上海天琪生產的條碼寄存柜經濟實用,采用原材料制作,使用壽命長,但是使用久了也會出現問題,不過不用擔心,我司售后服務是非常周到的,下面小編為大家介紹一下購買我司條碼寄存柜售后服務說明。
購買天琪條碼寄存柜,售后服務說明:
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、服務響應時間為24小時,
7、將免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢。
8、我司所售商品除易耗件外,大部分都是自銷售日期起保修壹年的,買家可以咨詢客服或者參照產品介紹,
9、因用戶使用不當,維護不當,未按照說明書使用,超載等人為因素造成損壞的,或自然災害,均不在產品的保修范圍。
凡本公司所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵,并保證在正常使用情況下至少五年的產品保用。若產品有上述問題,請與我公司維修部,除特殊情況外,本公司承諾接到客戶48小時內上門即時維修。