在銀行高清監(jiān)控方面,彭華指出,目前高清在應用上還存在一定瓶頸:*,調(diào)試困難,過去模擬攝像機的鏡頭、顯示器調(diào)試都比較直接,簡捷便利,而網(wǎng)絡監(jiān)控設備由于延時較大,調(diào)試相對困難;第二、傳輸?shù)膸捹M用,尤其是一、二線城市的傳輸費用超高,且容易因網(wǎng)絡不順暢而造成圖像延時,影響警訊的及時傳達;第三,硬盤錄像機生產(chǎn)廠商也沒有*做到高清存儲。
用戶的體驗是產(chǎn)品和服務的檢驗標準。對于當前的銀行安防系統(tǒng)存在的不足,中國建設銀行黑龍江省分行保衛(wèi)干部宮建濱作了歸納總結:
一、國家標準缺失,對清晰度無法定位。因為國家在金融安防領域也沒有明確的標準,廠商標稱的技術參數(shù)又不準確,所以清晰度只能憑借直觀感受去估量;
二、安防設備越來越多,但安防人才體系建設明顯滯后。當前,國內(nèi)高等院校很少設立安防專業(yè),致使專業(yè)安防人才缺失。而目前在金融安保部門工作的多是軍轉業(yè)人員,安防專業(yè)素養(yǎng)不夠。雖然銀行內(nèi)部有做針對性技術培訓,但實效也不大,只能傳授到一些表面的知識。
三,制造商的售后也不靠譜,有些廠商二三年就關門大吉或改頭換面,給運維帶來很大困擾。尤其是來到網(wǎng)絡時代,安防管理工作更復雜,這對安防行業(yè)的研發(fā)、應用及管理人才的需求缺口則更為突顯;
四、銀行業(yè)安防配套標準缺失。銀行zui早在1998年制定標準,其后2004年又有一標準。2011年5月1號開始實施的銀行聯(lián)網(wǎng)標準(GB/T16676),但仍需出臺更具體的配套標準,不然聯(lián)網(wǎng)方式仍是錯綜復雜。
此外,由于金融行業(yè)對安防產(chǎn)品的安全性要求高,使用量也大,因此對整個安防行業(yè)具有一定的風向標的作用,但要在激烈的市場競爭中獲得機會,就要求廠商既要具備強大的溝通能力,以更好地了解客戶需求,同時也要能提供切合客戶預算范圍的品質產(chǎn)品,以及長期穩(wěn)定的售后服務團隊。
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