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閱讀：119發(fā)布時(shí)間：2022-1-13
“不好意思，我周一搭乘地鐵回家后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的公文袋丟失了。我不確定是否進(jìn)入地鐵站前不見(jiàn)的，請(qǐng)問(wèn)可以幫我查一下監(jiān)控視頻嗎？"4月19日中午，地鐵車公廟站內(nèi)警務(wù)室來(lái)了一名神情緊張的女士。
“女士您好，麻煩您填寫下具體的搭乘時(shí)間和方向，我們工作人員查看后會(huì)與您聯(lián)系。"面對(duì)群眾的求助，分管車公廟地鐵站警務(wù)室的車公廟公交副所長(zhǎng)李駿的應(yīng)對(duì)顯得十分熟練。“我們一天都不知道要處理多少宗類似的求助事件。"
車公廟地鐵站，對(duì)于眾多深圳市民來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)了。占地5.7萬(wàn)平方米的車公廟地鐵站是深圳地鐵一號(hào)線、七號(hào)線、九號(hào)線、十一號(hào)線途徑的站點(diǎn)，也是多地鐵線路交匯的換乘站之一，日均進(jìn)出人流量（不包括換乘）超過(guò)35萬(wàn)人次。
科學(xué)編號(hào)精準(zhǔn)定位
“這個(gè)站很大，從這頭到盡頭，正常步速要將近半個(gè)小時(shí)。"李駿介紹，警務(wù)室在站內(nèi)設(shè)置了多個(gè)民警防控的簽到點(diǎn)，科學(xué)涵蓋了4條線路及其站臺(tái)，還有安檢點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤點(diǎn)。
“除了常規(guī)性，早晚高峰我們也會(huì)將警力全面鋪開(kāi)到各個(gè)安檢口和站臺(tái)等地。"李駿說(shuō)道。
開(kāi)展疑似爆炸物品處置培訓(xùn)
在車公廟站警務(wù)室設(shè)立初期，一個(gè)問(wèn)題成為了民警高效完成各項(xiàng)任務(wù)的攔路虎：站內(nèi)面積太大，如何精準(zhǔn)定位？“我們遇到過(guò)很多群眾，他們110后無(wú)法準(zhǔn)確說(shuō)出自己在站內(nèi)的位置，大大延誤了求助時(shí)機(jī)。"李駿說(shuō)，針對(duì)情況，分局組織了多次調(diào)研，采納了車公廟地鐵站警務(wù)室所屬的車公廟公交所長(zhǎng)李峰提出的“網(wǎng)格化管理"，即對(duì)站內(nèi)的柱子進(jìn)行編碼。
基本每隔5米就能看到四位數(shù)的編碼以及警務(wù)室的。“原本我們是使用三位數(shù)，經(jīng)過(guò)改良后，四位數(shù)更加直觀，數(shù)字代表層數(shù)，二三位數(shù)字代表線路，個(gè)數(shù)字代表具體位置。"李駿說(shuō)道，編碼張貼在柱子2.5米高的地方，“藍(lán)"十分醒目，抬頭就能看見(jiàn)，不會(huì)因?yàn)槿肆髁窟^(guò)大而被遮擋。
市民幫手逃犯克星
在車公廟地鐵站警務(wù)室里，掛滿了群眾送來(lái)的錦旗。“這是昨天一名小學(xué)生送過(guò)來(lái)的。"說(shuō)到這面錦旗，車公廟站區(qū)巡長(zhǎng)周軍忠樂(lè)了。
救助身體不適的乘客
原來(lái)，清明節(jié)前一天，失主小豪下課后獨(dú)自搭乘地鐵回家，冒失的他把書(shū)包落在了地鐵車廂里。小豪的書(shū)包被車公廟地鐵工作人員發(fā)現(xiàn)了，由于書(shū)包里找不到失主的，地鐵工作人員就把書(shū)包交給了警務(wù)室民警。
