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產品簡介

國威GW400程控集團電話交換機通信設備特點：桌面式通信主機、安裝簡單，傻瓜式即插即用

詳細介紹

國威GW400程控集團電話交換機通信設備
特點：桌面式通信主機、安裝簡單，傻瓜式即插即用。
外線：4/6外線.
分機：16/24/32分機.
尺寸：345*240*63mm.
使用阻燃防火高等級的ABS材料，阻燃防火；采用進口繼電器，保證產品的品質和使用壽命；主板和電源設計三級防雷，保證客戶的使用安全。
語音業務包含：內置FSK/DTMF來電智能檢測、內外線具有來電顯示、人工電腦值班、語音導航、彩鈴導錄、來電轉接、秘書轉移、免打擾、強插、經濟路由、免打擾、遠端協助編程、彈性編碼、分級多等級管理等功能，為用戶帶來了的通信體驗。

特點：桌面式通信主機、安裝簡單，傻瓜式即插即用。

外線：4/6外線.
分機：16/24/32分機.
尺寸：345*240*63mm.

國威GW400程控集團電話交換機設備參數
自動切換值班模式

根據客戶需求，在上下班、午休、節假日等時間，自動切換電腦值班與人工值班。當系統設置為電腦值班模式時，外線根據語音引導進行操作；當系統設置為人工值班模式，外

由總機進行服務。
語音導航
對預先錄制或合成的語音進行自動電話應答，為客戶提供電話呼入時的語音引導、導航。
彩鈴導錄
可以把電腦或手機中自錄語音彩鈴導錄到國威交換機，作為引導語音。
ACD排隊
平均分配話務量，有效的分配坐席員之間的接聽來電話務量。
分機多等級管理
系統具有服務等級限制和權限識別。根據需要對不同的分機做出限制，可設置13個呼出等級，有效控制了市內電話、國內長途、信息臺呼叫等，為用戶節省通訊費用。
分機編碼靈活
所有分機號碼都可以在1-9之間任意編排，不受任何數字限制，不同字頭，不同長度的號碼可以同時并存，更適應與酒店或者要求與房間號碼一直的環境。
分機熱線
分機摘機后可以直接撥外線號碼，而不需要撥出局碼。
分機遇忙轉移、代接電話
外線呼入的分機忙或者分機無人接聽時，可設置轉移至其他分機接聽、代接。
秘書轉移
呼叫的電話經過秘書轉接，征求意見后再決定是否轉接。此功能不影響使用電話呼出外線。
分機外線通話*
國威話務管理系統可以對任何分機的呼出時間進行限制，避免部份分機長期占有外線通道。
經濟路由
系統可以控制多種局端，根據運營商類型，自由分配各種資源。
通話保留
分機正在與外線通話，另一外線呼叫該分機，該分機可以把正在通話的外線保留，接入另一外線，通話結束后，繼續與保留的外線通話。此功能需要專用話機配合。
分機密碼
通過設置帳號、密碼權限后使用語音系統，擁有賬號密碼權限的用戶可以使用系統內的任意分機，產生的費用由該賬號付費。
遠程調試
可以通過分機管理端口調試人員電話，調試人員可以遠程操作的方式進行遠端協助編程、維護，快速解決用戶所遇到的問題。
語音報號
在查詢物理號碼、分機號碼、登陸系統密碼，操作功能設置等都會以語音方式報出。
IP撥號
國威交換機可以把IP號碼存貯在某外線上，降低外線時間和減少號碼長度。
強插與
可以通過對外線端口設置，強行插入某外線，以實現權力者對各條外線的管理。
免打擾
分機設置免打擾后，無論何種呼叫，分機以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影響。
一鍵呼叫總機
提機輸入一個數字鍵即可接通總機，滿足重要分機的需求。
縮位撥號
將經常外線號碼存貯在指令上，當要此號碼時，輸入指令即可撥號。
自動接收
當外線呼入為信號時，系統自動識別尋找機接口，自動接收。

國威GW400代碼調試指南

國威交換機如何外線號碼		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	出廠默認設置狀態	先撥出局碼“0"+外線號碼
8001	*72ABCD1#	直撥外線
任意分機	#02+外線號碼（使用02線路外線）	外線
8001	*700#所有分機撥0出局	*719#所有分機直撥外線

