嵌入式DVR在金融ATM監控中的設計思路

作者：史新華  來源：遠拓科技

ATM嵌入式硬盤錄像機HCR-168大量應用在金融行業領域監控已經是大家熟知的事情。應用范圍主要包括銀行網點柜員監控、自助銀行監控、ATM監控以及金庫監控等等。近期隨著城市治安監控工作的展開，以及多方位、立體化打擊和預防各種金融*的需要，以及全行業的數字化、網絡化步伐的加快，嵌入式技術的逐漸成熟，計算機網絡的快速普及，將現有銀行視頻監控系統統一進行遠程監控管理的方式逐漸實現并加以應用。

　　南京遠拓科技公司經過多年在監控領域的探索，自主研發的基于H.264圖像壓縮技術嵌入式硬件平臺和網絡多媒體集中監控系統，為金融客戶提供辦公大樓、營業網點、自助銀行、ATM機終端、金庫等全套安防監控數字化、網絡化整體解決方案。本文將以中國農業銀行某市分行聯網監控系統工程為例，對金融系統內嵌入式DVR監控應用以及方案的設計思路做一些探討。

業務的高速增長導致對安防提出更高需求

　　中國農業銀行某市分行經過多年的發展，業務量不斷的擴大，各級管轄支行、無人職守的自助行和ATM系統減少了工作人員的工作強度并提高了工作效率，但隨著中國農業銀行改革的加深，對分行各個職能部門在各項工作內控管理上提出了更高要求，同時如何更好的保障營業網點、支行、自助銀行以及離行式ATM系統的安全運行也對銀行安防系統提出了更嚴格的要求。

　　該農行在市內共有46個營業網點，18個離行式ATM系統，4個支行和一個金庫，需要監控的網點音視頻數量大約在600路左右，并且在分行辦公大樓設定監控指揮中心，要求實現對所有網點音視頻信號的管理。實現報警信號的聯動通知、管理以及處理，分行中心要求重要音視頻數據的雙重備份?；诖?，方案中提出以分行作為整個系統的網絡中樞，支行為二級網絡結點，營業網點、分理處、自助銀行為三級網絡結點，建立一個安全、、*的遠程安全聯網管理體系。

如何實現金融行業對聯網型的監控需求

　　根據中國農業銀行某市分行具體監控需求，結合營業網點原有監控設備情況，南京遠拓科技公司提供了中國農業銀行某市分行聯網監控方案設計思路。該方案中以各區縣支行為二級中心，實現對原先分散在本地管理的營業網點、自助銀行、ATM機的數字圖像監控系統和報警系統進行集中監控管理。以市級分行科技管理部門牽頭，建立城市三級分行聯網監控中心，實現對支行和分行所屬營業網點、自助銀行、和本地金庫數字視頻監控系統管理。所有用戶的權限分配以及所管轄范圍全部由分行進行管理，從而實現集中監控、管理的目的。

　　方案中涉及的監控設備選用的是南京遠拓科技HRC-168系列嵌入式主機，該主機采用*的H.264視頻信號編解碼技術、G.722音頻編解碼標準、上流行的嵌入式操作系統，以及合理的硬件架構：內置隱藏10.4寸高清數字液晶屏，具有穩定性高、操作便捷、不受病毒侵擾、網絡傳輸畫質清晰等優點。下面簡單介紹該方案的設計思路。

　　1、網點監控對回放畫質的關注

　　銀行營業網點比較重要的交易過程監控，對錄像回放畫質的清晰度要求比較高，方案設計中選用遠拓科技HRC-168系列高清嵌入式硬盤錄像機來實現對網點的交易監控，它可以實現高質量的畫面質量和語音功能，清晰監視每天柜員的收付操作情況、與客戶的語音交流、點鈔動作及票面價值、客戶臉部特征等資料，并利用視頻文件錄像管理功存儲成不同條件下的視音頻錄像文件，如發生差錯和意外情況，可以通過強大的檢索功能查詢、重放錄像進行分析處理，避免銀行柜臺與客戶之間出現問題糾紛不清的情況。

　　2、自助銀行要求出現問題能事后查詢相關資料

　　自助銀行由于屬于24小時自助設備視頻監控，要求儲戶使用自助銀行內安裝的CDM、ATM等終端設備存取款時，如出現出鈔口不出鈔、持卡人無取鈔等紛爭時，能提供完整清晰的視頻記錄予以證明，因此選用遠拓科技HRC-168系列音視頻嵌入式硬盤錄像機，該主機具有ATM機交易卡號疊加、報警聯動等功能，當*分子使用偽造、改造的銀行卡在ATM機上進行非法存取款、轉帳操作時，主機系統能夠記錄持卡人的特征存儲在本地硬盤上，并及時通知支行和分行管理中心，為事后*機關的取證提供依據。

