近年來(lái),伴隨我國(guó)居民生活水平的不斷提升,越來(lái)越多的人們?cè)诩倨诙紩?huì)選擇出去旅游,旅游業(yè)也隨之高速發(fā)展,旅游景區(qū)宣傳力度的加大,旅游已經(jīng)成為人們?nèi)找嫦矏?ài)的休閑活動(dòng),旅游業(yè)已成為僅次于石油、汽車(chē)工業(yè)的*三產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)被認(rèn)為是前景輝煌的產(chǎn)業(yè)。
旅游景區(qū)傳統(tǒng)的門(mén)票大都采用紙票、人工售票及景區(qū)入口人工檢票的方式。人工售檢票須由人工統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,存在速度慢,票務(wù)漏洞多,出錯(cuò)率高,勞動(dòng)強(qiáng)度大等缺點(diǎn)。為了防止此些人為的失誤及旅游景點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,建立一套現(xiàn)代化的景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)是不可少的。
信息化社會(huì)的今天,電腦應(yīng)用系統(tǒng)滲透到旅業(yè)的各個(gè)角落。建立一個(gè)、多層次、立體化及高率效的旅游信息管理系統(tǒng)己成為旅游景點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而門(mén)票及通道管理系統(tǒng)也就是該息信化管理*的一部分。
景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)為什么越來(lái)越受歡迎,因?yàn)樗鼜浹a(bǔ)了傳統(tǒng)驗(yàn)票方式的不足。我們來(lái)了解下傳統(tǒng)人工檢驗(yàn)票的不足之處有哪些。
1.偽造門(mén)票時(shí)有發(fā)生,減少收入;高峰期人工檢票效率低,且出錯(cuò)率高;
2.浪費(fèi)不必要的人力、物力、財(cái)力,增加管理成本;人為管理混亂,不規(guī)范,效率低;
3.財(cái)務(wù)人員工作量大,報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作效率低、錯(cuò)誤率高;人情票、關(guān)系票等人為售票漏洞多;
4.無(wú)法實(shí)現(xiàn)報(bào)表的網(wǎng)絡(luò)共享,無(wú)法滿足多景區(qū)聯(lián)網(wǎng)管理、監(jiān)督等需求;無(wú)法滿足當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和自助取票、購(gòu)票要求。
了解了傳統(tǒng)驗(yàn)票方式的不足后,我們?cè)倏纯淳皡^(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在哪里。
一、人員快速通道管制
景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)主要適用于企業(yè)、小區(qū)、學(xué)校、商業(yè)大廈進(jìn)出大門(mén)的管制。此種場(chǎng)合由于進(jìn)出人員多,傳統(tǒng)的門(mén)禁系統(tǒng)不能滿足人員快速通過(guò)的要求,而采用通道管制系統(tǒng),可對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)管制區(qū)域的人數(shù)總量,這樣在滿足杜絕閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)域的同時(shí),還能滿足人員上下班高峰時(shí)期的快速進(jìn)出要求。管理部門(mén)還可以根據(jù)需要,在通道加裝攝像頭對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行拍照,進(jìn)一步加強(qiáng)安全性。
二、大型場(chǎng)所票務(wù)通道管制
景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)主要適用于人流量非常大的公共場(chǎng)合,如公園景區(qū)、展覽館、車(chē)站、地鐵、輪渡等場(chǎng)合。票務(wù)通道管制可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)通道,每段時(shí)段的人員進(jìn)出資料和財(cái)務(wù)報(bào)表;可以根據(jù)客戶的需要設(shè)置臨時(shí)卡、折扣卡以及團(tuán)隊(duì)卡等功能。
該應(yīng)用方式體現(xiàn)了以下特點(diǎn):為管理部門(mén)的科學(xué)管理提供可靠依據(jù);有效杜絕人為的財(cái)務(wù)漏洞。
三、人員消費(fèi)通道管制
景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)主要適用于企業(yè)內(nèi)部人員的就餐、人流量較大的特定場(chǎng)所的定額消費(fèi),如游泳館、羽毛球館等。此種方式,?需預(yù)先設(shè)定每次消費(fèi)的金額,當(dāng)人員刷卡進(jìn)入消費(fèi)區(qū)域,系統(tǒng)即可完成放行、扣款等動(dòng)作。
該應(yīng)用方式體現(xiàn)了以下特點(diǎn):防止閑雜人員進(jìn)出區(qū)域;在加強(qiáng)客戶安全性的同時(shí),方便客戶的整個(gè)消費(fèi)過(guò)程;提高管理部門(mén)工作人員的工作效率,減少工作強(qiáng)度;杜絕人為的財(cái)務(wù)漏洞。
景區(qū)驗(yàn)票系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中,一般會(huì)置于公園、博物館、展覽館、工業(yè)園區(qū)等出入口,方便管理。