云南德宏友誼醫(yī)院是經(jīng)德宏州*批準(zhǔn)設(shè)立的二級綜合醫(yī)院,是德宏州醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院位于芒市闊時(shí)路120號,占地57.8畝,總建筑面積89319.23㎡(含地下建筑)。
針對該院患者就診等候時(shí)間長、現(xiàn)場秩序較差等問題,2018年,星際互動為德宏友誼醫(yī)院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)院分診排隊(duì)導(dǎo)引系統(tǒng),有效提高醫(yī)院就診效率,建成服務(wù)高質(zhì)量、醫(yī)技高水平的民營醫(yī)院。
在該院過道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺液晶終端,通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺,即時(shí)顯示分診排隊(duì)、實(shí)時(shí)發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。
星際互動醫(yī)院分診排隊(duì)導(dǎo)引系統(tǒng),采用目前的液晶聯(lián)屏或超窄液晶拼屏技術(shù),將專家及醫(yī)護(hù)人員信息全自動顯示。系統(tǒng)可設(shè)置多臺“專家信息屏”,患者可通過“專家信息屏”實(shí)時(shí)查詢專家詳細(xì)信息,并了解專家所剩余的掛號數(shù)量。患者可提前選擇好所掛專家號,實(shí)現(xiàn)有選擇性的分流,可解決有些醫(yī)院窗口少、掛號難的問題。
星際互動醫(yī)院分診排隊(duì)導(dǎo)引系統(tǒng)上線運(yùn)行后,該院的醫(yī)療排隊(duì)時(shí)間已大大縮短,提高德宏友誼醫(yī)院的醫(yī)療品質(zhì)。
武漢星際互動醫(yī)生排班信息發(fā)布系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值,還可以大量地使用圖像、動態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息,具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍,系統(tǒng)可以同時(shí)連接數(shù)千、上萬個播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性,并預(yù)留和CRM等接口,支持與各大系統(tǒng)做對接。系統(tǒng)已成功實(shí)施了湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州*武漢總醫(yī)院、華潤武鋼總醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)*附屬醫(yī)院、蘄春人民醫(yī)院、云南省*人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、泗縣人民醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。