國威交換機如何內線號碼		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	直播分機號ABCD	出廠默認設置狀態
任意分機	"*"+ABCD	直撥外線分機內線必須加"*"



國威交換機如何三方通話		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	拍叉簧/閃斷鍵+"*"+ABCD	三方通話
任意分機	拍叉簧/閃斷鍵+ABCD	轉接分機
	閃斷鍵="R"="FLASH"


國威交換機如何代接其他分機來電		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	提機輸入#7	代接群組內其他分機來電
任意分機	提機輸入#9	代接局網內任意分機來電



國威交換機如何某條外線通話		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*0MN	MN外線通話
8001	*39ABCDL#	設置ABCD分機是否具有權限
		L=1，有；L=0，沒有


更改一鍵呼叫總機		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	取消一鍵呼叫總機功能	*030400#
8001	重新設置“1"為一鍵呼叫總機	*030401#掛機



國威交換機如何設置遇忙轉移		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*1ABCD	遇忙轉移到分機ABCD
任意分機	8016提機操作#*18008	8016通話時，呼入8016的來電將被轉移到8008接聽
任意分機	#*100	取消本分機設置的遇忙轉移


國威交換機如何設置無條件轉移		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*2ABCD	無條件轉移到分機ABCD
任意分機	8016提機操作#*28008	呼叫8016的來電，將全部被轉移到8008接聽
任意分機	#*200	取消本分機設置的無條件轉移


國威交換機如何設置經理秘書功能（二次代接轉移）		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*6ABCD	所有呼入來電必須經過ABCD分機才能轉入（最多設置8部分機）
任意分機	8018分機提機輸入#*68019	經理分機8018，秘書分機8019
任意分機	#*600	取消經理秘書功能/二次代接轉移


分機空閑回鈴		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	拍叉簧/閃斷鍵+##00	撥分機遇忙輸入此代碼，稍后分機空閑回撥主叫分機響鈴




通話保留功能		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	拍叉簧+###	通話保留（最長可保留3分鐘）
任意分機	###	取回本機保留通話
任意分機	##*	取回任意保留通話（同一群組內分機）


國威交換機如何設置縮位撥號		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*30ABCDT#	設置分機縮位撥號權限，T=1，有；T=0，沒有；
任意分機	#**AD#	分機提機設置本機縮位撥號，AD(01-80組)
任意分機	##AD	分機提機縮位撥號（分機最多支持設置80組縮位撥號）


國威交換機如何使用個人賬號呼出外線		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*#ANMIMA#然后撥號	AN是個人賬號，MIMA是賬號密碼(出廠默認2008)（最多支持設置80組個人賬號）
任意分機	##ANmimaMIMA#	更改個人賬號密碼，mima是舊密碼，MIMA是新密碼
		使用賬號撥號不受分機等級限制
		話費記錄在賬號而不在分機號

國威交換機如何操作個人分機上鎖		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*3MIMA	分機上鎖，出廠默認密碼2008
任意分機	#*4MIMA	分機開鎖
任意分機	#*5mimaMIMA	更改分機密碼，mima是舊密碼，MIMA是新密碼


國威交換機如何設置免打擾		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*71	分機設置免打擾（呼入反饋忙音），撥出不受影響
任意分機	#*70	分機取消免打擾



國威交換機如何使用廣播功能		適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*8	任意分機提機輸入此代碼，使用廣播功能（首先要有擴音設備接在交換機廣播接口）




國威交換機如何自查分機號和端口號		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
任意分機	#*9	分機輸入代碼查詢物理端口號和分機號




遠端編程		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	拍叉簧+##	8001對外通話中輸入代碼可支持遠端編程




彩鈴導錄及系統錄音恢復		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*121#	15-25秒語音文件播放（耳機插孔）
8001	*131#	試聽彩鈴導入效果
8001	*12T#	恢復系統自帶語音（T=8，系統自帶；T=9，使用自錄音）


