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重慶智聯通信設備有限公司
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OM20G/50G是專為小微型企業或企業分支機構打造的新一代交換機。它支持運營商IMS接入，融合了電話、、錄音、客戶管理、手機分機等業務，為用戶創造高效、一體化的溝通體驗。 提高來話溝通體驗自動播報上下班來電歡迎詞、智能分配/轉接來電、與手機同振、手機分機、一號雙終端、語音留言……電話不再漏接，客戶溝通更緊密。 節省辦公通信費用通過互聯網自由接入IP話機、電腦分機、手機分機，并將
OM20G/50G是專為小微型企業或企業分支機構打造的新一代IP電話交換機。它支持運營商IMS接入，融合了電話、、錄音、客戶管理、手機分機等業務，為用戶創造高效、一體化的溝通體驗。
提高來話溝通體驗
自動播報上下班來電歡迎詞、智能分配/轉接來電、與手機同振、手機分機、一號雙終端、語音留言……電話不再漏接，客戶溝通更緊密。
節省辦公通信費用
通過互聯網自由接入IP話機、電腦分機、手機分機，并將國際國內長途變為市話或免費電話，大幅降低費用。
高效管理每個電話
OM20G/50G內置儂好™坐席客戶端，可提供來電彈屏、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理、錄音和通話記錄管理等功能，助力企業總機、員工和客戶三者之間的高效率溝通。
智簡管理，本地+遠程皆可維護
OM20G/50G提供直觀Web網頁配置，方便管理員進行本地或遠程管理。分支機構的OM20G/50G，還可由總部統一管理。
OM20G | OM50G | |
用戶數 | 24 | 62 |
自帶模擬端口數 | 4 | 12 |
IP分機許可數 | 20 | 50 |
IP外線許可數 | 24 | 62 |
同時通話數（帶錄音） | 24 | 30 |
儂好™坐席客戶端并發數 | 20 | 30 |
高×寬×深 | 35×203×136mm | 41 ×286×161mm |
主要型號 | 2S/2, 4S, 4FXO | 12S, 10S/2, 8S/4, 4S/8, 6S/6 |
產品特點
l 提供穿透服務，實現外網分機注冊、分支組網、移動辦公等應用
l 支持電腦坐席客戶端
l 支持內置錄音和外部錄音服務器存儲
l IP話機即插即用
l 可直接對接運營商IMS網絡
l 提供開放API接口與第三方應用系統對接
l 支持多級語音導航、智能值班、移動分機
l 支持迅時網管系統和第三方網管系統（TR-069、SNMP）
l 提供3.5kV防雷保護
功能列表 | |
協議 | |
呼叫控制 | SIP/UDP和SIP/TCP（RFC3261）、IMS平臺（3GPP）、MGCP（RFC3435） |
網絡 | Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶端、PPPoE客戶端、DNS（A/SRV記錄）、STUN、OpenVPN客戶端、802.1X |
媒體 | |
來電顯示 | 多種來電顯示標準：Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF |
編碼 | G.711（a/μ）、G.729a、G.722.2、G.722 |
DTMF發送 | 帶內語音透傳、RFC2833、SIP-INFO |
G.711透傳，T.38，兼容G3類機，速率33.6kbps（透傳/T.38 V3） | |
拆線方式 | 忙音檢測、反極性檢測、斷電拆線 |
音質提升技術 | 回音消除（G.168-2004，拖尾時長64ms）、抖動緩沖自動調節 |
語音 | |
智能總機/話務臺 | 工作/非工作時段/節假日、來電排隊、話務員分機組、多語言/多級語音菜單、總機模板、總機值班、VIP客戶來電快捷處理（無需撥分機號） |
撥號 | 縮位撥號、出局線路選擇、經濟路由、自動路由選擇、異地手機自動加撥“0" |
呼叫功能 | 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話、同振、區別振鈴、免打擾、強插/禁止被強插、/禁止被、秘書、熱線（即時/延時）、代接/禁止被代接、呼叫轉移、呼叫轉接、一號雙機、呼叫限制、分機鎖、分機組、號碼來顯、外轉外等 |
DISA | 主叫號碼認證、加撥功能碼認證 |
錄音 | 內置錄音，通過迅時儂好、全錄和錄音管理系統進行錄音管理 |
留言提醒 | 反極性/FSK/高壓 |
模擬外線 | 來電顯示、忙音檢測、反極性檢測 |
SIP外線 | IMS、多平臺注冊/呼叫、Skype Connect |
話機狀態顯示 | 分機狀態訂閱（BLF） |
安全 | |
端口自定義 | SIP端口、HTTP/HTTPS訪問端口、RTP端口 |
加密 | SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導入/導出、密碼/PIN碼加密 |
IP分機 | 禁止外網IP分機外線、User-Agent驗證、防暴力破解IP分機密碼 |
防惡意入侵 | 惡意IP鎖定、訪問白名單、動態防御、靜態防御 |
安全級別 | 支持高、中、低三種級別 |
遠程管理 | ||
網管平臺 | 迅時網管系統； 第三方網管系統，支持SNMP、TR-069（TR-104、TR-106） | |
云端集中式服務 | 迅時云服務系統 | |
自動管理 | TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載文件；通過DHCP option 66或重定向獲取ACS地址 | |
系統維護與管理 | ||
應用接口 | API（XML/HTTP） | |
日志 | 8級日志管理、Syslog，內置16GB存儲 | |
數據抓錄 | 端口語音抓錄、數據包抓錄 | |
配置 | 配置導入/導出、恢復出廠值 | |
狀態和告警 | 運行狀態、告警信息 | |
其它 | ||
組網 | 迅時穿透組網，無需固定IP或動態域名，無需路由器做端口映射。 支持：共享總機、等位撥號、呼叫轉移、呼叫轉接、異地出局、三方通話等 | |
QoS | DiffServ、TOS、802.1p/Q VLAN標簽 | |
內置存儲 | 本地錄音、語音留言、歷史日志、IVR語音文件（用戶上傳） | |
配套軟件 | ||
喂喂 | 安卓版和iOS版軟電話，實現移動分機功能 | |
Finder | 局域網內查找設備IP地址 | |
風聲 | 制作歡迎詞語音文件，并上傳至設備 | |
錄音管理系統（專業版） | 提供錄音綜合查詢、評分、標簽、報表生成等管理操作，支持權限管理、文件加密 | |
全錄 | 簡易版錄音管理軟件，提供通話錄音生成、查詢、試聽、統計等功能 | |
計費系統 | 用于監控通話行為和話費管理 | |
酒店管理系統對接中間件 | 對接中軟、西軟、申甌、中煜、千里馬等酒店管理系統 | |
硬件規格 | ||
OM20G | OM50G | |
處理器 | 雙核，880MHz | 880MHz |
系統內存 | 256MB | 256MB |
內存 | 16MB | 16MB |
內置存儲 | 16GB | 16GB |
重量（凈重） | 0.72kg | 1.2kg |
直流電源規格 | 12VDC/1.5A | 12VDC/1.5A |
安裝方式 | 桌面/機架 | 桌面/機架 |
工作環境 | 溫度：0～40℃；相對濕度：10%～90%（非冷凝） | |
儲藏環境 | 溫度：-40～70℃；相對濕度：5%～90%（非冷凝） | |
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