很多企業(yè)在使用指紋門禁系統(tǒng)過程中,遇到很多關(guān)于指紋門禁系統(tǒng)問題,以下為大家羅列了常見的七種疑問,供大家參考:
1、因人員變更,不能進入管理程序怎么辦?
答:首先計算機必須安裝了OFFICE2000或以上版本,并且安裝了其中的Access軟件,然后進入管理程序安裝目錄,找到Att2000.mdb文件,雙擊打開,再出現(xiàn)的界面中找到USERINFO表,雙擊打開,找SECURITYFLAGS這個字段,在這個字段下的數(shù)值為“158”的標識全部刪除。
2、不能進入設(shè)備的菜單模式,怎么辦?
答:可以用設(shè)備各計算機通訊,通訊成功后,進入設(shè)備管理,單擊清除管理員權(quán)限,可以清除設(shè)備上的管理員,斷開連接后,就可以進入設(shè)備的菜單模式了。
3、為什么下載全部記錄時保存的數(shù)據(jù)比下載的數(shù)據(jù)少?
答:下載記錄時,管理程序會對下載的記錄數(shù)據(jù)進行判定,重復的記錄會自動刪除,已保存的記錄也將不會再一次保存。
4、為什么我有正??记?,但在統(tǒng)計時卻顯示我有曠工?
答:首先查看您的時間段設(shè)置,確認您的考勤記錄在簽到退的時間范圍之內(nèi),例如,您設(shè)置的簽退時間是從17:00--18:00,而你的考勤記錄是16:30,那么該記錄屬于無效記錄,系統(tǒng)將判定您該下午曠工(考勤規(guī)則中設(shè)置無簽退記錄時為曠工)。其次,查看你的考勤記錄時間是否正常確。
5、如何刪除已有的班次?
答:可以先增加一個新的空班次,然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次,然后再到班次管理中刪除相應班次即可。
6、為什么考勤統(tǒng)計總表中有遲到/早退,而記錄查詢中沒有早退記錄?
答:請查詢考勤規(guī)則中考勤計算里的設(shè)置,看“上班無簽到記錄時記遲到/早退”是否打勾,如果有選取該項,那么曠工時系統(tǒng)將判定為遲到/早退。
7、公司領(lǐng)導無需簽到退,但要計算考勤,如何設(shè)置?
答:(1)進入員工維護下的考勤設(shè)置,將考勤有效去除就可以;
?。?)設(shè)置一個無需簽到退的時段,并生成一個班次,將該班次應用于對應的人員即可。
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