移動營銷無紙化受理系統

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更新時間：2021-12-06 11:44:19瀏覽次數：422次

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產品簡介

目前，在通信運營商和銀行基本都采用被動式的營銷方式，即新建營業廳網點，等待有需求的客戶到固定的網點辦理相關業務

詳細介紹

目前，在通信運營商和銀行基本都采用被動式的營銷方式，即新建營業廳網點，等待有需求的客戶到固定的網點辦理相關業務。該方式受到了固定場所的限制，受理終端的限制，使得很多無法到營業廳的客戶需求無法滿足，整體競爭優勢下降，丟失很很多客戶。隨著競爭的日趨激烈，通信運營商和銀行迫切需要進行營銷方式的改變，從原有的被動式營銷轉換為主動式營銷，走出營業廳，走到客戶的身邊，為客戶隨時隨地提供業務辦理，這樣，移動營銷的方案隨即產生。而由于目前移動營銷的方式中并沒有實現全流程的無紙化辦理，在為客戶辦理業務時營銷人員依然會隨身攜帶很多固定模版和格式的紙質工單，業務辦理完成后走紙質歸檔流程。該方式雖然實現移動營銷功能，但缺乏無紙化的業務流程，使得整個營銷過程依然需要線下處理，耽誤時間、影響效率、降低了客戶感知。

安真通移動營銷無紙化業務受理系統是以流程再造、打通線下和線上的流程為目標，結合移動營銷系統為基礎，通過與現有系統的融合對接，在移動終端上（包括IPAD、安卓PAD、手機等）實現電子業務受理單、電子憑證的生成、展示、客戶電子簽名、電子印章、電子批注、客戶身份采集、客戶身份核驗、客戶影像采集、電子存檔等功能，打造移動營銷系統的全流程無紙化受理，為通信運營商和銀行營銷方式的變革添磚加瓦。