? 復(fù)線電話

? 目錄查詢，按姓名呼叫

? 可視化語音信箱和通話記錄

? 消息等待指示

? 在線狀態(tài)

? 計算機(jī)電話集成 (CTI)

? 帶彩屏、觸摸屏、定制顯示屏的話機(jī)

? 觸摸屏和鍵盤導(dǎo)航

? 免提、寬帶和高質(zhì)量音頻

? 帶藍(lán)牙手柄的話機(jī)型號

? 附加模塊

? 移動服務(wù)：游牧模式

路由到多個設(shè)備：業(yè)務(wù)話機(jī)、DECT 或 WLAN手持機(jī)、PC、智能手機(jī)

一號通服務(wù)

用戶定義的路由規(guī)則

? 桌面話機(jī)共享

? 業(yè)務(wù)通信服務(wù)

呼叫選項，快速撥號

回叫功能，呼叫隊列

呼叫接聽，強(qiáng)插

呼叫轉(zhuǎn)移

動態(tài)路由：無應(yīng)答、忙

呼叫錄音

呼叫

DISA

? 團(tuán)隊和工作組

工作組和集團(tuán)電話模式

組監(jiān)督

音頻通知

組( 廣播、并行、循環(huán)、順序)

經(jīng)理助理服務(wù)

? 會議

三方會議

六方會議

阿爾卡特朗訊 8135s IP 會議話機(jī) (內(nèi)置5 方會議)

阿爾卡特朗訊 4135 IP 會議話機(jī)(內(nèi)置5方 會議)

SIP 設(shè)備上的會議 (內(nèi)置3方會議）

? 緊急

虛擬號碼: 位置, PSAP

本地通知服務(wù)

支持的話機(jī)

? 雙絞線模擬電話

本地模擬端口

FXS SIP 網(wǎng)關(guān) 2/4/8 端口

? 有線業(yè)務(wù)話機(jī)（NOE協(xié)議）

阿爾卡特朗訊 8088 V2 智能桌面話機(jī)

阿爾卡特朗訊 8078s, 8068s, 8058s, 8028s, 8039s, 8029s 精英版桌面話機(jī) 型號

阿爾卡特朗訊 8018, 8008G, 8008 桌面話機(jī)型號

阿爾卡特朗訊 8019s 桌面話機(jī) (數(shù)字)

? 移動業(yè)務(wù)手持機(jī)

阿爾卡特朗訊 8118, 8128 WLAN 手持 機(jī)

? 阿爾卡特朗訊 IP 桌面軟電話：NOE/IP

平臺：Microsoft Windows, Apple Mac, Android

? SIP 話機(jī)

阿爾卡特朗訊 8001、8001G 桌面話機(jī) 型號

? 阿爾卡特朗訊 Rainbow: VoIP 軟電話

? OpenTouch Conversation (OTCV)

Android

? 會議模塊

阿爾卡特朗訊 8135s IP 會議話機(jī)

阿爾卡特朗訊 4135 IP 會議話機(jī)

? 第三方話機(jī) (AAPP) ? DECT (GAP), SIP (開源和基礎(chǔ)版)

PIMphony 電話和統(tǒng)一通信服務(wù)（CTI）

? PIMphony Touch

平臺：Microsoft Windows (現(xiàn)代化 UI)

Microsoft Windows Store ? PIMphony

平臺：Microsoft Windows (桌面模式)

VoIP 軟電話

多節(jié)點監(jiān)控

話務(wù)臺助理模式 (PC話務(wù)臺)

Rainbow 統(tǒng)一通信服務(wù) 采用OXO Connect 話機(jī)和Rainbow應(yīng)用的混 合云服務(wù)

? UC 服務(wù)

管理、狀態(tài)、日歷共享、、音頻/視頻呼叫、屏幕和文件共享

具有音頻/視頻/屏幕共享會議功能的持續(xù) 群聊組

? 與OXO Connect集成的混合云

移動化服務(wù)

業(yè)務(wù)話機(jī)CTI整合：Rainbow客戶端上對 實現(xiàn)呼叫控制、可視語音郵件、 呼叫日志、電話狀態(tài)顯示

互聯(lián)網(wǎng)上的WebRTC VoIP：智能手機(jī) APP、PC、Mac、Web版本Rainbow客 戶端與OXO Connect及PSTN市話網(wǎng)絡(luò) WebRTC VoIP連通

