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廣州中諾電子科技有限公司
EVM1001A采用獨立單體結構固態設計,的快閃記憶體存儲資料及語音,停電狀態下仍可保存10年以上
EVM1001A采用獨立單體結構固態設計,的快閃記憶體存儲資料及語音,停電狀態下仍可保存10年以上。安裝方便,操作簡單,可長期穩定運轉。EVM1001A含語音自動總機、語音查詢系統,是一種多功能高品質的電話語音系統。
語音自動總機功能
☉語音自動應答:語音系統會自動應答并問候來電者,進行電話轉接。
☉忙線及未應答宣告:被叫分機若忙線及未應答時,可選擇改撥其它分機、轉部門助理分機、轉人工總機、或按“*"繼續等候。
☉號碼回應:來電者直撥分機號碼后、系統可設定回應其所撥的分機號碼后再作轉接。
☉分機位數彈性設定:分機號碼最多可達9碼、并可依前2碼彈性設定且混合編碼。
☉4種語言服務:內藏國語之各項宣告語音、用戶可改錄4種不同的語言。
☉時鐘自動切換:內藏時鐘可自動切換上班、午休、下班時間,節假日或自行設定。
☉預設特定假日:特定節假日(五一、國慶)可預先設定,屆時可自動宣告假日問候語。
☉總機及助理總機:轉接總機忙時,若未改撥其它號碼則轉助理總機,最多可設定8部分機為助理總機。
☉部門助理分機:撥叫部門分機遇忙線或未應答,若未改撥其它分機則轉此部門助理分機。
☉經理/秘書:經理的電話時,可直接將此電話轉到其秘書或分機。
☉自動建立信號音參數:可自動建立轉接鍵時間、忙音信號、回鈴音信號、空號音信號周期資料,從而做到隨插即用免調試。
☉多個號碼:一個分機可擁有多個分機號碼。
☉智慧模式辯識信號音,可將來話轉接至外部。
語音查詢系統主要功能:
語音查詢服務為企業提供了一個介紹產品與服務的空間,企業可預錄語音回答經常被詢問的問題,讓來話者經語音指引,可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽,可通過預錄信息快速獲取。
●可引導來電客戶直接按查詢碼撥進相關業務的咨詢人員。
●適用對象:
旅游業-旅游情報、行程表等。
銀行業-銀行業務、相關資訊等。
傳播業-節目表、活動資訊等。
運輸業-班車路線、時刻表等。
出版業-新書報導、活動資訊等。
學校-各科系及辦公室導引等。
國家機關-各行政單位相關業務查詢等。
☉多級多段查詢語音,每一查詢段落可錄制咨詢語音或設一個咨詢分機號碼。
☉透過語音引導讓客戶查得所需資料,不必等候人員服務。
☉內含中文之各項宣告語音,用戶可改錄4種不同的語言。
☉直接錄制各段查詢的語音,不須再規劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據實際需要隨時更改查詢內容。
☉在查詢中,可直接輸入題目號碼(題庫式),或以樹狀結構引導來話者選擇查詢內容。
☉查詢中可按*重聽、按?;厣弦患?、或按單碼至咨詢人員。
流程圖
產品規格
型號EVM1001A
語音容量 360秒
單機介面 1路,可疊加
電源/電流 13VDC/500MA
體積 25.5cm(長)*15.5cm(寬)*4.2cm(高)
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