| LCJ力士堅(jiān)電鎖產(chǎn)品故障排查手冊（試行） |
LCJ力士堅(jiān)電鎖提示：（1）所有涉及到接線的操作均在斷電條件下實(shí)施。 （2）低電壓產(chǎn)品接線采用焊接方法。 （3）完成接線且通過檢查后，實(shí)施通電測試。 |
序
號(hào) | 產(chǎn)品
名稱 | 序
號(hào) | 故障現(xiàn)象 | 序
號(hào) | 影響因素 | 排查項(xiàng)目 | 方法 | 排除支
持工具 |
| 1 | EC系列
電插鎖 | 1 | 通電、磁感不上鎖 | 1 | 門未關(guān)到位 | 檢查門關(guān)閉狀態(tài)下，電插鎖磁扣板與鎖體長度方向的中心線是否對齊 | 調(diào)整閉門器或地彈簧，確保門關(guān)到位 |
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| 2 | 電插鎖未供電 | 在帶負(fù)載狀態(tài)下，用萬用表測量電插鎖正、負(fù)極之間的電壓，應(yīng)為DC12V。 | 更換合適的線性電鎖電源
更換合適的電纜（線） | 萬用表 |
| 3 | 功率不足 | 在帶負(fù)載狀態(tài)下，用萬用表測量電插鎖正、負(fù)極之間的工作電壓與電插鎖工作電流，應(yīng)能滿足電插鎖功率需求：
1、EC200系列電插鎖：7.8W（DC12V650mA）。
2、EC200B系列與EC200A系列電插鎖：4.2W(DC12V350mA)。 | 更換合適的線性電鎖電源
更換合適的電纜（線） | 萬用表 |
| 4 | 門縫過大 | 檢查電插鎖磁扣板與鎖體之間的距離，保持在3至8mm內(nèi) | 調(diào)整門與門框之間的距離
調(diào)整磁扣板與鎖體之間的距離 | 直尺 |
| 5 | 磁扣板方向不對 | 檢查磁扣板上的鎖舌孔對準(zhǔn)鎖體上鎖舌的位置條件下，磁扣板上的永磁體需對準(zhǔn)鎖體面板上標(biāo)識(shí)有字母N的一端 | 調(diào)整磁扣板達(dá)到正確位置 |
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| 6 | 磁扣板上永磁體磁場強(qiáng)度不足 | 檢查電插鎖磁扣板上永磁體的磁力大小 | 調(diào)整電插鎖磁扣板上永磁體與鎖體之間的距離 |
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| 7 | 磁扣板上永磁體無磁力 | 檢查磁扣板是否靠近過火源或采用焊接的方法安裝磁扣板 | 采購磁扣板更換 |
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| 8 | 導(dǎo)物卡 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物或裝飾油漆等 | 返廠維修。電鎖在泥水工等完成施工后實(shí)施安裝 |
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| 2 | 通電無需磁感應(yīng)便上鎖（直通） | 1 | 電路板產(chǎn)生短路 |
| 返廠維修 |
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| 3 | 鎖狀態(tài)指示燈不亮燈 | 1 | 接觸不良 | 檢查指示燈插頭與插座的接觸情況 | 將指示燈插頭拔出，再次插入插座，且檢查 |
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| 2 | 電源線斷 | 檢查電源線是否有斷開 | 將電源線接上。
現(xiàn)場不能接線產(chǎn)品，采購指示燈實(shí)施更換 |
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| 3 | 指示燈故障 |
| 返廠維修或更換指示燈 |
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| 4 | 門狀態(tài)信號(hào)不轉(zhuǎn)換 | 1 | 門未關(guān)到位 | 檢查門關(guān)閉狀態(tài)下，電插鎖磁扣板與鎖體長度方向的中心線是否對齊 | 調(diào)整閉門器或地彈簧，確保門關(guān)到位 |
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| 2 | 磁簧開關(guān)損壞 |
| 返廠維修 |
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| 5 | 鎖狀態(tài)信號(hào)不轉(zhuǎn)換 | 1 | 鎖未上鎖或鎖未上鎖不完整 | 按通電、磁感應(yīng)不上鎖項(xiàng)目排查 | 按通電、磁感應(yīng)不上鎖項(xiàng)目方法處理 |
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| 2 | 磁簧開關(guān)損壞 |
| 返廠維修 |
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| 6 | 上鎖鎖舌緩慢 | 1 | 電鎖電壓電流不足 | 電壓正常為12V，電流啟動(dòng)650mA(EC200系列電插鎖)或350mA（EC200B、EC200A系列電插鎖） | 更換電源 | 萬用表 |
| 2 | 鎖舌與鎖體間有異物 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物 | 對電插鎖實(shí)施清潔作業(yè) |
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| 7 | 開鎖鎖舌未*收縮 | 1 | 鎖舌與鎖體間有異物 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物 | 對電插鎖實(shí)施清潔作業(yè) |
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| 2 | 鎖舌彈力不夠 |
| 返廠維修 |
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| 8 | 磁吸松動(dòng) | 1 | 振動(dòng)引起螺絲松動(dòng) |
| 返廠維修 |
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| 1 | EC系列
電插鎖 | 9 | 鎖舌脫落 | 1 | 開、關(guān)門撞擊鎖舌 | 檢查門在關(guān)閉與開啟過程中，是否存在撞擊鎖舌現(xiàn)象 | 定期實(shí)施閉門器、地彈簧等關(guān)門裝置維護(hù)，確保關(guān)門力度與精度 |
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| 1 | 機(jī)械結(jié)構(gòu)損壞 |
| 返廠維修 |
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| 10 | 斷電（刷卡）不開鎖 | 1 | 供電電源未斷電 | 用萬用表的直流電壓檔，測試刷卡后，供電電源是否馬上斷電。 | 調(diào)整控制系統(tǒng)，確保刷卡等開門指令后及時(shí)斷電 |
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| 2 | 機(jī)械結(jié)構(gòu)損壞 |
| 返廠維修 |
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| 11 | 鎖舌跳動(dòng) | 1 | 功率不足 | 在帶負(fù)載狀態(tài)下，用萬用表測量電插鎖正、負(fù)極之間的工作電壓與電插鎖工作電流，應(yīng)能滿足電插鎖功率需求：
1、EC200系列電插鎖：7.8W（DC12V650mA）。
2、EC200B系列電插鎖與EC200A系列電插鎖：4.2W(DC12V350mA)。 | 更換合適的線性電鎖電源
更換合適的電纜（線） | 萬用表 |
| 12 | 電源線斷 | 1 | 出線口處的金屬鋒利 |
| 返廠維修
在現(xiàn)場實(shí)施安裝接線時(shí)，將電線打個(gè)結(jié)，用螺絲固定，使一段電線與鎖體保持處于相對靜止?fàn)顟B(tài) |
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| 2 | 電線來回折線運(yùn)動(dòng)次數(shù)過多 |
| 在現(xiàn)場不能實(shí)施接線的產(chǎn)品，實(shí)施返廠維修。
在現(xiàn)場實(shí)施安裝接線時(shí)，將電線打個(gè)結(jié)，用螺絲固定，使一段電線與鎖體保持處于相對靜止?fàn)顟B(tài) |
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