功能特性

◆集團(tuán)組網(wǎng)：支持集團(tuán)公司跨區(qū)域組網(wǎng)、短號互撥，享受資費(fèi)優(yōu)惠

◆視頻通信：手機(jī)、電腦都可與視頻話機(jī)進(jìn)行視頻通信

◆呼叫中心：直接與客戶交流的綜合語音服務(wù)平臺，為企業(yè)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理途經(jīng)

◆回訪系統(tǒng)：支持對服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度回訪功能

◆錄音系統(tǒng)：內(nèi)置式錄音系統(tǒng)，可實現(xiàn)對每個通話的實時錄音

◆彩鈴系統(tǒng)：可設(shè)置個性化音樂、企業(yè)宣傳詞、提升企業(yè)統(tǒng)一形象

◆導(dǎo)航系統(tǒng)：自定義多級菜單式語音導(dǎo)航提示

◆信息話機(jī)：可在話機(jī)上查詢某一號碼的信息，顯示來電號碼和所呼號碼的信息

◆等待音源：可任意設(shè)置用戶喜歡的音樂或彩鈴作為被保留或轉(zhuǎn)接時的等待音

◆用戶連選：兩個以上分機(jī)使用同一個號碼，能夠保證多個來話同時呼叫該號碼，適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心

◆改號通知：語音提示來電者所呼號碼已變更，并告知新號碼，同時將通話接通，有效的解決企業(yè)因?qū)ν鈴V告投入中的號碼公布，因換新號碼而失去業(yè)務(wù)機(jī)會

◆手機(jī)伴侶：支持一部分機(jī)和一個外線用戶號碼綁定

◆一機(jī)多號：一部分機(jī)可同時設(shè)置三個號碼，任意號碼均可正常呼入

◆呼叫轉(zhuǎn)移：可將客戶呼叫轉(zhuǎn)移到移動手機(jī)

◆呼叫限制：提供32個分機(jī)等級實現(xiàn)自由靈活定義分機(jī)的呼叫權(quán)限

◆內(nèi)線限撥：提供256組分機(jī)組號，實現(xiàn)一臺機(jī)器多個公司同時使用

◆呼叫保持：分機(jī)可實現(xiàn)與不同的分機(jī)輪流通話。

◆呼叫保留：可將通話保留后掛機(jī)再呼叫或接聽其他的電話，結(jié)束后將保留的通話提取

◆呼叫等待：分機(jī)忙，外線或內(nèi)線呼叫此分機(jī)，主叫語音聽提示音等待

◆呼叫保護(hù)：避免分機(jī)用戶在通話期間被以保證重要通話不受干擾

◆通話*：系統(tǒng)可對通話時間進(jìn)行設(shè)置，滿足用戶對通話*的各種要求，通話*時間到，系統(tǒng)自動拆線

◆三方通話：可與內(nèi)線或外線電話通過話機(jī)操作實現(xiàn)16組三方同時通話(為32方)

◆多方會議：可同時召集2組32方內(nèi)外線全雙工電話會議

◆免打擾： 設(shè)置免打擾后，呼出正常，但該用戶聽忙音提示，并可避免強(qiáng)插、干擾

◆叫醒服務(wù)：多次重復(fù)叫醒，靈活的報時語音，支持中英文雙語言撥報語音，叫醒成功或失敗均有提示，廣泛應(yīng)用在星級酒店及賓館等場合

◆通話記錄：記錄用戶所有呼入、呼出，包括任何應(yīng)答和無應(yīng)答的內(nèi)部和外部的電話，允許用戶瀏覽和直接回復(fù)/重?fù)?/p>

◆強(qiáng)插/功能：為保證重要電話的接入，可對當(dāng)前正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/

◆賬號功能：分配分機(jī)賬號，分機(jī)電話時需先輸入賬號密碼，防止他人盜打

◆分機(jī)帳號漫游：用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上外線，話費(fèi)會如實地記載到個人帳號上，任一固定電話都可實現(xiàn)漫游

◆作息鎖定：可設(shè)置多個時間段內(nèi)限制分機(jī)的呼入呼出

◆長途密碼鎖定功能：防止他人盜打長途，長途時需要輸入長途電話開啟密碼

◆自錄語音：用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語音，最多可錄制16段

◆日服/夜服功能：提供日服、夜服兩種模式，分配不同的呼入方式、分機(jī)等級、中繼呼入權(quán)、呼入等待

◆網(wǎng)管系統(tǒng)：具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能