國威交換機如何恢復出廠設置		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*9000#	恢復出廠設置
8001	*5200#	恢復分機原始位數
8001	*5000#	恢復分機原始號碼


登錄密碼的修改/忘記登錄密碼		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	**00MIMA#	出廠默認密碼是2008
8001	**01MIMA#	修改登錄系統密碼
8001	**020808#	超級密碼（8001輸入超級密碼后恢復默認密碼2008）


國威交換機如何設置值班模式		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*10#	設置所有外線為電腦值班模式
8001	*10MN#	設置某條外線為電腦值班模式
8001	*11#	設置所有外線為人工值班模式
8001	*11MN#	設置某條外線為人工值班模式

國威交換機如何試聽外接音樂源		適用型號：適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*14#	試聽交換機自帶轉接等待音樂或者外接音樂源音樂




國威交換機如何設置電腦值班響鈴分機		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*15ABCD#	設置電腦值班模式下值班分機（出廠默認8001）
8001	*16ABCD#	設置電腦值班模式下第二值班分機（出廠默認8002）



國威交換機如何設置自動接收		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*17ABCD#	設置連接機的分機自動識別并接收(電腦值班模式下有效)
8001	*17#	取消自動接收設置
8001	*22MNABCD#	人工值班模式下可設置號響鈴分機解決自動接收問題


智能語音導航國威交換機如何使用		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*19V#	V=0，一鍵值班；V=1，語音導航；(導航數字綁定分機數量最多支持8部，輪流振鈴)
8001	*240D#	清除語音導航數字鍵功能（設置語音導航之前必須先清除）
8001	*250DABCD#	D為數字鍵（1-9），導航數字不能與分機字頭相同


國威交換機如何設置人工值班響鈴分機		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*21MN#	取消某外線人工值班模式下響鈴分機（清總機）
8001	*22MNABCD#	設置人工值班模式下的響鈴分機
		出廠狀態人工值班模式下所有外線呼入均為8001&8002響鈴
		人工模式下設置外線響鈴分機有效，最多支持4部，同時振鈴

ACD排隊輪響功能		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*21MN#	取消某外線人工值班模式下響鈴分機（清總機）
8001	*23MNABCD#	設置某外線ACD排隊輪流響鈴分機
		人工模式下設置外線響鈴分機有效，最多支持8部，輪流振鈴


國威交換機如何復制外線參數		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*26mnMN#	將mn外線參數復制到MN外線
8001	*27MN#	設置所有外線參數與01外線參數一致



國威交換機如何限制分機呼出外線		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*31MNABCD#	設置某分機只能使用某外線呼出
8001	*33ABCD#	取消某分機只能使用某外線呼出
8001	*33#	取消所有對外線呼出的限制


國威交換機如何設定幾部分機呼出專線		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*32MNABCD#	設置某外線為某幾部分機的呼出專線（最多4部分機）
8001	*34MN#	取消某外線為某幾部分機的呼出專線
8001	*34#	取消所有外線為分機的呼出專線


國威交換機如何設定分機群組		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*37ABCDG#	分機群組G(0-9)，最多支持10組(支持批量輸入指令，出廠默認所有分機群組為“0")
8001	*37G#	設置全部分機為某群組
8001	*38MNG#	設置某外線為某群組
8001	*38G#	設置全部外線為某群組

國威交換機如何開通/關閉外線端口		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*41MN#	*4112345#（開通1-5號端口外線，未開通端口會自動關閉）
8001	*41#	關閉01-08外線端口,*4#（關閉所有外線）
8001	*42MN#	*4112345#（開通9-13號端口外線，未開通端口會自動關閉）
8001	*42#	關閉09-16外線端口,*4#（關閉所有外線）

國威交換機如何設置外線端口IP撥號		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*44MNIP號碼#	IP號碼不能大于6位
8001	*44MN#	取消某外線端口的IP撥號
8001	*45IP號碼#	設置所有外線端口的IP撥號
8001	*45#	取消所有外線端口的IP撥號

國威交換機如何修改分機號		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*5eE#	出廠原始分機號e（001-128）,修改成E（2-4位）
8001	*52PD#	P為分機號字頭數字（1-9），D為分機號位數（2-4）



