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深圳市華佳慧科技有限公司
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華佳慧為您提供華為Optix OSN3500設備信息，華佳慧是一家專業的通信產品購銷，通信工程施工的公司，Optix OSN3500進行故障記錄時，力求做到對故障發生的全過程進行真實、詳細的記錄。Optix OSN3500對于像故障發生的時間，在故障出現前后曾經做過哪些操作等重要信息都要進行詳實地記錄，同時對于網管中的告警信息，性能事件等重要數據也要進行保存。外部原因造成的故障，如電源問題、光纜問題、機房環境（溫度等）、終端設備（交換機等）等，應及時進入其他相應處理流程。Optix OSN3500如果是由于設備問題造成的故障，參照設備應急處理流程進行處理。應急處理以盡快恢復業務為原則，可以使用調整業務路由、強制倒換等方法恢復業務，并做好系統備份。Optix OSN3500遇到困難無法排除故障時，以獲取，并配合華為公司工程師處理故障。在業務恢復后，對運行情況進行觀察，確認故障已經排除。Optix OSN3500在故障處理完后，應及時填寫相關的處理報告。對于跨域業務，出現故障時，首先要從告警上判斷是哪個域上出現的問題，然后再逐步定位。Optix OSN3500設備信息對于跨域業務，故障現象上覆蓋了TDM和分組所有的故障類型，需要分域進行故障定位和處理。如果有告警上報，參見《告警和性能事件參考》進行處理并判斷告警屬于哪一域，對于不能通過告警來判斷的，可運用各域的OAM和ping等檢測功能來定位問題，參考相應域的應急處理流程來解決問題。
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