一、技術參數

二、產品售后

1．維修

（1）保修期內，我公司產品的直接購買用戶，我方提供維修服務。

（2）保修期內，經渠道商購買產品的，經由渠道商將產品返回后，我方提供維修服務。

（3）服務條款僅適合中國大陸境內，港澳臺地區的售后服務事宜依據海外市場售后服務執行。

（4）服務條款僅適合中國大陸境內，港澳臺地區的售后服務事宜依據海外市場售后服務執行。

2．免費服務

（1）保修期內，我方提供7*24小時的終生電話技術咨詢、網上技術咨詢、郵件技術咨詢服務。

（2）產品軟件同用戶操作系統存在兼容性問題的，我方提供服務。

（3）用戶購買產品，對操作方法有疑問的，我方提供免費的技術解答。

（4）針對大客戶部門，我方提供免費的上門技術指導。

（5）針對大客戶部門，我方提供免費的使用培訓。

3．免責條款

（1）非產品保修期內的產品，我公司無法提供免費服務。

（2）產品經過人為改裝的，我公司無法提供免費服務。

（3）產品人為損壞，我公司無法提供免費服務。

（4）產品超規格、違規使用，我公司無法提供免費服務。

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