| 龍人電話語音--IVR自動語音應答系統： |
| IVR自動語音應答系統它可以是呼叫中心的一個重要組成部分，也叫智能電話語音系統，自動語音提示，支持TTS語音合成，支持語音識別，用戶按鍵識別，是一種用戶自助的語音服務系統，適用自助業務咨詢、自助114自動語音查號系統、自助信息查詢系統等，可也可以獨立地提供語音、傳真服務，完成語音處理及播放、DTMF的接收和發送、傳真的接收和發送,和相關業務流程的解釋及運行等。 IVR(自動語音應答)系統包括：語音流程編輯器、語音流程解釋器兩部分。 |
| 系統特點 |
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| 系統功能 |
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| IVR編輯界面 |
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| IVR運行界面 |
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北京龍人計算機系統工程有限公司 是一家專門從事應用軟件開發的軟件企業和*。公司自1993年成立以后主要以龍人的電信計費帳務管理系統、直線計費系統、電信營業廳計費系統等為主導產品。為西門子、諾基亞、北電、日通工、貝爾等公司的各種類型的交換機提供計費帳務管理系統，而且還為許多用戶及電信公司提供營業廳計費系統；用戶遍布每個省、自制區、直轄市,包括唐山網通(唐山市委)、*通訊總站、三峽通訊指揮中心、廈門海關、航材院、北京聯想集團、青島海爾公司、內蒙伊利、內蒙河西公司、山東省勝利油田電管局等近兩千家用戶。
北京龍人計算機公司是國內Z早從事電話計費產品開發生產的廠家，參與原*直線計費規范的制定，是Z早通過原*入網檢測的單位。
龍人近幾年還開發了電話語音系統(包括112系統、114系統、調度錄音系統、語音通知系統、叫早系統、可編程IVR語音平臺)、寬帶上網認證計費系統、停車場管理系統、OA辦公自動化系統、號線管理系統、酒店管理系統等。
1999年以后新增軟硬件定制開發業務，主要開發項目有電信運營平臺(手機端JAVA MIDP軟件、中心RADIUS認證服務器、語音交換服務器、運營管理服務器等,現該系統已經在湖南、四川、內蒙、浙江、北京等電信公司使用)、河北省高速公路路面監控(雷達測速、處罰管理、上傳分發維護管理等)、山東高速公路四級監控及收費圖象管理、某*電視會議中心平臺、某*無人職守機房監控(全市的6個機房)、某*寬帶網綜合信息管理、2008北京奧運會安保重要系統等。
高速公路四級監控及收費圖象管理,電信計費帳務管理系統, 電話語音服務系統,IPGUARD寬帶認證計費帳務管理,軟交換計費帳務,軟件開發
IVR自動語音應答系統 產品信息
