人臉識別會(huì)員身份管理系統(tǒng)
在很多商業(yè)會(huì)員制機(jī)構(gòu)的管理中，由于會(huì)員人數(shù)眾多，員工流動(dòng)率高，單純憑工作人員記憶會(huì)員的難度非常大，并可能會(huì)產(chǎn)生因誤識而導(dǎo)致的不愉快，更會(huì)影響商家品牌形象。因此，一指通推出了人臉識別會(huì)員身份管理系統(tǒng)，它采用的人臉識別技術(shù)，在保證安全的前提下，為會(huì)員客戶提供更為便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。
在客戶辦理會(huì)員身份時(shí)，需要錄入客戶的面部特征信息。當(dāng)客戶再次進(jìn)入店面時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)采集人臉圖片，并與特定人員信息庫中的人像自動(dòng)進(jìn)行快速比對，在極短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確定位其身份信息，并顯示該會(huì)員享有的優(yōu)惠服務(wù)等，幫助工作人員為會(huì)員提供更為周到的服務(wù)。本系統(tǒng)不僅有助于提高會(huì)員單位自身的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能大大地提高服務(wù)品牌形象。
系統(tǒng)功能
1、會(huì)員注冊功能：自動(dòng)檢測人臉，進(jìn)行會(huì)員人臉模板登記。
2、會(huì)員識別功能：系統(tǒng)的識別方式為自動(dòng)識別，系統(tǒng)識別過程完成以下工作：
根據(jù)監(jiān)控實(shí)時(shí)采集人臉模板，并可進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置；
系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行識別，識別成功在系統(tǒng)界面給出相應(yīng)結(jié)果，同時(shí)還可給出事務(wù)提示；
對識別結(jié)果和現(xiàn)場的人臉照片進(jìn)行保存。
3、事務(wù)管理功能：可對系統(tǒng)內(nèi)會(huì)員進(jìn)行添加事務(wù)管理，及對每個(gè)會(huì)員進(jìn)行個(gè)性化事務(wù)設(shè)置，在識別出會(huì)員后給出相應(yīng)的事務(wù)提示。
4、日志管理功能：對識別結(jié)果和圖片，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存，并可后續(xù)對會(huì)員查詢。
5、數(shù)據(jù)源設(shè)置：軟件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定量的數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)自動(dòng)保存在數(shù)據(jù)庫中。當(dāng)更新軟件后，可通過數(shù)據(jù)源設(shè)置導(dǎo)入原先保存的數(shù)據(jù)庫繼續(xù)進(jìn)行使用。
6、活體檢測：本系統(tǒng)具有活體檢測功能，無法使用照片、蠟像蒙混過關(guān)。
系統(tǒng)特點(diǎn)
系統(tǒng)簡單易用，可擴(kuò)展，安全性高。
可適應(yīng)對人像照片數(shù)據(jù)庫不斷更新和擴(kuò)充的需求，在系統(tǒng)升級和擴(kuò)展的同時(shí)，保證該系統(tǒng)的精度和速度。
規(guī)?？梢噪S時(shí)增加，系統(tǒng)后臺處理能力相應(yīng)可通過合理的硬件升級而擴(kuò)充，保持主要性能指標(biāo)的穩(wěn)定。
系統(tǒng)在建庫、查詢、傳輸、調(diào)用過程中可以進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)被非法修改，確保數(shù)據(jù)傳送、使用的安全性。
系統(tǒng)架構(gòu)圖
系統(tǒng)方案
人臉識別會(huì)員身份管理系統(tǒng)根據(jù)商家需求不同，可分為配合式系統(tǒng)方案和非配合式系統(tǒng)方案。
配合式系統(tǒng)前端使用嵌入式的前端識別機(jī)，采用人臉識別技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“雙目立體”人臉識別算法，準(zhǔn)確度更高。人機(jī)界面簡單，友好易用，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)合理，避免操作繁瑣；性能盡可能優(yōu)化，減少用戶等待響應(yīng)時(shí)間。
非配合式系統(tǒng)前端直接使用高清攝像機(jī)，無需人工介入，在人員通過監(jiān)控區(qū)域時(shí)，系統(tǒng)通過高清攝像頭自動(dòng)采集人臉圖片，傳送到服務(wù)器中，與特定人員信息庫中的人像自動(dòng)進(jìn)行快速核對，在極短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確定位到其身份信息?？梢栽趽頂D環(huán)境中同時(shí)捕捉多張人臉，且處理不同角度面孔，人群不用特意朝向攝像頭，準(zhǔn)確率高。還具有黑名單功能，可對特殊人員進(jìn)行人臉登記，在其再次進(jìn)入監(jiān)控場所時(shí)，自動(dòng)將警示信息提示給工作人員。
當(dāng)商家規(guī)模較大、分店較多時(shí)，人臉識別會(huì)員身份管理系統(tǒng)還可以在總部增加一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)管理端，各分店子系統(tǒng)可通過廣域網(wǎng)對總部服務(wù)器進(jìn)行訪問，包括會(huì)員信息的數(shù)據(jù)上傳、比對請求和信息檢索等功能?？呻S時(shí)增加，系統(tǒng)后臺處理能力相應(yīng)可通過合理的硬件升級而擴(kuò)充，保持主要性能指標(biāo)的穩(wěn)定。
注意事項(xiàng)
配合式系統(tǒng)前端人臉識別機(jī)可安裝在店內(nèi)前臺或者門禁處，安裝高度在1.15M左右；前端人臉識別機(jī)適用于室內(nèi)外多種光照環(huán)境下，被識別人臉?biāo)闹芄饩€均勻穩(wěn)定即可。
非配合式系統(tǒng)的攝像機(jī)需要安裝到一定高度，能清晰抓拍到人臉圖像，本系統(tǒng)宜采用100萬到200萬的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，以達(dá)到預(yù)期的功能和效果。
在人臉錄入或識別過程中要求人員不故意遮擋面部，如不佩戴墨鏡、口罩、帽子等遮擋人臉五官裝飾物。
應(yīng)用領(lǐng)域
可應(yīng)用于各種高檔會(huì)所，星級酒店賓館，品牌連鎖店和會(huì)員服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
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