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捷停車
主要負責接入平臺項目的調試、運行與維護。匯總項目及客戶信息,對項目進行分類和區域劃分。通過遠程控制對項目實施工程調試和升級管理,實現對客戶的精準服務。
通過對線上應用和平臺實施監控和管理,為客戶提供風險預警和方案輸出。運用物聯網和大數據技術,通過智能服務機器人實現對項目的智能診斷和智能修復,大幅減少一線人力資源投入,生成與分析故障相關報表。并為服務單位提供考核及服務管理支持,為未來服務外包做下鋪墊,同時提升客戶的運營能力,為客戶創造更多價值,推動客服從“線下到線上、事后處理到事前預警處理、被動到主動”的服務轉型,實現產品商品化、服務增值化的戰略目標。
捷停車
深圳市捷順科技實業股份有限公司的成立,基于互聯網支付牌照,著手搭建金融電子賬戶,為場景內的C端會員與B端客戶提供購物消費、投資理財、消費信貸與流水小貸為一體的金融服務,形成車流、信息流與資金流的閉環,與合作伙伴共建場景金融,降低金融風險,提高金融效率;同年設立深圳市順易通信息科技有限公司,專注于智慧停車運營業務。