　　3、離行式ATM機的現場安全問題

　　相對金融網點來說，離行式ATM機較為分散，而且現場情況比較復雜，ATM取款機空間狹小，因此在方案中設計選用天地偉業ATM監控嵌入式主機，該主機具有機身輕巧、10.4寸液晶顯示，可以直接安裝在ATM機內部，主機自帶的報警功能可以聯動震動探測器或者玻璃破碎報警器，當*分子對ATM設備進行惡意的破壞、敲打、劃割、整機挖掘等破壞行為時，系統能夠及時發現和自動報警，并記錄*分子的聲音、外貌等破案線索，提供給*機關作為破案的依據。

　　4、支行監控中心的管轄范圍

　　支行監控中心負責管轄所屬范圍內的營業網點、自助銀行以及離行式ATM機的音視頻監控和報警的處理，以及實現對所有音視頻信號的匯集管理，方案中選用天地偉業“嵌入式數字視頻中心管理系統”來實現上述功能，該主機不但可以實現對網點音視頻信號的遠程管理，還可以整合銀行內部其它安防監控系統的集成，除了對已經建設的原110報警系統的整合外，尤其注重對各種門禁出入管理系統的建設和集成，包括營業網點雙門互動互鎖門禁管理系統、離行ATM機設備間門禁管理系統、自助行設備間門禁管理系統等等。通過支行可以實現遠程控制自助銀行網點門禁系統，報警后的門禁管理以及對自助銀行的遠程音視頻對講功能。

　　5、分行管理中心的集中權限管理

　　分行監控中心的功能是對下面四個支行進行統一管理以及對分行所屬范圍內的營業網點、自助銀行、金庫以及辦公區域內的安全監控。本地監控選用的是遠拓科技HRC-168-A嵌入式主機來實現對營業網點、自助銀行、金庫以及辦公區域內的音視頻監控。分行監控管理中心配備“用戶權限驗證服務器”、“流媒體轉發服務器”以及“分布式存儲服務器”三個服務器子系統。其中“用戶權限驗證服務器”基于Web2.0標準設計，可實現對系統內所有用戶統一身份認證和權限控制進行管理，實現設備集中配置與維護管理、報警處理規則管理、電子地圖集中配置管理、設備巡檢和日志管理等功能，減輕分行監控中心管理人員的工作壓力，提供工作效率。“流媒體轉發服務器”主要作用是用于監控中心多客戶端復用相同現場圖像的流媒體轉發管理和現場流媒體帶寬限制管理，限制管理的策略包括路數、用戶優先級和事件優先級等，一方面利用銀行內部現有網絡帶寬實現多路音視頻信號傳輸，另一方面可以減少關于銀行方面關于網絡鏈路方面的投資。“分布式存儲服務器”主要用于集中存儲的環境下按照管理中心軟件設定的計劃、策略執行高可靠性的圖像集中存儲、備份、檢索和回放管理，實現對金庫、憑證室、代保管箱庫、內部機房、守庫值班室、設備操作間、財務室等內部重要網點音視頻信號的雙重備份，避免出現重要資料數據丟失的問題發生。

　　6、如何解決現有網絡問題

　　如何做到分行監控中心與網點之間的監控畫面能比較清晰而且畫面連貫，并且不影響銀行正常數據業務，是本方案設計的重點。在這套方案中針對不同的網絡環境設計了相應的解決方案：

　　a、通過銀行現有的業務數據線路進行傳輸，對于帶寬過低，可以使用“雙碼流”壓縮進行傳輸，這樣即保證了前端視頻的質量，又保證了遠程視頻的效果。

　　b、通過ADSL線路進行傳輸，由于全國各地的ADSL費用相對于租用專線的費用低很多，因此對不能實現專線傳輸的網點進行ADSL線路與中心聯網。

　　c、對于網絡帶寬較低又需要傳輸多路視頻的網點，可以通過使用“流媒體轉發服務器”來實現功能的實現，一方面提高響應訪問的效率，另一方面用更少的時間代價換取更高的帶寬利用率，從而解決帶寬過低問題。

　　結束語

經過上述方案改造的中國農業銀行某市分行聯網監控系統在2008年正式建成并投入使用，目前已經*運行一年多時間。這套金融聯網系統的建設，為該市的經濟建設起到了應有的促進作用，也為下一步接入“3111平安城市監控平臺”進行聯網打下堅實基礎。