該款鎖具是在開發(fā)電控鎖、電機鎖的基礎上新開發(fā)的高科技創(chuàng)新產(chǎn)品，并獲得多項國家，它具有低噪聲、無碰撞、優(yōu)質(zhì)進口電機、自帶門磁開關、外形美觀高檔、高性能、長壽命等特點。它需配合門禁控制器及讀卡器使用，采用電子智能控制、自動檢測、自動糾正，功能多、安全可靠。
功能特點：
※ 采用的霍爾開關，精確識別鎖舌位置，門磁的吸附功能使得鎖體與鎖扣在一定的距離內(nèi)能自動上鎖，增強該鎖具的安全性。
※ 繼電器控制門磁，使該設備的穩(wěn)定性，精確性增強。
※ 蜂鳴器和指示燈提示門磁，報警等工作狀態(tài)。
※ 鎖體采用合金材料，表面度鎳，外形高檔美觀。
| 尺寸 | 130（長）X 105（寬）X 40（厚）毫米 |
| 電 源 | 直流 12±10%V 供電，待機電流:<150mA，刷卡開鎖：<600mA |
| 保護措施 | 限流保護（自復保險絲）、光耦隔離保護、TVS保護;※控制電路智能化設計，誤開鎖或開鎖后無人進入，門在4～10秒后自動上鎖； ※適用于于左門、右門、內(nèi)開門與外開門等各種門； |
| 工作環(huán)境 | -10℃ 到55℃，相對濕度為5% 到95% ,99%防潮處理； |
| 工作狀態(tài) | 聲光指示工作狀態(tài)，待機不亮燈，報警和開鎖閃紅燈及響聲 |
接線定義：
| 引線顏色 | 信號定義 | 說 明 |
| 紅色 | 電源正 | 開鎖電源12±10%V ,線長≤6米 |
| 黑色 | 電源負(GND) | |
| 黑色 | L- | 開門信號，線長≤10米 |
| 灰色 | L+ | |
| 紫色 | DOOR.SW 門磁輸出 | 接控制器的DOOR.SW，GND與控制器共地（干接點，負載電流≤2A） |
| 黑色 | 接電源負（GND） | |
| 綠色 | G.GND | 保護地 |
鎖具安裝
請參照安裝定位貼紙打孔，附安裝模擬示意圖。
注意事項：
1. 在安裝過程中先按照圖紙開好孔位，中心孔開孔時注意應用小鉆頭將門板兩邊的中心孔位同時確定，以方便鎖芯的定位。
2. 首先安裝鎖芯，在安裝時要特別注意鎖舌與鎖體鎖芯旋動孔要對齊，確保鎖體安裝完畢后，鑰匙能自如開門；固定鎖體的4個螺絲一定要擰緊，使鎖體與門板平行。見圖
3. 固定鎖芯的鐵片在安裝時，凸面一定要嵌進鎖芯孔，使鐵片跟門板緊貼。
4. 安裝鎖扣時注意與鎖舌的對齊，注意保持鎖體與鎖扣的距離為4-8mm。
| 序號 | 配件名稱 | 數(shù)量 | 備注 |
| 1 | 靈性鎖體 | 1把 |
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| 2 | 鎖扣 | 2個 | 內(nèi)，外開鎖扣各一個 |
| 3 | 鑰匙 | 3把 |
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| 4 | 安裝螺釘配件 | 1袋 |
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| 5 | 2，4位鎖緊公頭線（1.5米） | 2條 |
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| 6 | 安裝定位貼紙 | 1張 |
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| 7 | 安裝使用說明書 | 1本 |
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| 8 | 合格保修證 | 1張 |
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| 9 | 金屬裝飾圈 | 1個 |
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首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產(chǎn)品在一個月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業(yè)務人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由我司承擔（質(zhì)保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業(yè)務人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現(xiàn)因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場服務條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業(yè)務人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現(xiàn)場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負責安排），交通費按實際發(fā)生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場技術支援要求時，即時辦理相關手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進行安排，確保在2小時內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現(xiàn)場處理（不計在途時間），如果發(fā)生特殊情況不能按時趕赴現(xiàn)場的（如航班取消等），應在2個小時內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時，應在收到產(chǎn)品4個小時內(nèi)與客戶聯(lián)系確認收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個小時內(nèi)送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現(xiàn)對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產(chǎn)品返修時請同時配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負責。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
4． ：，，，
售后服務接待流程圖：
