【智慧城市網(wǎng) 時(shí)事聚焦】經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，中秋節(jié)、國慶節(jié)假期8天，國內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)71.3%。
眼下，以5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)為代表的數(shù)字技術(shù)令旅游更便捷更有趣。據(jù)悉，下一步相關(guān)部門將加快培育開發(fā)智慧旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，豐富人們旅游全過程的智慧體驗(yàn)。
政策支持為智慧旅游注入發(fā)展活力，圍繞進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與文化旅游深度融合，從部委到地方正在積極展開部署。
工業(yè)和信息化部聯(lián)合文化和旅游部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》提出，力爭(zhēng)到2025年，我國旅游場(chǎng)所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
同時(shí)，不少地方也積極展促進(jìn)智慧旅游發(fā)展。《2023年數(shù)字福建工作要點(diǎn)》提出，支持試點(diǎn)公共文化場(chǎng)館智能導(dǎo)覽建設(shè)，升級(jí)建設(shè)VR導(dǎo)覽、高精度定位講解、可穿戴設(shè)備體驗(yàn)、數(shù)字孿生沉浸式游玩等新型應(yīng)用場(chǎng)景。
《關(guān)于加強(qiáng)重慶市5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》提出，加強(qiáng)重點(diǎn)旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，鼓勵(lì)重點(diǎn)單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源開放，創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗(yàn)，探索5G+智慧旅游營(yíng)銷新模式，提升5G+智慧旅游管理能力，加強(qiáng)5G+智慧旅游產(chǎn)品供給。
北京《智慧旅游景區(qū)基本要求及等級(jí)評(píng)定》提出智慧旅游景區(qū)可以利用最新一代信息技術(shù)，對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理。智慧旅游景區(qū)將劃分為三個(gè)等級(jí)，由低到高依次為A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)。為了滿足游客的上網(wǎng)需求，景區(qū)應(yīng)在主要游覽區(qū)域有效覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)，游客在游覽過程中可將智能手機(jī)、平板電腦等終端以無線方式連接上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通暢、穩(wěn)定。
在各方共同努力下，智慧旅游發(fā)展取得一定成效，不少地方積極投入智慧旅游建設(shè)應(yīng)用，極大程度上了豐富了游客出行體驗(yàn)。
近日，懷化市文化旅游廣電體育局推出集游景區(qū)、住酒店、購好物、云招商、智慧辦會(huì)、約活動(dòng)、玩攻略、訂場(chǎng)館等文旅業(yè)態(tài)于一體的綜合智慧文旅平臺(tái)——一部手機(jī)云游“天下福地懷化”。該項(xiàng)目依托“5G+智慧文旅”，深入挖掘懷化市的風(fēng)景和人文，涵蓋旅游管理、旅游宣傳營(yíng)銷以及旅游公眾體驗(yàn)，通過大數(shù)據(jù)整合懷化市文旅產(chǎn)業(yè)資源、特色旅游產(chǎn)品及惠民政策，為游客提供“吃住行游購?qiáng)?rdquo;全要素智慧文化旅游服務(wù)，打造短距離的深度游和品質(zhì)游，力爭(zhēng)讓懷化成為全國知名“周末度假圈”城市IP。
安陽積極投入使用元宇宙技術(shù)，游客體驗(yàn)更逼真。作為殷墟元宇宙的總部基地，殷墟考古文旅小鎮(zhèn)將完成“殷墟元宇宙體驗(yàn)中心”的虛擬現(xiàn)實(shí)影院、殷墟XR商朝會(huì)的重大項(xiàng)目立項(xiàng)，完善高質(zhì)量、超寫實(shí)CG數(shù)字人“安安”“陽陽”，編輯安陽全景旅游數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)入安陽全息城市元宇宙地圖，并進(jìn)行數(shù)字人AI長(zhǎng)期訓(xùn)練，使之成為安陽真正的首個(gè)“文化旅游數(shù)字向?qū)?rdquo;。
2023年7月24日，騰訊推出了國內(nèi)首個(gè)省級(jí)旅游目的地大語言模型應(yīng)用場(chǎng)景“AI游云南”。張佳使用后表示：“以往查機(jī)票、查酒店、查行程，都要進(jìn)入到相應(yīng)的頻道之中，換一個(gè)項(xiàng)目查還要先退出來。現(xiàn)在，通過人工智能定行程，想查什么直接問就可以了，真是方便了很多。
2023年5月22日晚，2023陜西“博物館與美好生活”文博之夜活動(dòng)在西安博物院舉辦，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的4個(gè)“文物智慧推薦官”——“周知禮”“秦威武”“漢英俊”“唐美麗”讓游客驚嘆不已。這四個(gè)數(shù)字人作為陜西文物智慧推薦官，被賦予“宣傳推薦陜西文化遺產(chǎn)”的職能，將為公眾提供知識(shí)問答、信息查詢、文物保護(hù)和AI繪畫等智能個(gè)性化服務(wù)，并將被應(yīng)用在或移動(dòng)應(yīng)用程序上，突破時(shí)空限制，用“文化+科技”的方式展現(xiàn)陜西，提高公眾對(duì)文物保護(hù)利用的認(rèn)識(shí)、理解和參與度。
在鄭州新鄭國際機(jī)場(chǎng)，數(shù)字人“小豫”也作為河南文化的推薦師在展廳門口迎接旅客。旅客可以聽“小豫”講解展品歷史信息，通過線下AR互動(dòng)，開啟地標(biāo)打卡元宇宙。
在晉城皇城相府景區(qū)只要進(jìn)入景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，景區(qū)全貌就會(huì)直觀呈現(xiàn)，點(diǎn)擊具體景點(diǎn)，系統(tǒng)可顯示景點(diǎn)圖片、講解介紹、當(dāng)前位置和路線等。游客張先生一家通過景區(qū)提前預(yù)約購票，來到景區(qū)后通過人臉識(shí)別核驗(yàn)，快速進(jìn)入景區(qū)，避開了擁堵，節(jié)約了時(shí)間。該景區(qū)借助“云游皇城相府”5G+AR智慧旅游云平臺(tái)，游客能感受3D實(shí)景導(dǎo)覽、陳廷敬虛擬導(dǎo)游、AI智慧拍照、實(shí)景演藝AR化智慧體驗(yàn)。
當(dāng)前，數(shù)字化、智慧化成為文旅消費(fèi)新常態(tài)。未來，智慧化將不斷賦能旅游業(yè)，給人們游玩帶來新體驗(yàn)！
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