國威交換機如何設置分機呼出等級		M=0，限內部；M=1，禁長途；M=2，禁國際；M=3，無限制；M=4-6，限撥字頭;M=7-9，特許字頭；M=91，分機熱線；M=92，限使用縮位撥號；
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*61ABCDM#	設置分機呼出等級(第二等級性質必須相同)
8001	*62ABCDM#	設置分機第二呼出等級(同為限撥（1-6），或者同為特許（7-9）)
8001	*63M#	設置全部分機呼出等級
8001	*64M#	設置全部分機第二呼出等級

國威交換機如何取消分機呼出限制		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*63ABCD#	取消某分機呼出限制
8001	*63#	取消所有分機呼出限制



國威交換機如何設置呼出等級限制/特許字頭		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*67MDJZT#	M=1-6，加入限撥字頭；M=7-9，加入特許撥號字頭；每等級限20字頭
8001	*67M#	清除某等級內所有限撥/特許撥號字頭



國威交換機如何設置經濟路由		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*87GBMN#	設置經濟路由出局碼
8001	*87G#	刪除經濟路由出局碼
		G=1/2（限兩組）;B(1-9)出局字頭,不能與分機字頭相同


出局碼和一鍵呼叫總臺		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*0304CY#	C:出局碼，Y：一鍵呼叫總臺碼；C=Y時，無一鍵呼叫總臺功能
		CY不能與分機字頭相同



國威交換機如何設置轉接電話的閃斷時間		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*73TIME#	TIME=閃斷時間（760ms-2000ms）
		出廠默認：1000ms



國威交換機如何設置專用話機分機端口		適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*74ABCDT#	設置專用話機的分機端口（T=0，普通話機；T=1，專用話機）
8001	*74#	取消所有分機專用話機功能



國威交換機如何設置計費模式		適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*750TM#	設置為延時計費模式（延時時間：TM=10s-60s）
8001	*751#	設置為反極計費模式（需提前向運營商申請開通）



如果管理計費個人賬號		適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*76ANT#	開或者關賬號（AN=01-80，T=0關閉，T=1開通）
8001	*76T#	開或者關全部賬號（T=0關閉，T=1開通）



國威交換機如何設置值班模式自動切換（按時）		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*77STARTENDK#	設置組轉換時間（STAR/TEND=開始結束時間（00:00））24小時制
8001	*78STARTENDK#	設置第二組轉換時間（K=1,電腦值班；K=0,人工值班）
8001	77#&78#	取消組轉換時間&取消第二組轉換時間
8001	*793#	取消所有自動轉換(自動切換按時/按日只能設置一種，兩者不能并存)

國威交換機如何設置值班模式自動切換（按日）		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*791WK#	設置個轉換日（W=1-7,一周7天）
8001	*792WK#	設置第二個轉換日（K=1，電腦值班；K=0，人工值班）
8001	791#&792#	取消個轉換日&取消第二個轉換日
8001	*793#	取消所有自動轉換(自動切換按時/按日只能設置一種，兩者不能并存)

國威交換機如何限制分機呼出時間		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*81ABCDTM#	TM=01-60分鐘，分機呼出通話時間
8001	*82ABCD#	取消分機呼出*
8001	*83TM#	設置所有分機呼出*
8001	*83#	取消所有分機呼出*

國威交換機如何恢復分機個人分機密碼		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*84ABCD#	恢復分機個人密碼（出廠默認密碼：2008）
8001	*84#	恢復所有分機個人密碼（出廠默認密碼：2008）



國威交換機如何更改交換機系統時間		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*851YYMMDDW#	YY:年份,MM:月份,DD:日期,W:星期1-7
8001	*852HHNN#	HH:小時,NN:分鐘(24小時制)



國威交換機如何刪除存儲器話單		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*8600#	刪除存儲器話單
		208和416話單存儲容量3000條（8位數一條）



國威交換機如何快速取消所有分機二次代接		適用型號：國威GW208/GW400/GW800/GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述
8001	*88#	取消全部分機二次代接轉移




國威交換機如何電腦遠程操控		適用型號：適用型號：GW800&GW1600
操作終端	操作代碼	功能描述