隨著社會不斷發展，目前國內各地城市化的腳步不斷加快，根據相關部門數據表明，一千萬以上人口的城市，每天超過 500 萬人次搭乘城市公共交通，每天都會在公交車上發生各類違法案件十多件，一月平均發生超過千起的案件。案件類型主要是盜竊、、遺物、斗毆，故意放火、碰瓷敲詐等惡性刑事。
對于發生在公交車上的突發事件及時采取的應急處理，也成為了中國城市安防中*的一環，人員的大量流動也為城市案件的發生也隨之上漲，怎樣能有效的遏制違法事件的同時提升企業競爭力呢？
我們公交公司在運營管理經常碰到的問題：
1． 司機違規駕駛車輛，沿途隨意上下客;
2． 司乘人員私盜票款，給公交企業造成票款流失;
3． 乘客與司乘人員發生糾紛，各說各有理;
4． 當公交車上發生乘客的財物被盜、被搶,而因沒有證據協助警方破案;
5． 公交車輛發生交通事故，無法界定事故責任；
6． 遇到“碰瓷”敲詐勒索事件，無法保障司機及公司利益。
公交車載視頻監控的優勢：
1. 監督司乘人員工作，提升企業競爭力
運行在外的公交車，公交企業無法有效的對司機和乘務員的工作進行監管，致使有些公交司機邊開車邊打瞌睡、看書、打手機，乘務員對乘客態度惡劣、與開車司機等嚴重影響到車輛的安全運行，通過回放視頻監控錄像，了解當車司機和乘務員的工作情況，把公交事故隱患杜絕在萌芽中，減低乘客對公交司乘人員的投訴率。
2.監督票款流向，確保公交公司利益
實現公交車輛運行中，對每天每輛車收取票款的情況采用可視化管理，通過對公交監控錄像的回放，可以調到任何時間段的運行情況，杜決因個別司機趁機投幣箱內的票款，損害公交公司利益的事件發生。
3.震懾份子，遏制違法事件
在公交車上因為事發郊區一帶，遠離市區，有部分路段存在警力覆蓋盲區，一些份子因此在這些時間段內在公交車上進行偷盜、乘客財物等，在到來之前逃之夭夭。而安裝了公交車載監控設備可以從監控錄像上了解違法事件的發生，協助警方對份子進行抓捕定罪。
公交車載監控系統構成：
整個公交車4G視頻監控系統分為前端車載監控系統、通訊線路、監控平臺兩大部分，前端車載監控系統又包括公交硬盤錄像機、公交車攝像機、頭、報站器、報警器、液晶顯示屏、GPS 等。前端系統通過司機對車輛的起動，直接開啟車載監控設備，由攝像頭提取車箱內部信息，交由車載監控主機壓縮存儲。當到達終點站時，管理中心工作人員通過更換車載硬盤、SD 卡或通過 USB 接口的形式下載該車輛運行的視頻資料，終端管理人員通過回放分析軟件來查閱。