周軍忠翻查書(shū)包里的物件，找到了一本寫著“錦田小學(xué)"的作業(yè)本。隨即，周軍忠聯(lián)系上錦田小學(xué)，確認(rèn)是小豪丟了書(shū)包。
得到消息的小豪，在家長(zhǎng)帶領(lǐng)下，馬上趕到車公廟站警務(wù)室。虎頭虎腦的小豪看到了自己書(shū)包失而復(fù)得，激動(dòng)地哭了起來(lái)。
除了為市民群眾提供幫助，車公廟地鐵站警務(wù)室也承擔(dān)著打擊的工作任務(wù)。周軍忠數(shù)了數(shù)，今年以來(lái)，已有近20名在該站被抓獲。
“一來(lái)車公廟地鐵站站內(nèi)面積大；二來(lái)可疑人員一旦上了地鐵列車，抓捕工作就難以展開(kāi)，所以面對(duì)可疑人員，我們必須做到‘快’，一分鐘內(nèi)到達(dá)可疑人員處。"周軍忠說(shuō)。
年初的一個(gè)下午，警務(wù)室突然響起了出現(xiàn)可疑人員的警報(bào)。周軍忠馬上與同事利用警務(wù)地圖定位可疑人物，并預(yù)判其移動(dòng)方向，僅30秒就找到了可疑人物，并將其帶到警務(wù)室。“到了警務(wù)室，我們檢查了他的，發(fā)現(xiàn)他與證件上的照片有較大差距。"周軍忠回憶，通過(guò)深云平臺(tái)比對(duì)，民警確認(rèn)該名男子為違法在逃人員。
警企聯(lián)合協(xié)力
“嘀嘀嘀……"在一個(gè)人流平峰的下午，站內(nèi)響起了警報(bào)聲，地鐵站內(nèi)發(fā)生了突發(fā)狀況，需要緊急集合處置。值班民警立即下達(dá)指令，通知車站工作人員迅速到達(dá)編號(hào)所在區(qū)域集合。2分鐘后，車站工作人員悉數(shù)到達(dá)集合區(qū)域，手上拿著等器械。這是一次警企聯(lián)動(dòng)的緊急拉動(dòng)演練，類似的演練每月都會(huì)在車公廟地鐵站上演多次。
緊急拉動(dòng)演練
地鐵工作人員與警力都各自有內(nèi)部溝通系統(tǒng)，但都有技術(shù)壁壘，成為了警企聯(lián)動(dòng)的障礙。“這個(gè)肩燈對(duì)講機(jī)，是站內(nèi)每個(gè)崗位每名工作人員都配備的通訊工具。"李駿拿出了一個(gè)看似普通的對(duì)講機(jī)。原來(lái)，這個(gè)對(duì)講機(jī)還有閃燈功能，使用者可以將其佩戴在肩上，方便識(shí)別。同時(shí)，由于站內(nèi)工作人員全部配備肩燈對(duì)講機(jī)，將安檢人員、地鐵工作人員與警力緊緊聯(lián)系在一起，使各方溝通更高效，警企聯(lián)動(dòng)更緊密。
“我們的站臺(tái)除了有地鐵工作人員和定時(shí)的民警外，還有志愿者和治安隊(duì)伍。"李駿說(shuō)道，在警企聯(lián)動(dòng)模式下，群防群治收到了不俗效果。“去年夏天，我們的志愿者在站臺(tái)發(fā)現(xiàn)了一名形跡可疑的男子。"有較強(qiáng)治安防范意識(shí)的志愿者留意著該男子的舉動(dòng)。隨后，志愿者看到該男子用手機(jī)搭乘扶手電梯的女乘客裙底。志愿者立即將情況通知站臺(tái)治安力量，并合力將該男子制服。民警將其扭送至警務(wù)室后，發(fā)現(xiàn)該男子手機(jī)里有大量女性的視頻。“我們也向治安人員和志愿者的單位發(fā)送了嘉獎(jiǎng)信，感謝他們協(xié)助警方打擊違法行為。"李駿說(shuō)道。
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