一、提升治理能力。
通過平臺建設，構建多渠道、多手段、全覆蓋的感知網絡和統一的信息共享平臺，著力減少數據重復采集、系統錄入的工作量，將更多精力投入實際的為民服務管理中，提高工作效率，確保社會治理情況和問題快速掌握、快速決策、快速處置。
二、提升規范治理能力。
所有服務管理的責任清單、事件流程、處置行為等通過信息化實現透明公開，痕跡可追溯，考核評估有依據，形成各行為主體之間相互監督制約，增加制度規范對各類主題的剛性約束，促進服務管理行為公正、規范，提高政府公信力，促進社會和諧，有利于從根本上解決因處事不公引發的各種社會矛盾問題。
三、提升協同治理能力。
基于條塊融合、互聯互通的綜合信息系統，實現信息在不同系統之間的順暢流轉，不僅有效支撐政府部門之間的有效協同，還能實現政府、市場主體、社會組織、社會公眾等主體之間的協同。
四、提升科學治理能力。
通過統一的前端采集系統，收錄各類數據，簡稱社會治理的大數據倉庫，運用現代信息技術，深度挖掘大數據蘊藏的價值，提供智能分析研判，為社會治理提供科學決策支撐。
