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蘭州佳通通訊科技有限公司
eSpaceU1981電話錄音系統 華為eSpaceU1981電話交換機電話錄音系統解決方案,為企業語音通信提供全程錄音、部分錄音、按需錄音和功能。華為錄音解決方案由華為自主研發的企業語音通信設備(SoftCo、SIP I
華為eSpaceU1981電話交換機電話錄音系統解決方案,為企業語音通信提供全程錄音、部分錄音、按需錄音和功能。華為錄音解決方案由華為自主研發的企業語音通信設備(SoftCo、SIP IAD、IP Phone、SBC等)和第三方錄音設備構成。為了滿足不同類型用戶終端(IP Phone、SIP IAD、POTS、軟終端)的需求,華為錄音解決方案分為IP錄音、模擬線錄音和PSTN中繼線錄音。
華為eSpaceU1981錄音特點
當需要錄音的用戶終端是IP Phone、軟終端或者是IAD、UA5000下的模擬話機時,可以選用IP錄音方案。
IP錄音方案可以適應集中式組網和分布式組網,組網靈活簡單;不需要專門的錄音線路;不會對被錄音的通話線路的通話質量產生任何影響。
IP錄音方案需要SBC(如華為SessionEngine2000系列會話邊界控制器)作為語音流的匯聚設備,或者使用帶有端像功能的高性能以太網交換機進行語音流匯聚。
華為eSpaceU1981模擬線錄音特點
當需要錄音的用戶終端是SoftCo下POTS用戶或者IAD、UA5000下的模擬話機時,可以選用模擬線錄音方案。
由于模擬線路的距離有限,模擬線錄音方案只能對集中的用戶線路進行錄音。錄音設備與被錄音線路采用高阻并線方式連接,所以對被錄音線路的通話質量沒有影響。
華為eSpaceU1981PSTN中繼線錄音特點
當用戶只需要對企業內部與PSTN之間的通話進行錄音時,PSTN中繼線錄音方案就非常適合。即使企業內部用戶數非常龐大,也只需部署數量較少的錄音設備就能滿足要求。
基于交換機端像的IP錄音
當需要錄音的終端設備是IP話機或者軟終端,可以通過基于交換機的端像功能來實現錄音。如果需要對局域網內一個交換機進行錄音,可以采用本地端像錄音方案;對局域網內多個交換機進行錄音可以采用遠程鏡像錄音方案。
把連接IP話機和軟終端PC的交換機端口作為被鏡像端口,連接錄音服務器的端口作為觀察端口,把被鏡像端口雙向的數據包復制到觀察端口,錄音服務器根據sip信令來實現啟動或者停止每一路通話的錄音。
如果需要錄音的終端設備是IAD下的模擬用戶,不能使用這種方式來錄音,原因是IAD內部用戶之間呼叫的信令不向外轉發,信令無法被錄音服務器獲取,因此IAD內部兩部話機之間的通話將不能被錄音。
如果終端設備時UA5000下的模擬用戶,需要開啟UA5000下的信令、媒體外轉發(即UA5000下的用戶A呼叫用戶B,媒體不是在UA5000內部轉發,而是通過外部路由器轉發回UA5000再到用戶B)功能,如果UA5000沒有開啟外轉發功能,那么UA5000下的兩部內部話機將不能被錄音。此時只能使用基于SBC的IP錄音或者模擬線錄音來實現錄音。錄音服務器單機容量是250路并發。
本地端像(適用于一個以太網交換機端像)
本地端像通過本地鏡像組的方式實現。
源端口和目的端口在同一個本地鏡像組中,設備將源端口的報文復制一份并轉發到目的端口。
華為 eSpace U1981 統一網關(以下簡稱U1981)是華為統一通信解決方案的核心語音網關,配套華為IP終端及統一通信應用,提供專業的IP語音解決方案和統一通信解決方案。 U1981采用純SIP架構,集成度高,單框支持10,000用戶;寬窄帶一體化設計,支持模擬話機和IP話機的混合組網;可通過數字中繼、模擬中繼以及寬帶SIP中繼實現與運營商網絡或者專網語音交換設備的連接。 U1981采用簡易化設計,可配合部署工具,實現快速部署和簡易維護。 詳細再一次了解 eSpaceU1981電話錄音系統
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