? 平臺

桌面話機(jī), Web, IOS, Android

Microsoft Outlook add-in, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Skype 商業(yè)版

ACD OXO Connect 內(nèi)置功能

? 兼容阿爾卡特朗訊、DECT和 WLAN手機(jī)、SIP話機(jī)、第三方模擬設(shè)備 ? ACD和可以同時在業(yè)務(wù)話機(jī)上處理

? 應(yīng)用

來自話機(jī)和PC應(yīng)用的座席菜單

監(jiān)控PC應(yīng)用，用于實時監(jiān)控ACD活動和群 組呼叫排隊

帶有預(yù)定義報告的統(tǒng)計服務(wù)

? 服務(wù)

群組選項：最長空閑時間、轉(zhuǎn)移、優(yōu)先級、固定優(yōu)先級

群組溢出和群組之間的優(yōu)先級

群組隊列和語音指示

客戶代碼

屏幕彈出/CRM

智能呼叫路由（SCR) 允許基于多個標(biāo)準(zhǔn)的呼叫路由服務(wù)

? 多達(dá)十萬條

? 按標(biāo)準(zhǔn)路由：客戶代碼、CLI、DDI、定義的 計劃

? 路由目的地：ACD、MLAA、任何目的地

接待問候語

? 個人助手

? 話務(wù)臺服務(wù)

話務(wù)員組，呼叫隊列，呼叫溢出

時間范圍：每日、每周、節(jié)假日、限制模式控制

報警指示燈

PBX和最終用戶管理

? 問候語

公司問候語

夜間問候語

等候音樂

? 自動話務(wù)臺 (2級菜單)

? 多功能自動話務(wù)臺 (MLAA)

5棵不同的樹狀結(jié)構(gòu)，每樹3級菜單

每樹4種語言

時間范圍

? 多公司接待系統(tǒng)：多達(dá)4家公司

行業(yè)化服務(wù)酒店行業(yè)

? 房間數(shù)( 客房和行政套房)：300間

? 使用內(nèi)置酒店管理應(yīng)用：最多支持120 間客 房

? 使用阿爾卡特朗訊OXO Connect Hospitality link (OHL) ：最多支持300 間 客房

計費

? 計費計數(shù)器和話務(wù)量計數(shù)器

? 計費鏈接

? 打印設(shè)施

? 本地呼叫計費：XML/HTTP

? 商務(wù)賬碼

? 基于時長的強(qiáng)制斷開功能

消息服務(wù)

? 語音信箱: 多達(dá)500個信箱，200小時總錄 音時長

? 即時消息 (IM)

? 文本消息( 不與即時消息共存)

? 電子郵件中的語音信息

? 電子郵件中的通話記錄

目錄服務(wù)

? 按姓名撥號：自動和統(tǒng)一模式

? 連接到外部LDAP 服務(wù)器

? 集成目錄

? 公用和個人目錄

應(yīng)用和接口

? 阿爾卡特朗訊 OmniVista 8770 NMS: Accounting和VoIP ticket collection, 通話 記錄詳情

? 應(yīng)用合作伙伴計劃(AAPP)

? QSIG

? SIP trunk, Open SIP

? Rainbow CPaaS

? SNMP

? CSTA, TAPI 2.0, TAPI 2.1

? 阿爾卡特朗訊 Hospitality

OLD: Office Link Driver

OHL: Hotel Link

? 呼叫計費: Web 服務(wù)和 OHL

? 本地呼叫計費應(yīng)用 (LCMA)

? 隔離工作保護(hù)(IWP)

告務(wù)器(SIP trunk, T2)

網(wǎng)絡(luò)和拓?fù)?/span>

? 多站點模式

多達(dá)5個站點

通過管理控制臺進(jìn)行目錄同步

? 網(wǎng)絡(luò)

ISVPN (T0/T2)

QSIG-BC (DLT0 DLT2)

