
四按鍵設置
非常滿意,滿意,一般,不滿意。產品支持局域網、內聯網,適用于單一營業廳,以及同一個網絡的多營業廳的使用;采用USB接口直接和窗口電腦聯機,安裝和使用十分便捷;配合服務評價管理平臺組成客戶評價管理系統,對評價結果進行中統計分析并保存;該產品整體具有:外形設計美觀大方,性能穩定,語音功能齊全,兼容性好,服務器軟件查詢統計分 析功能強大,一事 一評,能夠很好的起到服務考評功能,從而有效地監督和提升工作人員的服務質量,增強服務大廳管理的 科學性、協調性和監督性管理,全面提高服務質量,加快建設透明、高效、勤政、廉政的服務大廳。
產品特點
鄭州評價器美觀大方: Z型設計,配備高透明有機玻璃員工版,版面款式可以定制。
安裝使用便捷:采用USB數據線與窗口電腦聯機,無需復雜布線和額外供電電源。
系統兼容性強:支持2000,xp,以及的vista,windows7等操作系統。
4鍵設置接受顧客綜合評價:評分等級細化,“非常滿意、滿意、一般、不滿意",充分實現業務等級普通化。
客戶評價按鍵個性化:按鍵采用凸起式按鍵,客戶非常容易操作。
語音功能完善:語音甜美,根據需求設置四段語音提示:“您好歡迎光臨",“請您對我的工作給予評價",“謝謝",“請您在一米線外等候"。
防重復及惡意評價保護:采用一事一評的方法操作,辦完一件事工作人員點擊評價,評價器發出要求評價信號。
應用范圍
鄭州評價器廣泛應用于局、、、大隊、、、醫院、、郵電局、保險公司、移動、聯通、電信、鐵通等部門的辦事窗口。