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TDMx-2000/DG系列

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產品型號

品       牌

廠商性質其他

所  在  地北京市

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更新時間:2023-07-19 09:39:26瀏覽次數:186次

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所在地區:北京北京市

產品簡介

數字云電話TDMx-2000/DG系列 威譜數字云電話TDMx-2000/DG系列 特色功能:■ 云快編創微信小程序調試,即掃即用,即用即走,遠程維護調試,云端數據庫存儲,方便快捷

詳細介紹

  • 數字云電話TDMx-2000/DG系列


    威譜數字云電話TDMx-2000/DG系列


    特色功能:

    ■ 云快編創微信小程序調試,即掃即用,即用即走,遠程維護調試,云端數據庫存儲,方便快捷; ■ 來電彈屏小機器也有功能,未聞其聲,先知其人,客戶數據庫共享,任何分機響鈴即可知道客戶信息,直呼其名,給與客戶尊貴的體驗;

    ■ 外線轉手機外傳外功能讓您不在辦公室,也不會錯過任何一個重要客戶電話,同時白名單用戶員工還可通過呼入電腦話務員后外線號碼,客戶可見企業號碼,讓工作隨時隨地在線。 ■ 廣告彩鈴可在互聯網下載音樂或自錄公司廣告語做為電話等待背景音。不再是固定幾首和弦電子音可選,隨心所欲,充分體現個性化,凸顯公司形象。


    (云快編視頻教學):

    全數字DSP處理器 全通話并發
    160MHz處理器,強大數據處理能力,高運行速度,全通話并發。數字矩形混音、消噪、消回音,高保真音質。
    模擬機有繩路限制,且模擬信號不可避免的有干擾存在,低廉的通話語音體驗。
    ■ 多路電腦話務員
    4路電腦話務員,保證多外線同時打入時所有人都能聽到電腦語音引導,不再會有任何外線在彷徨失措的等待。
    模擬機均為1路電腦話務員,第二人同時打入時會沒有任何提示音,只能等待或掛機。
    ■ 全端口斷電逃生
    意外斷電時,所有外線端口均可與對應用戶端口直連,一般在此端口分配重要用戶,保證斷電也不斷線。
    模擬機最多只有兩路,部分無。

    自動識別
    將機接在FXS02端口,客戶從外線發來,接入電腦話務員后,直接按發送鍵即可,會自動檢測信號,并將數據自動傳送到機。
    只有部分模擬機支持。
    ■ 多路來顯并發
    6路數字來顯芯片,多路同時來電,也可準確的全部來電顯示,并具有二次來顯功能,分機轉發不丟失。
    模擬機均為1路。
    ■ 多路外線重撥
    數字處理,撥號邊收邊發,外線重撥毫無障礙,最多6路DTMF芯片,同時多路重撥也毫無壓力。
    ▲ 部分模擬機支持外線重撥,且只有1路。
    ■ 自動外線檢測
    及時檢測外線斷線、掉線,自動從其它外線出局,不會出現斷線后分機出局一直等待的困擾。或者外線取消,也無需重新編程取消外線端口設置,機器自動屏蔽。
    模擬機無此功能。
    ■ 三方會議
    的無阻塞三方電話會議功能,不限內線、外線還是手機,只要能被通話邀請,隨時隨地加入參加多方通話,操作簡單。
    部分模擬機支持。
    ■ 黑名單限撥
    除了默認內置常見聲訊臺號碼外,還可自行錄入12個黑名單號碼,黑名單號碼將無法呼入和呼出,有效防止被騷擾或被盜打產生高額話費。
    部分模擬機支持。
    ■ 秘書功能
    可為某個分機設定秘書號碼,此號碼將只有秘書號碼可以呼入,所有呼入來電均將轉入秘書號碼,由秘書確認后方可轉入。
    部分模擬機支持。
    ■ 用戶等級
    每個分機均可設定用戶等級,設定內線、本地市話、國內長途、國際長途等權限。有效進行員工坐席管理,避免產生不必要的話費。
    同組代答搶接
    最多可以為所有分機設定4個代答組,同一代答組分機可以進行代打及搶接。
    部分模擬機支持。
    ■ 線路/選線出局
    可為某個分機設定秘書號碼,此號碼將只有秘書號碼可以呼入,所有呼入來電均將轉入秘書號碼,由秘書確認后方可轉入。
    部分模擬機支持。
    ■ 外線專線模式/電腦/人工值班模式
    可設定外線的呼入方式,可以是人工、電腦、專線模式,且人工話務員可設定任何分機,外線將直接進入此前臺號碼由人工進行轉接。專線模式時,該外線將和設定的分機形成直線,任何呼入呼出的電話將由此外線到分機。
    部分模擬機支持人工/電腦值班模式選擇,不支持專線模式。
    ■ IP撥號
    設定IP撥號功能后,打開話時自動加撥市內電話或長途電話的IP號碼,不用每次打電話前手動加撥,減少繁瑣操作,提高效率。
    ▲ 部分模擬機支持。



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