1、緊急電話控制臺可以自動錄音功能，錄音采用數(shù)字錄音、分事件存儲在硬盤上，錄音時有剩余存貯時間提示，回放通過鍵盤操作完成。自動打印、振鈴并備有二個串行通信接口。
2．值班員可在中心呼叫任意一部隧道內(nèi)的緊急電話分機(jī)，呼叫操作只需要用鼠標(biāo)雙擊桌面上的圖標(biāo)即可進(jìn)行，在值班員摘機(jī)后自動建立起雙工通話。
3、能進(jìn)行系統(tǒng)的人工和自動測試，并可自動顯示系統(tǒng)測試結(jié)果。
4、能儲存和顯示同時發(fā)生的呼叫。
5、可以中斷和保持呼叫分機(jī)的接續(xù)。
6、隧道站緊急電話控制臺計算機(jī)與監(jiān)控分中心緊急電話控制臺計算機(jī)，同時采用局域網(wǎng)方式與監(jiān)控計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，可實時將緊急電話系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)輸入監(jiān)控分中心計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。傳輸?shù)男畔?nèi)容至少包括以下內(nèi)容：
① 緊急電話系統(tǒng)的工作狀態(tài)（正常、測試、故障）；
② 路側(cè)緊急電話的編號、樁號、及其對應(yīng)的狀態(tài)、測試結(jié)果；
③ 緊急電話控制臺與路側(cè)緊急電話的聯(lián)系狀態(tài)（接通、保持、斷開以及通話中）。
7、緊急電話控制臺應(yīng)能切換顯示、查詢、操作（接通、保持、斷開、通話等）管轄范圍的緊急電話分機(jī)。
8、操作員可通過緊急電話鍵盤及監(jiān)視器，實現(xiàn)與緊急電話計算機(jī)的人機(jī)對話。
9、緊急電話控制臺計算機(jī)采用WINDOWS2000/XP操作窗口,界面、屏顯地圖、操作菜單全漢化。系統(tǒng)各種參數(shù)設(shè)置在計算機(jī)上進(jìn)行。遠(yuǎn)程維護(hù)、軟件升級和系統(tǒng)擴(kuò)容等均可以在線完成
10、緊急電話控制臺系統(tǒng)應(yīng)具有對局部路段事故率和局部時間段事故率的統(tǒng)計報表功能。
11、 所有分機(jī)呼叫無閉塞，當(dāng)有多個分機(jī)發(fā)生呼叫時，能夠自動排隊，并顯示呼叫排隊分機(jī)的名稱等. 排隊呼叫時按先到先處理原則進(jìn)行，也可以同時任意處理二個分機(jī)
12、 值班記錄：本班次全部事件、故障、告警測試及輸入信息，適合管理人員交接班、復(fù)12理模式。
13、 系統(tǒng)設(shè)置多級管理口令（值班員級、管理員級、配置員級），各種文件、錄音等值班13別不能隨便刪除。
16、屏顯地圖應(yīng)按比例顯示地圖簡圖，重要地段應(yīng)具有局部放大功能。
14、 緊急電話機(jī)撞擊、損壞、開門等狀態(tài)，中心可立即顯示聲光報警信號。交通事故用戶分機(jī)呼叫報警時及分機(jī)被盜、破壞、故障時自動報警時，電子地圖上立即出現(xiàn)該分機(jī)的現(xiàn)場圖像，可以看到報警者，也可以看到此分機(jī)上下行方向20米以內(nèi)的路面情況，實現(xiàn)可視對話，監(jiān)控中心控制臺可以準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，迅速處理故障，圖像可以在電腦中記錄存儲，智能化查詢統(tǒng)計，為事故處理提供有利證據(jù)，全線監(jiān)控。
15、現(xiàn)區(qū)段設(shè)備容量內(nèi)路側(cè)緊急電話機(jī)設(shè)備的變動、增減可通過人機(jī)命令簡單操作實現(xiàn)。
16、系提供全中文界面，在所有界面都有幫助按鈕，所有界面都提供鼠標(biāo)和快捷鍵操作以適應(yīng)不同操作習(xí)慣的用戶。
