l校園自助文印系統（軟硬件）包含：自助服務終端機、A3數碼復合一體機/A4打印機、自助認證設備等。

l系統基于學校現有網絡架構，通過中間件與學校現有圖書管理系統、教務/人事/財務系統、校園一卡通系統進行對接，確保數據安全、系統穩定、兼容性強。

l系統自帶精美軟鍵盤，無需外接鍵盤鼠標，無其它輸入設備帶來安全隱患，系統操作界面精美、簡單易用。

系統設計概述如下：

系統構架：系統采用架構設計，獨立的后臺數據處理架構與前端控制相結合，整體采用B/S&C/S管理服務進行遠程系統管理、配置、查詢，提供個人用戶WEB查詢與管理服務，做到前后端分析，系統與數據庫分離的方式實現數據的安全和系統的穩定運行；

穩定性：采用服務器與數據可分離的部署方式，同時支持系統和數據雙機備份的操作，系統支持高可用，保證了數據的安全和系統穩定；

自動修復：終端會定期與服務器進行通信，一旦發現出現異常或者終端，能夠進行自動修復；

傳輸安全：系統對于網絡數據傳輸均采用了加密，保證了數據傳輸的安全性。

高效傳輸：對所有的傳輸數據進行壓縮，保證數據傳輸的高效性，即使在網絡環境不佳的情況也能實現高效的傳輸；

數據備份安全：提供數據備份管理工具，支持異地備份，數據安全性高，防災可恢復性好；

兼容對接：支持與校園現有一卡通系統進行無縫對接，支持教務系統、人事系統、財務系統、資產管理系統等多個系統的對接；

設備支持：支持各種品牌規格打印機，支持大容量紙盒配置；

系統升級維護：遠程自動更新與升級，遠程運維管理；

多種計費模式：提供學生配額（補助）管理，提供自建帳號管理，支持校園一卡通對接；

打印/復印/掃描于一體：系統支持打印、復印、掃描操作一體化實現，用戶可以通過云校務提交文件，進行文件的打印、復印、掃描操作，掃描文件也可以通過云校務進行下載；

3.系統介紹

中科易達自助一體化平臺是的智能終端服務架構體系，采用服務器、智能終端、用戶認證、設備抄表、打印機控制等多個模塊聯動的架構體系，實現對終端用戶的智能使用，其中主要硬件包括智能終端、一卡通刷卡器、刷卡器、服務器、人臉識別設備、中間件、復合打印機等固件兼容，軟件采用B/S&C/S雙重架構實現多維度的打印控制，包括智能遠程開關機運維、智能預警告警、郵件短信發送等模塊，多模塊聯動更好的服務管理員和終端用戶，支持多種平臺的對接，實現系統集成，辦事靈活自由，方便快捷。

3.1服務器配置要求

1、基于學校目前已經在使用的校園網絡，可以完成項目的部署，考慮到服務器的運行穩定，建議服務器放在機房服務器網段，可以重復利用學校現有的網絡資源，安全設備資源。

2、服務器可以是一臺物理機器，也可以是一臺虛擬化服務器。考慮到日常維護方便，服務器和終端機需要提供固定的IP地址，智能終端管理程序需要連接到管理系統服務器。

3、考慮到站點的維護方便，站點需要提供一個固定的IP地址、固定的電源、固定的位置，這樣既方便學生，也方便維護人員的維護。

詳細的組件要求如下：

3.2終端平臺

智能打印服務

端設備使用考慮了用戶體驗五要素的表現層、框架層、結構層、范圍層、戰略層五大基本要素，既從用戶的體驗層考慮了使用的方便快捷，也考慮了整體的戰略方向，符合用戶的使用真實需求。

3.2.1認證登錄方式

傳統的登錄方式主要有刷、刷校園卡、賬號密碼登錄，這就要求必須對接學校的師生數據，否則將無法正常登錄使用。從學校角度考慮，這無疑增加了對接的復雜度，資源利用率不高，局限性很大；從用戶角度考慮，使用人群較為特殊，只能供學校師生使用，訪客等其他人員則無法使用該系統，不夠便利。