SIP中繼，多目的SIP中繼線路

自動路由選擇（ARS）：3000個條目， 時間范圍，成本路由

? 分公司

遠(yuǎn)程商務(wù)電話: IPSEC VPN

阿爾卡特朗訊 8378 DECT IP x-BS, 阿爾 卡特朗訊 8318 SIP-DECT 單基站

操作和可用性

? OXO管理控制臺 (OMC)（基于 PC 的應(yīng)用）

? 阿爾卡特朗訊 OmniVista 8770 NMS

? 阿爾卡特朗訊 Cloud Connect, 用于OXO Connect的儀表板

自動軟件更新

自動許可證配置

軟件和設(shè)備清單

日志

? 即插即用零接觸服務(wù)：

Rainbow UC 服務(wù)

阿爾卡特朗訊商業(yè)話機(jī)和移動手持機(jī)、DECT基 站、Omniswitch、Omniaccess Stellar、Rainbow WebRTC網(wǎng)關(guān) （Intel®NUC）

第三方設(shè)備部署

? 備份/還原：本地、外部、MSDB

? 網(wǎng)絡(luò)時間協(xié)議（NTP），SNMP

軟件

? 操作系統(tǒng): Linux

? 軟件套件: 阿爾卡特朗訊 OXO

系統(tǒng)架構(gòu)

? 一體式機(jī)箱

? 混合IP和TDM交換

? 混合云UC解決方案

Rainbow UCaaS, CPaaS

VoIP: Rainbow WebRTC 網(wǎng)關(guān)

容量

? 用戶數(shù) (設(shè)備)

PowerCPU EE: 300

PowerCPU EE C25: 25

? BHCA 1500

連接性

? IPv4

? HTTP/HTTPs

? VoIP

G.711, G.729, G.722, 編路徑通過 (直接 RTP)

QOS: TOS, DiffServ, 802.1 p/Q

直接 RTP, RTP 代理, 集成軟件媒體服務(wù)器

DTMF: In-band, RFC 2833

IETF/ RFC 標(biāo)準(zhǔn)

? FAX

G.711 透明傳真

T.38: 直接RTP

? Rainbow WebRTC 網(wǎng)關(guān)可通過互聯(lián)網(wǎng)提供 WebRTC VoIP服務(wù)

防火墻友好的端口轉(zhuǎn)發(fā)和無VPN

加密媒體，STUN/TURN

? 管理：遠(yuǎn)程訪問

阿爾卡特朗訊 Cloud Connect: 防火墻友 好型 HTTPS

集成VPN IPSec ? ISDN (1 or 2B), 回?fù)?/span>

SIP

? 公網(wǎng) SIP 中繼

? SIP 中繼

? SIP端點（本地用戶）

WLAN

? 阿爾卡特朗訊 OmniAccess WLAN 接入點 和 WLAN 控制器

? 阿爾卡特朗訊 OmniAccess Stellar AP 系列

安全性

用戶驗證

? 用戶身份驗證

密碼6位

重復(fù)身份驗證錯誤后訪問被鎖定，通知

正常/受限模式

用戶獲得服務(wù)的權(quán)利

用于遠(yuǎn)程訪問的Pin (DISA)

? 認(rèn)證

自簽名服務(wù)器證書

從公共機(jī)關(guān)導(dǎo)入系統(tǒng)證書

? WAN 訪問: HTTP 代理兼容

? SIP 身份驗證: RFC2617

話務(wù)量過濾

? ARP 欺騙防御

? SIP 周邊防御

隔離、黑名單、自動黑名單

連接跟蹤

加密

? SSLv3 for secure HTTP

產(chǎn)品參數(shù)

軟件

? Linux: Linux kernel 2.6.29.6

? 阿爾卡特朗訊 OXO

產(chǎn)品

CPU 板

? PowerCPU EE (PowerPC e300)

機(jī)箱: 緊湊型、小型、中型、大型

16 VoIP DSP信道（PowerCPU EE內(nèi) 置）

VoIP 32可選子板：48個VoIP通道

VoIP 64可選子板：76個VoIP通道

內(nèi)存存儲子板 (MSDB): 8GB (eMMC)

? PowerCPU EE C25 (PowerPC e300)

機(jī)箱 (緊湊型 C)

VoIP 32可選子板：增加到16個VoIP通 道

內(nèi)存存儲子板 (MSDB): 8GB (eMMC)

? 子板( 可選)