17、系統(tǒng)控制主機(jī)采用熱備用設(shè)計，主用系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，備用系統(tǒng)能及時投入工作，確保系統(tǒng)不中斷通信。
18、當(dāng)操作管理計算機(jī)（PC）出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)能夠維持基本通話功能，并存儲此間發(fā)生的呼叫信息。
19、值班員能夠隨時對分機(jī)進(jìn)行各種檢測，包括單個分機(jī)檢測，部分分機(jī)檢測和全部分機(jī)巡回檢測。檢測可以隨時進(jìn)行，也可以定時進(jìn)行。檢測結(jié)果可以按時間、地點、設(shè)備故障類型等要素進(jìn)行統(tǒng)計查詢，并將結(jié)果顯示、打印輸出。
20、操作管理計算機(jī)可以對交通事故記錄進(jìn)行各種統(tǒng)計查詢，可以按時間、地點、事故類型、車輛類型、事故嚴(yán)重程度等要素進(jìn)行綜合統(tǒng)計查詢。統(tǒng)計查詢結(jié)果可以用不同形式（表格、柱狀圖、圓餅圖）顯示、打印輸出。
21、操作管理計算機(jī)軟件設(shè)置了二級（或二級以上的）口令管理，操作員級和維護(hù)員級。能夠有效的防止非操作和誤操作。
22、操作管理計算機(jī)在接警通話的同時能夠及時進(jìn)行數(shù)字錄音，錄音時間長（大于5000H/80G），格式壓縮，并可以按各種條件進(jìn)行查找、回放等。
23、能夠提供各種通信接口（RS232 / RS485 / RJ45）等）與監(jiān)控系統(tǒng)計算機(jī)相連，開放通信協(xié)議，及時將緊急電話系統(tǒng)的工作狀態(tài)信息傳送到監(jiān)控系統(tǒng)計算機(jī)。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
24、能夠與其他多條高速公路聯(lián)網(wǎng)，組成緊急電話ETS網(wǎng)管系統(tǒng)。網(wǎng)管中心可以對各分中心的緊急電話系統(tǒng)實行“監(jiān)視"和“監(jiān)控"兩種控制模式，動態(tài)掌握全省緊急電話運(yùn)行情況。
28、隧道廣播與隧道緊急電話合二為一，統(tǒng)一控制管理，提高設(shè)備利用率。
29、能及時提供隧道呼叫分機(jī)的各種信息與隧道攝象機(jī)聯(lián)動，在隧道出現(xiàn)突發(fā)事件時自動將攝象機(jī)對準(zhǔn)現(xiàn)場。
35、隧道廣播語音可預(yù)先錄制存放在計算機(jī)中,需要時通過計算機(jī)的音頻輸出線直接向廣播喇叭播放錄音。
26、系統(tǒng)插入視頻監(jiān)控模塊后，可以在監(jiān)控中心控制臺看到呼叫者的圖象，也可以看到
控制臺設(shè)備主要技術(shù)性能指標(biāo)：
1、單機(jī)系統(tǒng)控制容量：≥ 1025臺分機(jī)
2、語音頻帶：300～3400Hz；
3、通話鏈路：無阻塞（所有呼叫無閉塞）
4、光連接器：FC/PC
5、呼叫接通時間：≤6秒
6、工作電壓：AC 220V±10% 50Hz DC -52V±2V
7、電流： 控制中心主機(jī)設(shè)備≤400mA
8、光信號發(fā)送功率：≥-6dBm；
9、光信號接收靈敏度：≤－40dBm；
10、音頻輸出電阻：600Ω
11、工作波長：1310nm或1550nm；
12、功耗：≤500W；
13、諧波失真：＜5%（1kHz）；
14、錄音存儲時間：≥2000H
15、允許光纜線路衰耗：30dBm（1310nm）。
16、工作溫度 0℃ ~ 35℃（中心設(shè)備）
17、相對濕度 30% ~ 85%（中心設(shè)備）
18、具有測試和遠(yuǎn)程控制功能。
19、緊急電話的兩級系統(tǒng)能同時接受報警；
20、其他技術(shù)性能指標(biāo)：滿足JT/T8200-93標(biāo)準(zhǔn)工作方式：全雙工，可兩路同時報警；
