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深圳市紐貝爾電子有限公司南京辦
CHD815T-M3脫機型停車場控制器。使用32位處理器芯片的一款停車場產品。可存儲用戶2萬名,記錄6萬條,當用戶存滿2萬名后識別過程只需1秒鐘。采用全新的通信協議,支持事件主動上傳,實時性強。
支持ID/IC/CPU/手機卡等多種卡片,適合臨時卡、固定卡管理方式;
支持遠、中、近距離讀卡方式;
多種輸入輸出接口,可自由靈活配置,滿足系統在線升級;使用方便快捷、系統靈敏可靠、設備安全耐用;
支持自動吞卡、吐卡功能,減少人員操作; LED中/英文顯示、語音、對講功能,用戶和管理者操作簡便、多樣;
出卡系統存卡量不足自動提示;地感防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留,閘桿不會落下;
具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準確平衡系統的高品質擋車道閘;高可靠性和適應性的車位檢測系統;
提供統一數據庫共享平臺,車輛入、出全智能邏輯自鎖控制,嚴密控制持卡者進、出場符合‘一卡一車一庫’的要求。
結合紐貝爾網絡版停車場管理系統平臺,引入物聯網、云計算、城市區域化停車場管理概念,實現資源共享、停車場網絡化管理模式。
適用場所:
樓住宅小區、、智能大廈、工廠、企業、***所及公共場所。
控制箱:
主板尺寸 | 185MM(長)X 142MM(寬)X 30MM(高)±5% |
產品凈重 | 0.23 Kg±5% |
用戶數量 | 20000個 |
事件記錄 | 60000條 |
通訊方式 | TCP/IP以太網通訊方式 |
工作環境 | -10~55℃、20~95%(無結露·結冰) |
存儲環境 | -20~70℃、5~95%(無結露·結冰) |
額定工作電壓 | 12VDC |
輸入電壓范圍 | 10.8VDC-13.2VDC |
工作電流 | 靜態待機時<200mA,動態刷卡驅動繼電器,蜂鳴器叫 <300mA (不含讀卡器供電) |
最小供應電流 | 500mA/12V DC輸入時 |
工作狀態 | 聲光指示工作狀態 |
通訊速率 | 100MB/S |
驅動能力 | 繼電器輸MAX :DC 30V/3A/25SEC AC250V/3A/25SEC 實時時鐘: 偏差<±60秒/月 |
外接感應頭 | 可外接4個維根輸出格式的感應閱讀器 |
應用場景 | 產品型號 | 數量 | 單位 |
小區停車場 | 入口部分 |
|
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入口控制柜 CHD-DX-L010 | 1 | 套 | |
讀卡器(3-15cm) CHD601A | 1 | 臺 | |
入口控制器 CHD825T | 1 | 臺 | |
地感控制器 CHDTCD800 | 1 | 臺 | |
收費顯示屏 CHD-02L1 | 1 | 塊 | |
語音控制板 CHD1420A | 1 | 臺 | |
自動吐卡機 CHD-P201 | 1 | 臺 | |
標準道閘 CHD-DM-L010 | 1 | 套 | |
出口部分 |
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| |
出口控制柜 CHD-DX-L010 | 1 | 套 | |
讀卡器(3-15cm) CHD601A | 1 | 臺 | |
出口控制器 CHD825T | 1 | 臺 | |
地感控制器 CHDTCD800 | 1 | 臺 | |
收費顯示屏 CHD-02L1 | 11 | 塊 | |
語音控制板 CHD1420A | 1 | 臺 | |
標準道閘 CHD-DM-L010 | 1 | 套 | |
管理中心 |
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| |
管理軟件 IMS7S | 1 | 套 | |
iD卡發卡器 CHD603B-U | 1 | 臺 | |
專用電源 CHD-PS212 | 1 | 臺 | |
轉換器 CHD485HVD | 1 | 臺 | |
圖像識別系統 |
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| |
圖像捕捉卡 VC4000 | 1 | 塊 |
接線定義:
序號 | 端口 | 功能 | 備注 |
通道 | |||
1 | +12V | 接入維根讀卡器的12V接口 | 紅鈀線 |
GND | 接入維根讀卡器的GND接口 | 黑色線 | |
WD0#1 | 接入維根讀卡器的WD0接口 | 綠色線 | |
WD1#1 | 接入維根讀卡器的WD1接口 | 白色線 | |
2 | J24 | 接入吐卡機設備的串口 | 標準串口 |
3 | D.SW1 | 接入地感控制器的地感有效輸出端 | 另一端接地 |
4 | HDOUT | 接入手動抬杠按鈕 | 另一端接地 |
5 | MD | 接入取卡按鈕 | 另一端接地 |
6 | SELSPK2 | 語音輸出接口,可接有源喇叭 |
|
7 | LOCK | 道閘控制繼電器 | 控制抬杠 |
第二通道 | |||
1 | +12V | 接入維根讀卡器的12V接口 | 紅鈀線 |
GND | 接入維根讀卡器的GND接口 | 黑色線 | |
WD0#2 | 接入維根讀卡器的WD0接口 | 綠色線 | |
WD1#2 | 接入維根讀卡器的WD1接口 | 白色線 | |
2 | J25 | 接入吞卡機設備的串口 | 標準串口 |
3 | D.SW2 | 接入地感控制器的地感有效輸出端 | 另一端接地 |
4 | HDIN | 接入手動抬杠按鈕 | 另一端接地 |
5 | SELSPK1 | 語音輸出接口,可接有源喇叭 |
|
6 | LINKAGE | 道閘控制繼電器 | 控制抬杠 |
其它端口 | |||
1 | RJ45 | 外網通信端口 | RJ45接口 |
2 | TF01A | TF卡插槽,可熱插拔TF卡 | 可存儲語音 |
3 | F.G | RS485通信接口,用于連接LED顯示屏, 顯示當前設備信息備用 |
|
A | |||
B | |||
4 | S1 | 復位按鈕,可復位IP地址 |
|
備用繼電器 | |||
1 | ALARM | 吐卡機不具備串口通信功能時,控制吐 卡機地感 | 壓地感時動作 |
2 | DVR | 點亮取卡燈 | 壓地感時動作 |
3 | IN_LAMP | 吐卡機不具備串口通信功能時,控制吐 卡機吐卡 | 按取卡按鈕時 動作 |
4 | OUT_LAMP | 備用 |
