北恩U800融合了電話耳機(jī)和客戶管理軟件，不僅實(shí)現(xiàn)電話耳機(jī)本身的通話，，更提供來電彈屏、批量自動(dòng)撥號(hào)、客戶資料管理、實(shí)時(shí)錄音、員工管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、電腦撥號(hào)及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強(qiáng)大功能，是您快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能的
U800來電彈屏功能 支持來電自動(dòng)彈屏功能，可顯示對(duì)方公司、、、手機(jī)、及以往溝通記錄等
錄音功能
對(duì)雙方通話進(jìn)行錄音，錄音資料儲(chǔ)存電腦硬盤，錄音時(shí)間超過1000個(gè)小時(shí)（視乎硬盤容量的大小），錄音資料可同時(shí)自動(dòng)備份； 提供留言錄音功能，當(dāng)無人接聽時(shí)，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時(shí)播放，播放音量10級(jí)可調(diào)
北恩U800電腦撥號(hào)
將電腦小鍵盤代替電話機(jī)數(shù)字按鍵，快捷撥號(hào)、可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺(tái)進(jìn)行撥號(hào)、可從電話簿里點(diǎn)擊按鍵，直接撥號(hào)
最近5個(gè)號(hào)碼的重?fù)芄δ?/strong>
U800客戶資料管理功能
可無輸入客戶資料以及存儲(chǔ)等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
北恩U800強(qiáng)大的呼叫中心電話功能
按鍵快捷功能：包括接聽、掛機(jī)、閉音、重?fù)艿榷伎赏ㄟ^電腦鍵盤進(jìn)行操作
來電可設(shè)置自動(dòng)接聽或手動(dòng)接聽
提供閉音和音樂保留功能，音樂可更改
來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響，內(nèi)響時(shí)將鈴聲送入耳機(jī)，內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
北恩U800支持軟電話功能
可將電話耳機(jī)作為電腦耳機(jī)，實(shí)現(xiàn)的通話功能
U800多賬號(hào)管理功能
支持多賬號(hào)登陸和管理功能，每個(gè)賬號(hào)的錄音文件有獨(dú)立列表和存儲(chǔ)文件夾，并且只能在登陸后才能查詢 、導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行備份
U800需求改造
針對(duì)客戶不同的業(yè)務(wù)需求，我方工程師可對(duì)軟件進(jìn)行改造，包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等
1 連接：
按連接圖，將 uaoo與電腦和電話線連接好，并 插上耳機(jī)。當(dāng)uaoo電話機(jī)連接電腦后， 電腦將自動(dòng)辨認(rèn)硬件，并自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2測(cè) 試電話機(jī)通話情況 ：
按下 [ on/o ffJ按鍵，此時(shí) [i n use] 指 示燈亮， 某個(gè)， 測(cè)試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話， 請(qǐng)檢測(cè)電話線以及耳機(jī)的連接情況
3如何使用 北恩U800電話軟件：
“使用說明”這兩個(gè)文件到本地電腦，或從經(jīng)銷商處獲得安裝光盤；
B. 參考使用說明安裝和配置UC3軟件；
C. 安裝后，在 桌面上有一個(gè)快捷方式“ 北恩UC3,雙擊運(yùn)行， 初始賬號(hào)為Admin,密碼為空，建議及時(shí)更改密碼；
D. 次登錄會(huì)出現(xiàn)一個(gè)設(shè)置向?qū)В?qǐng) 按向?qū)нM(jìn)行必要的設(shè)置， 或取消向?qū)В?進(jìn)入系統(tǒng)， 按下軟件的“設(shè)置” 按鈕， 設(shè)置“本地區(qū)號(hào)”、“內(nèi) 線 長(zhǎng)度”、“外 線加撥”等必 要信息；
E. 軟件啟動(dòng)后， 檢查U800話機(jī)與電腦連接情況，如果 連 接成功， 軟件左下角顯示“已連接”圖標(biāo)，否則顯示“已斷開”圖標(biāo)；
F 如連接正常， 在輸入框，輸入，回 車即可；
G 更 為詳細(xì)的說明，請(qǐng)使用 軟件的“幫助” 功 能，或 與售后技術(shù)人員聯(lián)系。機(jī)連接電腦后， 電腦將自動(dòng)辨認(rèn)硬件，并自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2測(cè) 試電話機(jī)通話情況 ：
按下 [ on/o ffJ按鍵，此時(shí) [i n use] 指 示燈亮， 某個(gè)， 測(cè)試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話， 請(qǐng)檢測(cè)電話線以及耳機(jī)的連接情況
詳細(xì)再一次了解 北恩U800錄音耳機(jī)電話
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