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億通科技（北京）有限公司
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威譜TDMx-2000D100系列數字集團電話規格參數： 特色功能： 普通功能： 特色功能1．外線通話錄音功能內置16路數字錄音功能，可同時對16條外線進行錄音，無需多帶帶購買錄音設備，節省成本支出
威譜TDMx-2000 D100系列數字集團電話 規格參數： |
特色功能： |
普通功能： |
特色功能 1．外線通話錄音功能 內置16路數字錄音功能，可同時對16條外線進行錄音，無需多帶帶購買錄音設備，節省成本支出。錄音系統使用PC或服務器的硬盤保存錄音數據，錄音時間更長，100G硬盤可以錄音4000個小時，在配置錄音系統時，無需進行任何的線路連接和配置，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一臺PC即可。
2．超遠傳輸距離
模擬分機端口通信距離可達3.5公里，解決因線路過長無法部署分機等疑難問題，且通話音質不受距離影響。 3．IVR 多級語音導航（可為企業定制IVR語音） 內置8路的IVR語音導航功能，可把電話引導轉接到的分機，語音導航采用多級菜單的結構，導航菜單級數可以達到16級，語音總時長240秒。通過語音引導，可以引導客戶進行電話轉移，也可以進行信息查詢。 |
4． 內置來電彈屏系統 只需把 Netphone/PC 話務臺安裝在可連接到公司局域網的任何一臺 PC 電腦，并運行成功登錄某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起話機，直接稱呼客戶， 給予客戶貴賓尊享服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。 |
5． 模擬外線自動檢測 、 故障自恢復 模擬外線具備自動檢測功能，包括：忙音檢測、反極檢測、環路電流檢測。忙音檢測，每當通話結束，外線檢測到忙音信號自動釋放外線，避免出現外線吊死現象。反極檢測，檢測外線上的反極信號，以此判斷出局的接續狀態，提供精準的通話計費話單。環路電流檢測，自動檢測外線的電流，當外線線路短路或者斷開，系統出局時自動跳開此外線，當外線電流恢復正常后，出局時就會啟用此外線。外線故障自動檢測、自動屏蔽、自動恢復。 6． 支持數據備份功能 數據備份功能，TDMx2000主機可以同時存儲1個激活數據庫和3個備用數據庫，當進行系統維護時，用戶也可以使用威譜系統管理平臺在PC上備份多套數據庫，同時可以將數據庫導出存于可移動磁盤 / 硬盤等存儲媒介，便于攜帶，也可以使用 QQ、MSN、郵箱傳送數據庫。數據備份簡單快捷，便于以后維護。 7． 支持網絡編程維護 遠程維護，局域網 / 廣域網的任何一臺電腦都可以用作維護終端，只需安裝系統管理軟件即可進行維護， 無需親自到環境條件較差的機房。省時省力，維護方便。 8． 內置的多方電話會議 無論您身處何方，只要有電話能夠聯系到您，您就能夠被邀請加入至多方電話會議系統里開會。的無阻塞多方電話會議功能，不限內線、外線，操作簡單，使得每個普通電話機都可以召開內部、本地、外地區域的多方電話會議，可召開16組電話會議，電話會議成員可達 3~80個。 |
9． 內置多路電腦話務員 內置 8路 8 段式電腦話務員，每段語音可達 120 秒鐘，電腦話務員總時長可達 24 秒 . 具有 4 種工作模式，可自動上下班切換。多路電腦話務員對外提供多條外線自動應答、播放話務員語音提示功能，快速響應來電電話，外線來電無阻塞、零等待，提高電話服務效率。 10． 外轉外功能 分機可根據需要設置遇忙、無人接聽、呼叫前轉轉移到本地手機、本地固定電話。 11． CTI接口 開放式CTI接口（付費開通），可以與第三方軟件進行整合，實現各行各業的應用，整合后系統功能將更加強大，功能可以無限擴展。目前已對接CRM、ERP、OA、HIS系統。 12． PMSI酒管接口 賓館、酒店可使用PMSI接口對接各種酒店管理系統，可對接叫醒、免打擾、分機服務等級、小酒吧、房間狀態。目前已成功對接中軟、西軟、綠云、捷信達、千里馬酒店管理軟件。 |
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