產品簡介

多媒體觸摸查詢終端是服務質量有保證的人機交互系統，是客戶服務系統（CRM）的重要組成部分。用戶為提升服務模式與水平，方便廣大客戶，增強市場競爭力，設立多媒體觸摸查詢終端，我們*理解用戶的系統建設的需求，并基于需求形成解決方案。

*性

*的觸控技術 多媒體查詢系統采用的觸摸屏技術，具有觸摸反應靈敏、使用壽命長、透光率好、材質堅固、不怕刮劃、定位準確漂移、性價比好等特點。

一機多用 將觸摸屏技術、計算機系統、多媒體軟件開發、數據庫及網絡技術、工業造型設計等整合為一體，可提供多媒體信息查詢、網絡查詢、數據庫查詢等內容豐富、形式多樣的信息服務，亦可安裝讀卡器、打印機實現查詢、打印、存折補功能，指紋儀等；

全天候服務 多媒體查詢系統可全天候運行，實現24小時不間斷的自助服務，降低使用單位提供信息服務的人員勞動成本及勞動強度。

易操作性

觸摸方式，使用簡單。使用者無需了解計算機操作知識，可用手指觸摸顯示屏，實現自主查詢。

界面友好，交互查詢。考慮到使用者的素質差別較大，在查詢軟件的設計方面，應盡量做到明白易懂，使用者可根據自己的需要查詢相關信息。

可擴展性

觸摸查詢系統的可擴展性主要體現在軟件功能方面的擴展，隨著實際需求的變化，查詢系統軟件本身需要增減查詢內容、加大信息容量。

經濟性

在滿足系統需求的前提下，選用的設備。

穩定性

所選產品性能保證用戶正常穩定地使用，售后服務及時到位。

結構特點

觸控一體機結構除滿足電氣功能之外，還運用顏色、造型，并考慮到人與設備的關系，符合人機工程學原理。

造型方面引入工業設計思想，要求形體比例協調，符合工藝和審美要求，并遵循體量平衡原則，力求整體和局部相適應，外形美觀大方；色彩用色彩學理論，色相、明度、飽和度，色彩配置有利于設備功能的發揮，適應操作者對色彩的心理要求，并與周圍的環境相適應。使操作者感到方便、靈活、安全、舒適，便于操控、觀察。

根據系統工程要求，本設計必須適應當前的各項應用，我們在進行設計時，將遵循整體性、技術*性、安全可靠性、可管理性原則,設計原理方便、合理、人性化，建立經濟合理、資源優化的設計方案。

觸摸屏查詢一體機美觀大方，形象統一。

設計新穎，結構緊湊，造型優美，大方，操作方便，功能實用合理，維護方便；

觸摸查詢一體機柜體采用優質冷軋鋼板，厚度1.0-2.0mm全鋼鋼板保證了機柜的機械強度；

柜體表面金屬烤漆，內部板件鍍鋅處理；

設置通風口，以保證內部散熱要求；

產品功能

行業應用軟件為觸控設備提供更為強大的功能，是您的操作更為簡介、流暢

書寫： 用戶可用書寫筆或手指直接在顯示屏幕上進行書寫、繪圖等，將您演講和授課的板書內容實時原跡呈現。

批注： 可以在各類流行的文件上直接進行批注或對演示文件進行操作。如PPT、WORD、 AVI、MEPG、JPEG等。

觸摸： 可以用手指或普通教鞭取代鼠標，方便地進行點擊、拖曳等動作，輕松完成各項操作。

識別： 可以識別單點、多點、拖拽、雙擊、左鍵和右鍵。

節能： 耗電量小于0.5W，由電腦USB端口供電，無須使用獨立供電裝置。

兼容：兼容市場絕大多數軟件，以及我們公司自行開發的觸摸屏查詢軟件、電子白板軟件、圖文點評軟件、多點觸控演示軟件；

應用：廣泛應用于行政、軍事、教育、醫療、工商、稅務、銀行、煤炭、電力、交通、通信、郵政、房產、酒店、電視臺、展覽、展示、商務、會議、演講、培訓、工程、證券、演播室、地圖、氣象、天文……等幾乎涵蓋所有行業。

出場檢測

出廠檢測：產品質量是我們賴以生存的條件，所以，每件商品出廠前我們都要經過嚴格的產品全面檢查以及各個部件的嚴格檢測；

外觀檢驗:

1.產品外觀型號符合要求

2.產品外觀完整性符合要求

3.觸摸屏表面無缺陷

4.液晶屏表面無缺陷

5.顯示器和屏體間無灰塵雜物

6.產品防塵及密封

尺寸檢驗:

7.產品總成品外形尺寸符合要求

8.產品外框架尺寸符合要求

9.觸摸屏、液晶屏尺寸檢驗符合要求

10.產品孔位間距尺寸符合要求

功能測試:

11.液晶屏顯示正常

12.觸摸屏點擊、劃線測試通過

13.盲區測試通過

附件檢驗:

14.附件配置符合要求

綜合測試:

15.綜合測試符合要求

包裝檢驗:

16.包裝箱清潔完整

17.標識清楚符合要求

售后服務

感謝您使用北京時代希金科技有限公司生產的觸控產品。

對于我公司生產的任何一款產品都將享有相應的售后服務。

詳細售后服務條款請參閱公司——售后服務條例！