★中科易達校園智能自助文印系統在保持原有登陸方式的同時，可以增加掃描二維碼登錄、人臉識別登錄、一卡通刷碼等多種登錄方式進行身份識別認證。在人手一機的當下，手機成為人們生活出行使用率的工具，用戶通過微信/支付寶掃碼即可登錄使用設備，這無疑降低了用戶的操作難度，增加了使用的便利性。其次對于訪客或系統中未注冊用戶信息的用戶（如：畢業生、外校生、辦事人員等），也可通過掃碼自動注冊認證的方式登錄綁定后使用設備。學校資源充分利用的同時，適用范圍更廣。針對系統中已有用戶信息的用戶新增人臉識別登錄方式，免去用戶出門需帶物理卡片的不便，相比賬號密碼登錄更為高效快捷，提高用戶在使用過程中的體驗感和效率。

3.2.2自助打印（云打印）

師生可以通過公眾號、企業微信、個人web端以及個人PC安裝客戶端等多種方式提交文件，不受空間、時間限制，系統支持提交多種格式的文件，包括word、excel、ppt、pdf等文件。師生在各種設備中提交的文件將通過加密傳輸至云端服務器，保護用戶隱私的同時提高了文件上傳的效率，文件提交成功后，用戶可至校內任意終端上登錄打印輸出文件。同時終端支持刪除打印任務、查看過往打印記錄等操作。

3.2.3自助復印

傳統的自助復印的支付方式一般有兩種，種是將一卡通放在刷卡區，用戶在復印時，實時扣費；第二種是在復印完成后，用戶再刷一卡通支付所有費用；這兩種方式都存在一定程度的弊端。

l 種，高頻讀卡器與高速多功能數碼復合機同時輸出使用，一卡通扣費會因信號傳輸不穩定導致扣費失敗，且支付方式只能局限于一卡通物理卡支付；

l 第二種，復印前只做身份認證，復印完成后再次刷卡進行扣費，完成復印后用戶是否會刷卡支付，要看用戶的自覺性。

★中科易達校園智能自助文印系統在支付時，用戶事先根據自己的復印量充值對應的金額到系統里，可以通過一卡通（包括刷二維碼）、移動支付來實現預充值支付，充值完成后，用戶在復印的時候會實時扣除系統金額，穩定快捷，避免了傳統系統支付方式所帶來的問題。

3.2.4自助掃描

傳統的自助掃描用戶在操作掃描后，只能通過登陸電腦打印客戶端或web端獲取掃描文件，這導致用戶想立即獲取掃描文件時不夠便利，這無疑增加用戶操作的繁瑣。

★中科易達校園智能自助文印系統在用戶使用自助掃描功能時，只需在打印機上操作掃描文件，系統將根據掃面文件的容量（KB）大小生成訂單，用戶通過一卡通、手機支付等方式支付后，掃描文件將自動加密傳輸至云端，用戶可通過移動設備或PC端獲取掃描文件，亦可通過“云校務"平臺在手機端預覽掃描文件以及將掃描件發送到郵箱。

3.2.5 U盤打印

師生可以將攜帶的U盤插入到終端上，通過終端U盤打印功能，將需要打印的文件提交到系統，提交后可以在終端對提交的文件進行預覽，支持txt、微軟office的word、ppt以及excel、pdf、圖片等格式文件上傳打印。

3.2.6支付方式

傳統的自助文印僅支持單一的校園一卡通支付，這就要求用戶必須持有校園一卡通才打印輸出文件或提交掃描文件等。

★中科易達校園智能自助文印系統在傳統支付方式的基礎上新增了微信/支付寶支付、聚合支付等靈活的支付方式，讓支付更加的便捷、多元化。

3.2.7 云校務平臺

傳統自助文印用戶只能在電腦打印客戶端或WEB頁面訪問自己的賬戶，查看打印記錄、消費記錄、提交打印任務、下載掃描文件等等。

★用戶在使用中科易達校園智能自助文印系統的“云校務"自助打印平臺時，可通過掃碼或關注"云校務“微信小程序，即可不受時間、空間限制即可隨時隨地完成上傳文件、下載掃描文件、查看各類記錄等操作。