AFU：CD 播放器、門禁對講機(jī)、揚聲器

接口

HSL1 或HSL2：用于多機(jī)柜互連( 小型、 中型、大型機(jī)箱)

MiniMIX 2/0/2( 緊湊型機(jī)箱)

機(jī)箱

? 緊湊型(C)

AC/DC 電源：外部電源

備用電池：外部電源( 可選)

安裝：辦公室環(huán)境、壁掛式安裝

1 個模塊式自由插槽

無風(fēng)扇

高度：70 毫米(2.75 英寸)

寬度：345 毫米(13.58 英寸)

深度：340 毫米(13.38 英寸)

重量( 無包裝)：5.1 千克(11.24 磅)

功率/ 典型功率：40 瓦/25 瓦

噪聲級：0

? 小型、中型、大型機(jī)架式

風(fēng)扇

機(jī)架(19 英寸機(jī)架)

AC/DC 電源：內(nèi)置式

備用電池：內(nèi)部/ 外部( 選件)

安裝：堆疊式、機(jī)架式、壁掛式

組合：最多3 個機(jī)箱，最多27 個自由插 槽

? 小型機(jī)柜(S)1U

2 個模塊式自由插槽

高度：66 毫米(2.60 英寸)

寬度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 未包裝)：6 千克(13.22 磅)

功率/ 典型功率：70 瓦/28 瓦

噪聲級：40dBA

? 中型機(jī)柜(M) 2U

5 個模塊式自由插槽

高度：111 毫米(4.37 英寸)

寬度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 無包裝)：11 千克(24.25 磅)

功率/ 典型功率：88 瓦/40 瓦

噪聲級：41dBA

? 大型機(jī)柜(L)3U

AC/DC 或 48v 內(nèi)置電源

8 個模塊式自由插槽

高度：154 毫米(6.06 英寸)

寬度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 無包裝)：13 千克(28.7 磅)

功率/ 典型功率：108 瓦/57 瓦

噪聲級：45dBA

接口板

? 終端

數(shù)字用戶接口UAI 8、16

模擬用戶接口SLI 8、16

? 網(wǎng)絡(luò)

BRA 板: 4, 8 T0

PRA 板: 1 T1, T2

模擬中繼: (1) 2

Mixed boards: T0/UA/SL 2/4/4, 4/4/8, 4/8/4

混合板: APA/UA/SL 4/4/4-1, 4/4/8-1, 4/8/4-1

Mini-MIX2/0/2

? LAN

10/100/1000 BT 自適應(yīng)非托管

國際標(biāo)準(zhǔn)

? EC & EU 標(biāo)準(zhǔn)

1999/519/EC: SAR

2009/125/EC: Eco-design

2011/65/EU: ROHS

2012/19/EU: WEEE

2014/53/EU: RED

2014/35/EU: LVD

2014/30/EU: EMC

2014/34/EU: ATEX

? 安全性

IEC 60950-1

UL 60950-1

? SAR

Cenelec EN50360

Cenelec EN50385

Cenelec EN62311

FCC OET 65 and IEEE 1528

? EMC

IEC-CISPR22 Class B

IEC-CISPR32 Class B

Cenelec EN55022 Class B

Cenelec EN55032 Class B

FCC Part 15B

IEC-CISPR24

Cenelec EN55024

IEC-EN61000-3-2

ETSI-EN 301 489-06: DECT

ETSI-EN 301 489-17: 藍(lán)牙和 WLAN

? 射頻

ETSI EN 300 328: 2.4 GHz

ETSI EN 301 893: 5 GHz

ETSI EN 301 406: DECT

FCC Part 15 Subpart C, D, E

? EX 環(huán)境

Cenelec EN 60079-0

Cenelec EN 60079-11

? 其他環(huán)境

IEC 60945: 海事

? 環(huán)境條件

ETSI

ETS 300 019 Part 1-1: 存儲

ETSI – ETS 300 019 Part 1-2: 傳輸

ETSI – ETS 300 019 Part 1-3: 使用

? 電信

ETSI EG 201 121

ETSI ES 203 021

ETSI TBR 021, 010, 022, 003, 033, 004, 034, 008, 038

ITU-T H.323

FCC part 68

Canada CS03

? 過壓和過電流

ITU-T K.21, K.22