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序號 | 配件名稱 | 數量 | 備注 |
1 | 停車場控制器 | 1臺 |
|
2 | 使用說明書 | 1份 |
|
3 | 保修合格證 | 1張 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品!為了讓您得到更好的售后服務,維護您的權益,我們特做出如下服務承諾:
一、 包換條款:
1. 我公司的產品售出后,在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,在產品配件齊全、包裝完好,外觀未損壞的情況下,我公司實行包換制,屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的,貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品(售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準,撕毀涂改無效)。
2. 我公司的產品售出后,在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負責在不超過三個工作日及時維修(不計在途時間),如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的,我公司實行包換制;缺貨處理同第(1)條約定(售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準,撕毀及涂改無效)。
二、 包修條款(詳詢相關業務人員):
1. 我公司的產品售出后,如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負責免費維修,維修時間不超過三個工作日(不計在途時間),故障產品的往返寄件費用均由我司承擔(質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準,下同)。
2. 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況,客戶可將產品寄回我司進行檢修,我司僅收取檢修設備的開機檢測費(**元/臺)及所更換的元器件費用,往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款(詳詢相關業務人員):
1. 我公司的產品在售出后,如在質保期內發生故障影響使用的,客戶可將產品返回我公司進行檢修,我司收取檢修設備的開機檢修費(**元/臺)、人工費(***元/臺)及更換硬件費用,故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2. 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的,我司建議報廢,重新購買新設備,客戶執意要求維修的,我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款:
1. 在產品質保期內,應客戶方要求我公司可提供,凡屬我公司自行施工的工程,如發生屬我公司產品本身的品質量問題,現場服務所需的費用由我公司自行承擔,如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞,所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔(收費標準見第五款)。
2. 在產品質保期內,由我公司經銷商承接的工程,如發生經銷商無法自行解決的問題,應經銷商要求我公司提供的,我公司將收取相應的技術支持費用(收費標準見第五款)。
五、 收費標準(詳詢相關業務人員):
1. 產品售后維修費:開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺,損壞的元器件按購買價收取。
2. 現場服務費:硬件維護費***元/人/天,軟件維護費***元/人/天,食宿標準***元/人/天(食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取,或由客戶統一負責安排),交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間:
1. 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時,即時應答客戶,指導解決客戶提出的問題,并如實做好記錄,跟蹤問題解決進度。
2. 在接到客戶方現場技術支援要求時,即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排,確保在2小時內告之客戶日程安排,并嚴格按照約定時間趕赴現場處理(不計在途時間),如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的(如航班取消等),應在2個小時內告之客戶。
3. 在接到客戶方返修產品時,應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況,了解產品故障原因,并在8個小時內送維修部檢測分析,確保3個工作日檢修完畢,返回客戶方,特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶,并說明延期原因,但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項:
為了我們更好地實現對客戶的承諾,希望您配合我們做到以下幾點:
1. 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝,同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2. 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料,以便我司檢修后返回,在填寫返修清單時請保持字跡工整,以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3. 產品發回返修后,請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位,以便我公司接到返修品后時間回復。
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售后服務接待流程圖:
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