評價多種語音提示功能:“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能
一、4鍵評價器介紹
客戶評價器采用4按鍵設計,其中按鍵可細分為“非常滿意”、“基本滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。顧客一次評價,即可獲得不滿意的具體原因,采用長壽命大按鍵按鈕,可承受按鍵次數100萬次以上,保證質量,方便顧客使用。
二、4鍵評價器功能特性
01)信息實施在線統計并自動生成報表;
02)統計信息均可遠程聯網查詢,并設有多級查詢權限;
03)有語音提示按鍵和一米線按鍵;
04)工作人員可在系統登錄身份;
05)客戶評價器一次按鍵的設置,以防止客戶重復按鍵。
06)客戶評價器可與排隊機無縫連接共同使用;
07)一旦客戶按下“不滿意”按鍵時,系統與短信模塊會自動向值班經理發送抱警短信(需特殊定制);
08)系統可以留下客戶的聯系電話;
09)插入工作人員資料卡可顯示服務工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業務類型。
三、4鍵評價器操作流程
四、4鍵評價器應用范圍
這款評價器的使用范圍包括:金融、政府、稅務、交通、銀行、保險、郵政等行業
音頻口評價器參數
型號 | DL-PJ-4C |
規格 | 4鍵 |
材質 | 模具成型ABS工程塑料 |
輸入電源 | 交流220V |
供電電壓 | 直流12V/5V |
功耗 | 功耗≤2W |
外形尺寸 | 高170*寬115*厚110mm |
接口類型 | 音頻接口 |
按鍵壽命 | 100萬次 |