在廣州白云國際機場大家樂茶餐廳，客流雖然很多，但服務員送餐速度很快，而且能夠準確地找到顧客所在位置。通過一番了解，才得知這家茶餐廳使用的送餐號牌定位器，來自于星際電子自主研發的智能移動餐牌顧客定位系統。給大家樂茶餐廳帶來了實用性和趣味性，不僅提高服務員送餐效率、還點燃了舟車勞頓的旅客有了消費熱情。

隨著消費升級，餐飲業的競爭已經來到新的高度，顧客不僅需要優質的菜品，對用餐體驗的要求也越來越高。顧客用餐體驗越好、餐廳越能贏得市場的認可。今天，我們來談談大家樂是如何利用星際智能定位系統來打造茶餐廳別致的用餐體驗。

首先給大家簡單的介紹這套定位系統的使用流程：

1. 顧客點餐買單，收銀員發餐牌定位器給顧客：比如收銀員給顧客的餐牌號是08。

2. 顧客隨意找位置坐下，將餐牌定位器08號放在桌面上，即能感應并將信號傳輸到顯示終端，實現顧客定位，定位準確。

3. 服務員在送餐時，先查看顯示終端，通過餐廳地圖來找顧客所在哪個區域，比如：顧客所就坐的位置是在A區的A8號餐桌，服務員獲取信息后即能快速找到顧客。這樣準確的顧客定位效果，解決了服務員端著餐盤到處找顧客的問題，提升了送餐的效率，保證了美味及時送達顧客。

4. 服務員送完餐后，將餐牌定位器收回循環使用。

其次，餐牌定位器在設計上注重實用性和趣味性，不僅防水防油防摔，還增加顧客的體驗感，加上趣味的提示語，形成顧客與餐廳之間的互動。餐廳管理者還可以隨時在顯示終端查看當前候餐人數，當營業結束后，也可以根據一整天的營業情況查看候餐人數的走勢。

最后值得一提的是這套系統的安裝非常簡單，無需布線，可自行安裝。

我們可以看到星際智能移動餐牌顧客定位系統，不僅可以增加顧客消費體驗，還能節省人工成本，為餐廳創造新的營業增長點。而擁有這套系統的餐廳還可以是體驗、是服務，甚至是餐廳與科技的融合，這些加載于科技產品之上的附加值正是成就大家樂品牌的要素。

當然，能做到顧客所期待的，顧客會很高興的來就餐；顧客還會奔走相告，成為你的宣傳人。目前星際餐廳智能定位系統，已幫助到近3000家餐廳向“省時，省力，省人工”的轉型。

深圳市星際電子有限公司自主研發的餐廳顧客無線定位系統、送餐定位系統，經過13年的沉淀和努力，始終保持著實用性和趣味性的設計理念，以超穩定的系統性能表現、得到眾多餐廳老板的認可。為了讓廣大老板能輕松管理、減少人員投入，為您定制一套有限方案智能系統。