縱觀眼下的2014年,已經悄悄的過去了一半,在此我們感謝上半年新老客戶對樂清市沃川防爆電氣有限公司產品的支持和厚愛,在下半年的防爆電氣銷售市場,我公司決定再度發力,在上半年原有的各項產品質量以及,售后服務方面推出更,更貼切的一條龍式綜合服務。
根據以上的公司的總結特推出了加“一點”和減“一點”的服務政策。
所謂的“一點”服務政策,公司給出了一下答案:
在售前有關客戶的咨詢方面我們要求銷售人員:
語氣溫柔一點;
態度誠懇一點;
回答準確一點;
方案多一點
結果明了一點;
在訂購產品的時候我們要求公司技術和銷售人員:
產品價格一定一點;
產品規格詳細一點;
客戶要求多記一點
合同備注清晰一點;
在客戶下過訂單生產的同時我們要求生產工作人員:
看圖紙仔細一點;
產品細節嚴一點;
整體外觀美一點;
產品性能好一點;
在生產完畢與客戶交付產品時我們要求發貨人員:
產品*附件齊全一點;
產品小件包裝注意一點;
產品大件包裝牢固一點;
產品運輸過程安穩一點;
在售后服務方面我們要求工作人員:
安裝指導多一點;
問題解決快一點;
跟蹤服務緊一點;
售后服務全一點;
以上我公司針對新老用戶推出的全新方案,用意是為更多的客戶解決不同的需求問題。
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