具體功能界面展示：

3.2.8智能語音導航

系統提供了智能的語音導航功能，針對用戶每一步操作進行語音導航，防止出現誤操作等情況。

3.2.9智能感應

系統采用紅外人體檢測技術，當有人靠近時候，系統將自動解鎖屏幕，完成解鎖屏幕后，用戶可直接使用系統。當長時間無人使用時候，系統將自動進行屏幕宣傳等操作，也可以實現鎖屏。

3.2.10雙語言支持

智能終端支持中文、英文等多語言界面切換顯示，用戶可根據頁面提示，切換操作的語言，在切換語言過程中不影響用戶模板的打印。

3.2.11智能運維

智能終端支持遠程運維管理，無需管理員進行遠程協助式的后臺管理、遠程管理、遠程開機、定時開機、定時關機，同時還可遠程進行站點運維，方便管理員日常的操作與維護。

3.2.12平臺拓展

平臺搭建完成后，后期可以根據需求進行平臺拓展，與云校務、教室預約、圖書館預約等系統進行聯動，實現學生注冊登記、信息修改、課程變更、請假等操作。

3.3服務器平臺

服務器采用B/S的后臺管理方式，管理員可以在全網任何地點進行管理，無需安裝任何插件和組件。

3.3.1基礎配置

1) 數據對接，系統與校園一卡通、教務系統，或者其他統一身份認證系統系統進行對接，實現對用戶的同步對接工作。

2) 用戶、角色、部門管理，可以對用戶不通的賬號進行統一的角色分配，針對不同的角色進行角色的管理，保證用戶在登錄同一賬號的情況下，可以設置不通的角色使用系統。

3) 策略控制，可以對用戶、角色、部門進行補助、限額等管理，也可以根據用戶的賬號進行管理。

4) 支付對接，對接支付平臺，實現支付對接，同時對接學校已經存在的統一認證接口，實現統一認證支付。

3.3.2站點運維

1) 站點狀態：可以查看各站點的運行狀況，根據站點的運行狀況進行站點的日常維護，包括站點的重啟、遠程啟動等；

2) 站點耗材：可以用于查看站點的耗材使用，定期的對耗材進行更替升級，包括紙張的使用等進行查看。

3) 可對打印機電源進行開關控制，可通過系統對打印的一些日常參數進行查看。

3.3.3模板配置

1) 模板導入：對制作的模板進行導入，根據模板程序設置的水印、二維碼、電子蓋章、頁眉頁腳、紙張大小等設計的樣式進行修改。

2) 數據對接：自動寫入來自教務平臺、其他教務系統傳過來的數據，根據這些數據進行對接打印輸出，如果發現樣式有不同，再根據樣式進行調整。

3.3.4對接平臺管理

1) 管理對接的平臺，平臺的名稱，數據的接口方式，數據的呈現方式，管理所有平臺上涉及的一些數據維護；

2) 管理對接平臺，對接的功能，實現對對接平臺的增加、修改、刪除等操作，同時支持對平臺配置的一些日志做日志的記錄。

3.3.5日志審計

記錄日常用戶操作過程中，使用過程中一些可以看見、不可以看見的操作日志，在后臺進行統一的呈現，主要包括以下幾種日志：

1) 打印明細：記錄用戶所有的打印操作明細，包括打印的站點、打印的模板、紙張、頁數、張數等相關信息；

2) 費用流水：記錄下用戶在打印過程中，或者繳費過程中產生的費用、費用的支付方式、支付訂單等信息，完整的記錄下整個的費用操作流程；

3) 操作日志：對系統的使用人員、操作管理人員的所有操作行文進行日志記錄，包括登錄登出、系統的修改、配置的修改等操作進行日志的記錄，保證系統的日常運行規范，溯源違規操作；

4) 預警日志：記錄下終端站點，用戶操作等相關的預警，記錄中包括了缺紙，缺少墨水等預警，還包括了打印機門打開，設備斷網，機器前蓋板打開等異常預警，預警也同時支持通過郵件或者短信的方式通知相關人員；

5) 復印操作日志：對所有終端的復印文件操作，包括復印文件的操作流水，繳費扣費方式進行日志的統一，如果出現欠費過多的情況，可以通過預警的方式告知相關維護人員或者使用人員；

