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北京京投億雅捷交通科技有限公司
北京京投億雅捷交通科技有限公司
閱讀：104發布時間：2023-2-25
突如其來的疫情給很多領域按下了“暫停鍵"，卻為京投億雅捷吹響了“沖鋒號"，無論是封站帶來的系統動態調整還是將乘車信息與健康信息關聯綁定，無論是大數據配合流調還是數十次的系統升級，京投億雅捷運維部門沖在一線、頂住壓力、奮力拼搏，全面發揮專業優勢與能力，配合北京軌道交通指揮中心全力保障了北京軌道交通信息系統在疫情沖擊下的安全高效運營。
（1）辛勤抗疫，用汗水沖刷疫情的陰霾
為了積極響應北京疫情防護，配合完成乘客刷卡（碼）與健康碼信息自動關聯核驗的新功能測試，在交通不便的情況下，運維人員沒有考慮路途的遙遠，毅然決然騎著自行車前往公司，到達后帶著汗水立刻投身測試工作。面對種類繁多的設備，同時在設備測試時，不能只單純的考慮系統升級后防疫系統是否正常，也要考慮乘客使用時是否會和以前相比降低出行質量，功能的增加，又要保證出行的質量，這就導致每一次優化都產生新的測試任務。另外疫情期間的管理政策動態調整，各條線路車站甚至小到設備都需要滿足不同條件下的服務，這樣就導致每個設備程序都需要考慮到各種各樣的場景。每個不同的情況都需要定制化設備來控制，設備可控的因素越多測試的要求也就越高壓力也就隨之而來。但是我們的員工頂住了測試壓力，確保功能上線測試保質保量完成，為軌道交通的抗疫打下了堅實有力的基礎。辛勤付出的背后，突顯的是他們對防疫工作的責任，對公司工作的熱忱，對項目運行的擔當。是他們用自己的雙手，守護著運維這個職業的榮譽，雖然這個職業看上去是那樣的普通與平凡。
圖1.檢測中心人員進行TVM新功能測試
（2）智慧抗疫，讓智慧提升復工的效率
5月28日深夜，一個平常到不能再平常的夜晚，但是為助力首都精準防控，積極穩妥有序推進復工復產，大數據中心系統運維團隊就在那一夜間，完成核酸檢測數據文件的數據接入和分級數據匯總工作。這僅僅是冰山一角，在疫情期間，北京市軌道交通指揮中心為落實北京市肺炎疫情防疫工作部署，對后臺系統及前端閘機等設備進行全面技術升級，可實現乘車碼、實體卡與健康碼信息自動關聯，乘客過閘自動核驗，完成系統升級。同時為了利用信息化手段精準防控疫情，充分發揮北京市軌道交通大數據中心系統在數據分析、數據建模應用上的優勢，充當軌道交通的“智慧大腦"，大數據中心系統統籌各類應用系統，通過數據接入，精準分析，數據匯總等方式，不斷提升各項疫情防控“技能"和“裝備"，全力服務疫情防控實戰需求，接入乘客核酸信息，提供全天、實時，全部車站、參測車站、出岸口車站等進站量及核酸數據統計信息、提供參測車站分線路、運營企業的核驗情況信息，以及各票種現場升級服務人數統計等信息，將數據報送給上級單位，方便根據數據安排工作人員現場支持升級。這一切的背后，是項目經理堅守崗位60多個小時，技術骨干人均奮戰超48小時的成果，沒有人喊過一句累，沒有人想過退縮，這幾十個小時的日日夜夜，是他們犧牲了自己的時間，換來了那一條條精準的數據，是他們用自己的每一分一秒，推動著復工復產的順利開展。
圖2.大數據中心項目經理與技術骨干商討問題
圖3.大數據中心技術骨干進行業務交流
（3）技術抗疫，以知識打造防控的壁壘
ACC系統從5月4日到6月初，全路網封站車站超過100個之多，屬歷年，涉及的路徑和業務處理難度之大，后臺程序改造時間緊迫性要求非常高，從接到通知、連續日夜奮戰，實現了后臺的業務處理功能，在此封站期間，ACC系統共完成全路網封站升級25次，外部接口配合工作30多次。與此同時，ACC系統配合接口外部單位進行疫情流調，從4月底到5月31日，短短37天，從疫情流調查詢、提供查詢數據及提供實名信息到發送封控區站點客流報表，為了能夠及時配合查詢軌跡，ACC運維團隊不分晝夜配合外部接口單位，ACC系統為此次疫情防控提供了巨大的幫助。
為落實北京市肺炎疫情防疫工作部署，ACC系統配合完成乘車碼、實體卡與健康碼信息自動關聯，乘客過閘自動核驗的業務需求，ACC系統、如易行、大數據中心和其他接口單位建立多傳輸平臺、定義各類接口，調整網絡策略、傳輸方式、接口文件定義，在此期間，時間緊、輸入和輸出接口的不確定性，需要進行反復測試，連夜開展多輪溝通協調，同時抓緊研發輸出的各類指標，這一切的一切，是運維人員一復一日技能的積累，知識的沉淀，快速響應，緊急應對這輪突如其來的疫情風波，為北京的防疫工作鑄就了一面堅不可摧的壁壘。
圖4.ACC應用運維人員正在執行保障
圖5.ACC應用運維人員利用工作之余進餐
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