酒店是在古時候的“亭驛”、“客舍”和“客棧”的基礎上,隨著人類的進步、社會經濟的發展,科學文化、技術和交通的發達而發展起來的。現代社會經濟的發展,帶來了世界旅游、商務的興旺,酒店業也隨之迅速發展起來,而且是越來越豪華、越來越現代化,演變出“智慧酒店”。
智慧酒店是指酒店擁有—套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化,實現酒店管理和服務的信息化;是基于滿足住客的個性化需求、提高酒店管理和服務的品質、效能和滿意度,將信息通訊技術與酒店管理相融合的設計;是實現酒店資源與社會資源共亨與有效利用的管理變革,因此是信息技術經過整理后在酒店管理中的應用創新和集成創新。
智慧酒店智能化是一個不斷豐富、發展的領域。酒店作為直接面對客人提供服務的場所,應充分的考慮個人隱私、個性化的需求,以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時,酒店物耗、能耗、人員成本,也應考慮降到,創造效益。 現代科技的發展便利了人們的出行,作為人們出行必須的賓館酒店也發展為一種高附加值的服務行業。成為人們旅途中的“家”。
那么作為智慧酒店的門禁,或者說是入住系統,應該要達到什么樣的標準以適配智慧酒店呢?
首先,作為智能服務的一種,無人值守,全程自助辦理,減少人員接觸,自然是不用說的了。其次,操控的方式要簡單,步驟要簡潔,但數據的收集還得全面,不能留有安全隱患。緊接著就是節能減耗,是能夠通過一臺終端實現多種功能,并且可以方便對接后臺管理。最后,在達到上述條件的基礎下,設置個性化服務,智慧酒店的人性化建設,從提供人性化的酒店設施、經營管理、酒店服務等多方面入手,以高科技為依托,在信息化、智能化建設中,充分考慮住客需求。
既然已經知道了需要解決的問題,那么就來漢瑪智慧了解一下漢瑪智慧酒店刷臉入住解決方案(酒店人臉識別門禁系統)吧。
人臉識別技術作為已經發展較為成熟的技術,不僅能夠在需要高安全系數的設備設施中使用,也能夠慢慢融入人們的日常生活中了。所以我們給您推薦的作為智慧酒店入住系統終端的人臉識別終端機,就是由我們漢瑪智慧研發的酒店酒店人臉識別門禁系統(人臉識別門顯機)了。作為門顯,它不僅能夠控制門鎖和對接入住系統,還能對接其他類似客梯梯控終端、智能機器人還有聯動酒店內各種智能設備。同時,它的UI界面簡潔明了,能夠很方便的讓服務人員了解房內狀態,比如此時房內是否有人員入住,是否需要及時清掃房間等等。
一般來說,入住時需要經過前臺的辦理,那么對于智慧酒店來說,這個人工的前臺就可以變成智能前臺了,只需要一臺智能前臺機器,配備有人證核驗裝置和人臉識別裝置,能夠快速判斷客戶的身份,是否有預訂,預訂的是什么房間,是否需要什么額外服務,都可以快速判斷或解決,亦或者是通過網絡連接后臺,記錄相關的客戶需求,方便人員和房間的調控管理。
當然,線上平臺也非常重要,不僅要終端收集到的數據也需要在上面能夠得到反饋,客戶也要能夠通過線上平臺完成自己的“智慧生活”,比如像前面提到的預訂入住,又或者是后續的退房等。同時,酒店的管理人員也同樣能通過線上平臺的后臺進行酒店的調控和管理。我們漢瑪智慧也是能夠給您提供專門的后臺管理平臺哦,可以通過聯系我們(微信同號)了解管理平臺的詳細內容。
總的來說,整個智慧酒店通過漢瑪智慧酒店人臉識別門禁系統刷臉入住的大致流程如下:
酒店,作為大部分人出門在外的必經之地,必然不會只是下榻入住這么簡單。在未來,酒店必定是“衣食住行游樂購”很多產業聯系在一起的橋梁之一。而如何讓衣食住行游樂購和酒店產生聯系,并讓酒店產生除客房外的附加收益,才是“智慧酒店”要做的事。
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