6) 掃描操作日志：記錄終端掃描文件的操作日志，記錄掃描文件的所有操作，當終端掃描完成文件會在服務器上進行留存，管理人員可以查看用戶的掃描文件下載方式、文件大小、繳費情況等；

7) 平臺對接日志：查看平臺對接的數據日志，查看點擊查詢次數，分組查看終端對接的操作對接日志，對接的系統使用過程中存在的使用日志，支持所有日志的導出功能；

8) 運維管理日志：記錄所有終端的運維管理系統，記錄下終端所有接入設備的接入信息，管理員的操作日志。

3.3.6策略設置

1) 補助發放:提供補助發放功能，根據不同的用戶、角色、組織等進行補助的發放，補助發放支持發放金額金額，同時也支持發放紙張等操作；

2) 限額管理：針對用戶進行限額管理，針對用戶存在的角色、部門進行限額操作，對的模板進行限額操作，多維度的限額控制。

3) 扣費設置，通過折扣率的方式，實現對部分的用戶、角色進行折扣的控制，多重角色采用折扣率的方式進行打印，多折扣控制。

3.3.7報表統計

1) 組織印量：可以根據組織架構、角色架構查看終端組織下的人員打印統計，統計近期或者用戶選定的時間內的印量統計，同時也支持數據和報表的導出；

2) 設備印量：統計所有的設備，在不同角色的情況的印量情況，同時可以統計模板印量，模板未打印的情況，進行多維度的統計報表，同時也支持報表的導出，便于其他系統復用；

3) 組織收入：通過組織架構的查看、角色的查看、用戶的部門查看等角度，統計用戶的收入情況，對各組織的收入進行時間、站點等多重維度的統計；

4) 設備收入：查看統計設備的收入情況，按時間、站點設備、組織架構、人員等進行分項統計；

5) 打印統計：根據用戶的角色、用戶的模板等方式，統計查看用戶打印模板的情況，同時考慮了繳費情況的查詢統計，支持報表的導出，方便數據復用于其他的系統統計。

3.3.8數據安全

1) 端口控制：系統采用B/S架構，考慮到數據的安全，所有的數據傳輸都是用接口的方式進行數據的傳輸，無需連接服務管理端進行后臺操作；

2) 本地備份：數據支持本地或遠程服務器定期熱備，防止數據丟失，同時可以根據用戶的要求，定期清理多余的數據庫，還原系統的數據；

3) 異地備份：支持數據數據庫的雙擊熱備，考慮到數據的安全和數據的防丟失的情況，可對數據進行雙機部署。

4) 存儲加密：用戶的信息在數據庫中是密文的形式存儲，即使使用其他平臺數據對接時候，數據傳輸也是加密的形式傳輸的。

3.3.9系統配置

1) 個性化配置：系統支持通過個性化的配置服務器的名稱、logo、設置終端的名稱、終端的logo

2) 預警設置：設置預警的接收人，同時支持設置預警人員針對性信息，收發信息等。

3) 升級管理：自動對站點進行升級，設置升級的時間、升級的方式，考慮到用戶正在使用的情況，支持開機升級等升級方式；

4) 公告發布：通過系統進行公告發布，可發布系統運行升級的公告，也可以用戶發布校方使用的公告；

5) 宣傳展示：系統支持宣傳頁的展示，采用html的方式進行宣傳展示，當用戶提供了視頻、圖片、文字等，都可以使用html的方式進行展示。

3.4硬件方案介紹

3.4.1分體式設備

3.5個性化服務

3.5.1平臺功能全面

系統既支持了用戶的證明、證件打印功能，同時也兼容支持了打印文件、復印文件、掃描文件、查詢等功能，實現了多功能操作于一個平臺上，大大節省了辦事的流程和時間；

3.5.2多系統智能聯動

系統能與多個系統進行聯動，包括教務系統、教室預約系統、圖書館座位預約系統，財務系統、人事系統、圖書館管理系統、檔案管理系統等進行系統聯動，同時能夠與一卡通、支付寶平臺、微信等平臺進行對接聯動，服務學校的日常教務工作，日常人力維護工作。