智能抄表系統組成
智能抄表系統由管理控制中心、通訊網絡、終端采集控制設備、用戶端表計（水表、電表、氣表、熱表）、掌上電腦抄表機組成。
管理控制中心
管理控制中心由中心服務器、系統操控軟件及相關配套設備組成。《熱表收費管理系統》軟件安裝在中心服務器上，實現對遠程表計的數據采集與控斷操作。管控中心是整套系統的核心，完成遠程抄表、遠程控制、收費管理、統計查詢與數據存儲等重要工作。
通訊網絡
遠程通訊網絡可采用總線、寬帶、手機網絡等。數據采集不受距離及地形的限制，安裝簡單方便，成本低廉，管理科學高效。
終端采集控制設備
終端采集控制設備包含數據轉換器、采集器、控制器、溫度傳感器及各種網絡遠傳設備，管理中心通過遠程操作可隨時采集終端設備數據。
用戶端表計
用戶端表計包括各種進口和國產水、電、氣、熱表。
掌上電腦抄表機
掌上電腦抄表機可通過數據線直接讀取采集器數據，可現場打印用戶欠費通知單直接交于用戶，使抄表工作準確方便快捷。
德爾抄表產品特點
●兼容性好
強大的系統兼容性，同一采集器下可以兼容水電熱等多種不同類型表計。僅熱表類型已兼容進口表如愛創、蘭吉爾、卡姆魯普、德國真蘭、荷德魯美特等，國產表如海納、力創、天罡、貝特、世達、邁拓、偉岸、匯中、新天等一百五十多種表計。
●報警功能強
系統內設故障分析系統，當表出現故障時系統會自動識別顯示，并向管理中心同步報警。報警種類豐富快捷，包括斷線報警、表故障報警、流量異常報警（管道泄漏、用戶放水量異常）、短路報警、負溫差報警等。故障信息能夠實時上傳至管理中心，在軟件中不斷彈出故障報警窗口，此功能在管理人員日常維護及使用中尤為方便高效。
●存儲量大
歷史記錄存儲功能，可自定義數據存儲時間，至少存儲180天的歷史數據（可根據需求擴展）。此功能在意外通訊故障和服務器故障等情況下均可以防止數據丟失。存儲部分采用 FLASH存儲器，數據可以保存10年以上，掉電不丟失。
●上傳速度快
數據打包上傳，快捷方便。此功能提前將數據進行打包處理，能夠縮短上傳時間，特別在大面積用戶數據（幾十萬戶）大批量上傳時速度迅速，不必為通道擁堵而苦惱（如果專線上傳的話5-10分鐘內上傳完畢）。
●帶顯示界面
智能型采集器本身帶液晶屏顯示，可輪顯每戶熱量表的所有數據及故障，方便居民查看自己用熱數據，便于管理人員安裝調試及隨時查詢熱表設備運行是否正常及用戶使用情況，在調試及日后檢測中此功能作用尤為明顯。產品采用七寸彩色智能化觸摸屏，設置功能更全面。
● 軟件自主研發，可擴展性強
我公司為山東省軟件協會會員單位，提供的軟件為我公司自主研發產品，在同行業內屬于水平，雄厚的研發力量和技術支持可根據客戶實際需求進行二次開發以及量身打造。目前我公司已經投入使用的熱量表遠程抄表及能耗監測平臺得到用戶，在行業內處于地位。
抄表軟件功能強大：
（以供熱行業抄表軟件為例）抄表系統在保證了熱表數據準確可靠的采集、傳輸、存儲的前提下，可快速按各種條件分類統計匯總住戶用熱數據及用熱費用，并科學的進行數據挖掘與分析，可快捷準確的發現各種供熱問題。具有監測功能，可實時發現各類故障及原因，保證數據傳輸的穩定可靠。具有強大的故障分析及報警提醒功能。
主要功能
抄表管理：即時抄表、補抄數據、換表處理、數據調整。
費用管理：熱費結算、計算熱費、費用統計、退費統計、退費率分析。
監控平臺：采集器監測、戶表監測、樓表監測、地理信息。
數據查詢：戶表歷史數據、樓表歷史數據、采集器狀態查詢、操作日志查詢、原始數據查詢。
數據統計：運行分析、能耗分析、供熱信息匯總、熱表對比、歷史同期對比、單耗統計分析、供暖示意圖。
報警管理：流量報警、熱量分析、無數據變化、分析報警、關閥有功率、表計報警、單元溫差超限。
故障分析：熱表故障率分析、表廠故障率統計、故障次數統計、通訊狀況統計、戶表異常檢測、實時故障分析、熱表通訊失敗、網絡通訊故障。
系統管理：熱表型號、廠家管理、報警條件、報警優先級顏色、分段費率、費用價格表、集中器、采集器、DTU、熱表管理、結構管理、運行參數設置、抄表時間設置等。
