智慧酒店的多個(gè)模塊
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)酒店迎來了革命性的改革。現(xiàn)在，智能酒店是信息技術(shù)和酒店結(jié)合的產(chǎn)物。智能酒店和傳統(tǒng)酒店有哪些變化？
傳統(tǒng)酒店在旅客較多時(shí)往往需要排隊(duì)等候人工辦理入住手續(xù)；門禁卡無法識(shí)別或留在房間內(nèi)，丟失，房間內(nèi)設(shè)備操作復(fù)雜，面板開關(guān)不計(jì)其數(shù)等。這樣會(huì)大大降低入住體驗(yàn)。
入住住好智慧酒店，可在自助值機(jī)機(jī)處快速辦理入住、續(xù)租、退房等手續(xù)。入住時(shí)，客人還可以獲得智能門禁的密碼和二維碼，確保快速安全的進(jìn)入。(想要了解更多關(guān)于人臉識(shí)別智能門禁的內(nèi)容，歡迎咨詢：)
智能房間中的智能面板、微信小程序、智能音箱可以實(shí)現(xiàn)對(duì)照明、智能窗簾、空調(diào)等智能設(shè)備的統(tǒng)一管理。智能音箱還可以與酒店管理系統(tǒng)對(duì)接，為客人提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)，大大提升入住服務(wù)體驗(yàn)。
酒店在建設(shè)過程中，會(huì)投入大量的設(shè)備和終端，但很多客房設(shè)備長時(shí)間運(yùn)行，必然會(huì)導(dǎo)致故障。而傳統(tǒng)酒店設(shè)備運(yùn)維工具落后，難以做到實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)查設(shè)備狀態(tài)，故障排除不夠及時(shí)。
住好智慧酒店可以實(shí)現(xiàn)酒店客房設(shè)備的可視化管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，進(jìn)行前期維護(hù)服務(wù)，快速及時(shí)處理設(shè)備問題；
智能酒店可以幫助酒店建立完善的運(yùn)維管理流程，提高運(yùn)維效率，保證酒店設(shè)備的良好運(yùn)行；智能客控系統(tǒng)將人力從繁瑣的工作中解放出來，帶給顧客更貼心服務(wù)。
如智能服務(wù)機(jī)器人既可以為客人指引方向，又能為客人送外賣，節(jié)省了酒店的人力成本，又彌補(bǔ)了以往在安全方面的不足。
同時(shí)，智慧酒店還能降低成本增加收入，拓寬收入渠道，使各種運(yùn)營成本更加可控。酒店的成本主要由能耗、人力、營銷等成本構(gòu)成。與傳統(tǒng)的老酒店相比，智能酒店系統(tǒng)可以監(jiān)控和分析房間設(shè)備和能耗，通過智能節(jié)能算法降低房間能耗。
營銷方面，智慧酒店通過大數(shù)據(jù)分析建立消費(fèi)者畫像，根據(jù)不同客人的特點(diǎn)提供相應(yīng)的酒店服務(wù)和產(chǎn)品，數(shù)據(jù)價(jià)值，幫助提高客人粘性；通過建立酒店自身的營銷平臺(tái)，有利于擺脫對(duì)OTA平臺(tái)的依賴，降低營銷成本；發(fā)展新的酒店零售業(yè)務(wù)，
降低成本，增加收益是酒店運(yùn)營的基本要求，提高客人體驗(yàn)和管理效率是酒店的初衷。住在智能酒店會(huì)為客人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，同時(shí)實(shí)現(xiàn)酒店環(huán)境的節(jié)能、環(huán)保和高效運(yùn)營管理，不斷增強(qiáng)酒店自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在酒店大軍中脫穎而出。若想了解更多，歡迎，我們漢瑪智慧也衷心希望能在與大家的交流中不斷進(jìn)步，為大家提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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