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行業(yè)產(chǎn)品

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西安華維自動(dòng)外呼型呼叫中

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具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)

產(chǎn)品型號(hào)

品       牌

廠(chǎng)商性質(zhì)其他

所  在  地西安市

聯(lián)系方式：王經(jīng)理 查看聯(lián)系方式

更新時(shí)間：2022-11-24 21:03:11瀏覽次數(shù)：330次

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經(jīng)營(yíng)模式：其他

商鋪產(chǎn)品：167條

所在地區(qū)：陜西西安市

聯(lián)系人：王經(jīng)理

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

系統(tǒng)可支持多種外呼模式，支持自動(dòng)（預(yù)測(cè)式）外呼、手動(dòng)（預(yù)覽式）外呼和IVR語(yǔ)音自動(dòng)外呼同時(shí)工作，滿(mǎn)足多種外呼方式

詳細(xì)介紹

 

系統(tǒng)可支持多種外呼模式，支持自動(dòng)（預(yù)測(cè)式）外呼、手動(dòng)（預(yù)覽式）外呼和IVR語(yǔ)音自動(dòng)外呼同時(shí)工作，滿(mǎn)足多種外呼方式。

華維外戶(hù)-1.jpg

二、銷(xiāo)售訂單管理功能

系統(tǒng)支持產(chǎn)品管理以及新建訂單、訂單審核、訂單金額統(tǒng)計(jì)等功能，在呼叫通話(huà)時(shí)實(shí)現(xiàn)輕松下單。

三、產(chǎn)品管理功能

在呼叫中心系統(tǒng)中嵌入了產(chǎn)品管理模塊，可輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的搜索、查詢(xún)、創(chuàng)建、分類(lèi)的產(chǎn)品管理功能以及產(chǎn)品列表自定義功能。 

華維外戶(hù)-4.jpg

四、來(lái)電彈屏下單功能

客戶(hù)來(lái)電時(shí)，彈出客戶(hù)信息列表（詳細(xì)資料、產(chǎn)品資料等），支持在彈屏界面新建客戶(hù)訂單和新建客戶(hù)工單。老客戶(hù)再次來(lái)電時(shí)顯示保存的歷史服務(wù)記錄，可自定義客戶(hù)彈屏信息，電話(huà)轉(zhuǎn)接后客戶(hù)資料協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席。

華維外戶(hù)-5.jpg

五、繼承功能

  外呼型呼叫中心系統(tǒng)除了為客戶(hù)提供預(yù)覽式外呼、預(yù)測(cè)式外呼、IVR廣告語(yǔ)外呼、訂單管理、產(chǎn)品管理、彈屏界面下單等多種銷(xiāo)售功能，同時(shí)還支持通話(huà)錄音、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、班長(zhǎng)坐席、話(huà)務(wù)管理、呼入排隊(duì)、遠(yuǎn)程在線(xiàn)坐席等多種功能。

 


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