深圳市銳美奇光電有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：銳美奇光電）是專(zhuān)業(yè)從事LED廣告屏，室內(nèi)高清LED電子屏，球型LED電子屏，異型LED顯示屏，裸眼3D LED DJ屏等相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的產(chǎn)品廠家，同時(shí)也是目前國(guó)內(nèi)LED產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)解決方案服務(wù)廠家之一。
銳美奇LED全彩屏九大優(yōu)勢(shì)：
1、與多家LED芯片制造商合作，全部采用原裝美國(guó)科瑞、日本日亞、中國(guó)臺(tái)灣晶元、中國(guó)臺(tái)灣光磊、杭州士蘭等國(guó)內(nèi)外*大屏幕管芯品牌。從源頭上保證LED彩屏的質(zhì)量。
2、LED電子屏壽命一直以來(lái)都是客戶關(guān)注的問(wèn)題之一，銳美奇公司大電子屏經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，在非意外性事件影響下，使用壽命可達(dá)近10萬(wàn)小時(shí)，若每天使用時(shí)間為16小時(shí)，就可以使用17年之久。加上實(shí)際使用中碰到的各種天氣、溫度等因素，可以使用10年以上，堪稱(chēng)“經(jīng)久耐用”*。
3、LED彩色大屏幕管芯光衰是影響使用壽命的直接原因，我公司LED顯示屏*兩年之內(nèi)管芯的光衰控制在百分之五左右，并且我公司LED大屏幕控制系統(tǒng)功能卡可分時(shí)段分季節(jié)自主調(diào)節(jié)LED顯示屏亮度，有效保證全彩顯示屏合理使用。
4、銳美奇創(chuàng)始人擁有行業(yè)20年經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)研發(fā)制作LED電子大屏幕領(lǐng)路人。
5、銳美奇擁有獨(dú)立研發(fā)部門(mén)，擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
6、銳美奇擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程安裝、調(diào)試團(tuán)隊(duì)。任何LED全彩顯示屏我們均有工程師免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試，并免費(fèi)對(duì)客戶方技術(shù)人員進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。
7、顯示屏保質(zhì)期長(zhǎng)短是一個(gè)公司對(duì)于自身產(chǎn)品信心度的一個(gè)指標(biāo)，我司簽訂合同客戶均能享受兩年免費(fèi)上門(mén)保修，終身維護(hù)服務(wù)。
8、大型LED大屏幕工程經(jīng)驗(yàn)多少是檢驗(yàn)LED電子屏企業(yè)能力的重要信息，銳美奇至今已完成各大中型施工案例兩千余例。
售后服務(wù)：
1、免費(fèi)質(zhì)保期承諾
保修期：免費(fèi)保修期自貨物安裝驗(yàn)收合格之日起，保修期限為3年， 3年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)維修。
單元模組保修期限為3年免費(fèi)，一般出現(xiàn)問(wèn)題為單元模組不良，我司可免費(fèi)增送單元模組，屏體單元模組出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)客戶及可上更換恢復(fù)正常，模組發(fā)回廠家維修.
2、故障或響應(yīng)時(shí)間
時(shí)間：24小時(shí)/天，7天/周。
我司相關(guān)服務(wù)人員在接到報(bào)障后，會(huì)在時(shí)間內(nèi)安排就近工程人員上門(mén)檢修。
3、其他維修維護(hù)方案、措施
（1）用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問(wèn)題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問(wèn)題。
（2）在任何情況下，用戶可通過(guò)我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的電子：與我司，當(dāng)我司收到郵件后，會(huì)于短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問(wèn)，盡量解決有關(guān)問(wèn)題。
（3）在保修期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對(duì)任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行更換和維修。
（4）在客戶有重大活動(dòng)期間技術(shù)保障要求：在此期間我司派專(zhuān)人提供免費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急保駕護(hù)航服務(wù)，此技術(shù)保障服務(wù)包括：在每塊大屏幕現(xiàn)場(chǎng)有至少一名技術(shù)保障人員；我司在大屏現(xiàn)場(chǎng)和備品備件庫(kù)同時(shí)提供數(shù)量充足的備品備件以保障設(shè)備故障在短時(shí)間內(nèi)（60分鐘）得以及時(shí)解決。
（5）客戶享有設(shè)備所配置軟件的*使用權(quán),當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí)，償對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級(jí)，及時(shí)為使用方提供新版本。
（6）在保修期內(nèi)，我司向客戶提供故障維修和定期的預(yù)防性維護(hù)、設(shè)備狀況健康檢查等服務(wù)，并提供設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告，通過(guò)此項(xiàng)服務(wù)來(lái)保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；
（7）我司承諾在使用期內(nèi)，每年至少提供一次免費(fèi)的整屏校正服務(wù)。
4、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
（1）、質(zhì)保期后，我公司工程人員對(duì)大屏幕進(jìn)行一次性的整體測(cè)試及調(diào)校。
（2）、在免費(fèi)保修期過(guò)后，我公司向用戶提供同檔次的備品備件、工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運(yùn)作過(guò)程中可能發(fā)生的故障維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)更換的備件，只收取成本費(fèi)用。
（3）、保修期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶；如遇到不能修復(fù)的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費(fèi)。
（4）、保修期后，在接到用戶報(bào)障時(shí)，如不能在中解決問(wèn)題的，我司將派出技術(shù)人員上門(mén)檢測(cè)，期間只收取工本費(fèi)用。
