金冠門控解答停車系統常見故障
閱讀：1443發布時間：2016-4-14
1、安裝數據庫提示掛起文件
解決方法：刪除電腦regedit文件里面的Pending file name Operations文件
2、軟件打不開
檢查電腦桌面右下角服務器是否在正常運行，如果是多套聯網的系統，則檢查局域網是否正常
3、系統聯接電腦通迅經常掉線
多數出現在485轉換器連接電腦時是通過USB轉COM口數據線連接的系統
原因：有些品牌電腦主板不帶九針COM口，這時多數客戶會選擇買條USB轉COM
通迅線，但是這種通迅線在市面上種類繁多且質量不一，因此一不小心就會買到不合格品；進而導致數據傳輸出現不穩定。
解決方法：建議碰到電腦主板無COM口時，可選擇購買一張九針COM口卡，插到主板
的擴展槽，這種卡通迅比USB轉COM口要穩定；如果主板無擴展槽則盡量買質量好的USB轉COM口數據線。
4、系統通迅狀態條不連貫有停頓
多數出現在多進多出的系統上主要是由于系統在通迅的時候，上位機會對整個系統的控制板進行輪巡，而如果在“系統參數”中的“地址范圍”設置不正確，有出現空地址，則會出現以上情況。
5、刷卡不起閘
觀察刷卡時讀頭是否有“嘀”的響聲，軟件是否已打開到工作界面（“出入監控”是否已打開），刷卡時電腦是否有刷卡信息
6、視頻卡驅動安裝好后，停車場管理軟件中無圖像
這主要是視頻卡驅動安裝類型不正確造成，SDK2000視頻卡驅動在某些電腦操作系統中，如果選擇默認安裝，則會安裝成“Super……”類型的驅動信息；而正確安裝后的驅動應該是“10moonssdk2000……”類型的3條驅動信息
解決方法：在驅動安裝向導中，不選擇自動安裝，而選擇“位置安裝”并選擇“不要搜索，要安裝的驅動程序”，要據向導安裝成功即可
另外，驅動安裝好后還必須安裝視頻卡的應用程序，檢測視頻圖像。這些正常后，停車場管理軟件中才會有圖像。
7、監控界面不清晰或者有花屏
這主要是信號干擾造成，主要出現在視頻線與強電分布在同一PVC管內。因此一定要嚴格按要求布線，強弱電分開布管；信號線也要采用標準的通迅屏蔽線。
8、監控無圖像或者時有時無
視頻頭是否插好，攝像機電源指示燈是否正常
9、發卡機開始可以發卡，后來發不了卡
主要可能是由于發卡機更換了USB插口，因為發卡機插在不同的USB插口會生成不一樣的虛擬串口，這時需更改發卡機設置中的串口選擇。
10、刷卡時顯示屏無實時內容顯示
主要是由于顯示屏未設置地址或者是軟件“道口設置”中顯示屏地址選擇不正確
11、中距離讀頭感應距離近
主要由兩種原因造成，一種是電源電壓不夠；另一種情況是干擾，干擾源主要有金屬干擾或者地感線圈的干擾。
