán)格的管理制度，結(jié)合高強(qiáng)度的加密手段來(lái)幫助用戶(hù)保護(hù)隱私。只要用戶(hù)使用得當(dāng)，設(shè)置合適的密碼，使用合適的殺毒軟件避免中木馬，就*不用擔(dān)心在感知網(wǎng)的隱私數(shù)據(jù)會(huì)被泄露。
　　
　　3.3、客戶(hù)端接收部分
　　
　　客戶(hù)端接收部分就是指用戶(hù)可以通過(guò)多種設(shè)備登錄我們的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，并且接收任意店面發(fā)回的視頻圖像，達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)看的目的。我們的平臺(tái)可以支持電腦、手機(jī)、IPAD等多種設(shè)備，只要用戶(hù)輸入合法的用戶(hù)名和密碼，然后選擇具體店面的視頻圖像，便可以實(shí)時(shí)監(jiān)看；不需要看的時(shí)候，可以直接關(guān)掉或切換到另一店面，沒(méi)有被訪問(wèn)的店面不會(huì)占用網(wǎng)絡(luò)資源。除了實(shí)時(shí)監(jiān)控外，用戶(hù)還可以對(duì)前端的錄像資料進(jìn)行查詢(xún)、回放，對(duì)之前的歷史錄像資料也可以全面掌握。
　　
　　四、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)鋱D　　五、設(shè)備清單