如今，這物質條件改善了，百姓想給繁瑣的生活做減法，安裝一套高科技的智能家居系統，拿著一部手持設備就能管理衣食住行，過上以前只有好萊塢大片才出現的科幻生活。然而，有不少客戶抱怨，有些產品雖功能強大，但華而不實，操作繁瑣，過程復雜，體驗不到*科技帶來的使用快感，讓人心里堵得慌。
要說現在的智能家居功能比以前確實強大了不少，身在千里之外可以實時了解家中的老人活動和孩子作業完成狀況，朋友做客，可以讓其先到家休息；上班時可以遠程喂養家中的金魚，或者給陽臺上的蔬菜進行澆灌。不過，這些功能看似很誘人，但有些操作起來，可是另外一回事了。
中國自動化協會智能專委會主任郭維鈞表示，這些年，我國依托物聯網、云計算的技術東風，國內智能家居行業發展較快，但智能家居生產企業都普遍存在一個問題，即在大打智能牌的時候，會凸出產品的功能特性，卻忽視了操作的便捷性，會注重添加許多華而不實的功能，用戶在使用起來非常麻煩，要熟練掌握操作流程，必須學習很長一段時間，而且使用時要小心謹慎，稍有不慎，就會重新來過，因此久而久之，有些看似很強大的功能卻因為操作復雜，成為擺設，讓人扼腕。
因此，智能家居的功能設計仍應以實用為核心，摒棄掉那些華而不實，只能充作擺設的功能，產品要以實用性、易用性和人性化為主。智能家居的控制方式豐富多樣，但如果操作過程和程序設置過于繁瑣，容易讓用戶產生排斥心理。所以在對智能家居進行設計時一定要充分考慮到用戶體驗，注重操作的便利性和直觀性，根據用戶對智能家居功能的需求，整合*zui基本的家居控制功能。
要提高智能家居的價值，關鍵不在于技術水平的高低，而在于怎樣去做到實用、易用和人性化，注重用戶體驗，這也是廣大消費者的心聲。目前市場上，有些智能家居軟件在操作時，要實現某一功能，卻需要等待10多秒鐘響應，這樣就大大降低消費者的使用快感。
相比之下，物聯傳感的智能家居軟件在操作時進行了簡化節約處理，采用分場景式的快捷操作，即一鍵式控制。例如，吃罷晚飯，手機撥動影院模式，客廳吊燈關閉，壁燈打開，電視機屏幕開啟。睡覺時，再輕觸手機，電視機關閉，窗簾拉上，安防系統全部啟動。據了解，這樣的場景模式包括起床、離家、會客、出差等等10多個，操作簡便。
此外，為了便于老人和孩子操作，在界面設計上按鈕清晰，并且按顏色區分，如灰色代表取消，紅色代表警告。而針對不同手機和電腦的終端界面布局也有差異，如觸摸手機就采用單手操作，更便于使用省心。
有人說，智能家居必須把握住用戶的使用心理，準確抓取用戶心理需求，實現的用戶體驗。常常有很多企業知道在操作簡便，使用快捷。但事實上，客戶在安裝就開始了體驗之旅。傳統的有線智能家居，鑿壁布線，安裝工期長，調試與維護的工程量較大，需要大量的人力物力投入，既影響了客戶的消費體驗，也成為制約行業發展的瓶頸。
物聯傳感技術部負責人表示，安裝簡便、操作快捷、調試迅速是智能家居的發展方向。目前市場上流行ZigBee無線智能家居，作為新一代的智能家居，無需布線，實現了干凈清潔的無塵安裝，工期短，工程量小。客戶不要廠家專業人員，只需按照說明書，自行組合安裝，安裝時主要以ZigBee單火智能開關和插座，取代原先的老式開關、插座，搭配無線網關，就可以根據需要在適合的房間位置添加電器、電燈、窗簾、影院以及各種傳感器。
因此，無線智能家居從zui初的安裝就是一次愉快的使用體驗，讓普通的市民能夠按照自己的喜好，進行DIY，組合安裝除心中的理想效果，享受到高科技帶來的神奇魅力，確是一場非同凡響的科技體驗。
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